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SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL SABRE

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by

Myrna Avalos

on 27 May 2014

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Transcript of SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL SABRE

Sistema de distribución global sabe
design by Dóri Sirály for Prezi
Ahora bien, hoy en día existen diversos GDS, aquellos que más se utilizan en la actualidad son: SABRE, Amadeus, Worldspan y Apollo.
El mercado actual de SABRE en México:

Es líder en nuestro país, ya que cubre el 63% del mercado.
Hay 1804 agencias de viajes conectadas al sistema SABRE.
Existen mas de 6000 computadoras instaladas en 120 ciudades.
Cuenta con mas de 130 empleados en 14 oficinas dentro del país.
México es el país más importante en reservaciones después de Estados Unidos.
SABRE
Hoteles. Con la finalidad de satisfacer al viajero en todos los aspectos, SABRE cuenta con información de más de 37 000 hoteles a nivel mundial. Dentro de esta información puede encontrarse lo siguiente:

Descripción de la propiedad y las habitaciones.
Horarios de entrada y salida.
Facilidad de la propiedad.
Tarifas.
Transportación.
Servicios.
Lugares de interés y distancias.

Automóviles. SABRE dispone de información de 60 arrendadoras de automóviles y sus locaciones en todo el mundo. Esta es la información que se brinda:

Políticas.
Tarifas.
Tipos de automóviles.
Información de seguros.
Promociones especiales.
Equipo adicional y costo.
SITUACIÓN DE SABRE EN MÉXICO
La automatización de una agencia de viajes a través de Internet y un sistema de distribución global facilita el acceso a:

Despliegue de tarifas:presenta en pantalla las tarifas de cualquier ruta cubierta por las líneas aéreas participantes.
Disponibilidad de vuelos: se refiere a los vuelos programados en aviones comerciales.
Almacenamiento de datos del pasajero: además del itinerario aéreo, cada registro del nombre del pasajero contiene datos esenciales acerca del mismo.
Asignación de asientos por anticipado: de esta manera el pasajero puede disponer de su asiento por anticipado.
Perfil de los clientes: permite conocer los diferentes aspectos peculiares del cliente o pasajero, como sus preferencias, si suele viajar por negocios o por placer, si cubre sus compras con tarjeta de crédito, etc.
Funciones de queue (cola): se refiere al estado en que se encuentra su reservación.
Expedición automatizada de boletos: aquellos que se hacen a través de la computadora; la agencia de viaje cuenta con una máquina especial donde se imprimen los boletos.
PRODUCTOS O HERRAMIENTAS SABRE EN INTERNET
Este producto cuenta entre otras ventajas, con la reducción de comisiones de las aerolíneas y el acceso directo del os viajeros a los recursos de viajes.
Esta herramienta puede ayudar a la gente de viajes en gran medida, por existir un único punto de venta.
Esta es una herramienta de reservaciones y también un centro de recursos para las agencias de viajes basado en tecnología web.
este producto cuenta con las siguientes herramientas de reservaciones:

Emulador del sistema SABRE.
Módulo gráfico de hoteles con mapas y fotografías de las instalaciones.
Módulo gráfico de boletos.
Módulo gráfico de autos.
Reservaciones de cruceros.
Reservaciones especiales.

Este producto tiene la ventaja de una gran rapidez de respuesta a los requerimientos de viajes exclusivos de los clientes.
1. SABRE eVoya Weptop.
Los Sistemas de Distribución Global GDS (Global Distribution System). Son potentes compañías, capaces de ofrecer a sus clientes herramientas que revierten en su propio beneficio.
Es es proveedor líder en tecnología, distribución y servicios de mercado para la actividad turística, operado por AMR, Inc., la casa matriz de American Airlines. Tiene su sede en Dallas/Fort Worth en Estados Unidos y cuenta con mas de 10 000 empleados en 45 países del mundo.
Exclusivas en México:

Único globalizador en México certificado por la Secretaría de Turismo.
Único sistema de reservaciones en América Latina como help desk.
Única con acceso a la información de Royal Caribean y Carnival.
Único con Cars Total Pricing.
Único con tarifas especiales de hoteles para sus agencias con el programa SABRE Corptarate Value Rate.
Tiene alianzas con Aeroméxico, Mexicana de aviación, Seguros Interamericana, NRC, Dollar rent a car, Prodigy Internet, Telmex y Cides Tecnología.
Dueño de Travelocity, el sitio de viaje numero uno en el mundo y tercero más grande en Internet.
2. SABRE Net Platform.
Es una innovadora solución de conectividad al sistema a través de Internet, con el cual pueden emitirse boletos, facturas e itinerarios en cualquier oficina certificada por BSP.
3. SABRE Cruises.
Hacer un reservación de crucero vía telefónica puede representar una cantidad considerable de tiempo en la búsqueda de información y espera.
Este servicio es gratuito para todas las agencias de viajes conectadas al sistema de reservaciones SABRE, por lo que esta herramienta permite accesar y reservar en tiempo real inventarios de las siguientes nueve navieras:

Carnival Cruises Lines.
Celebrity Cruises.
Cristal Cruises.
Disney Cruises Line.
Holland America Line.
Norwegian Cruise Line.
Princess Cruises.
Royal Caribbean International.
Windstar Cruises.

SABRE Cruises elimina los códigos de tarifas para venta y categoriza automáticamente a la tarifa más baja disponible. Se tiene acceso en tiempo real todos los días del año, las 24 horas del día a:

Horarios.
Disponibilidad.
Tarifas específicas para agencias.
Servicios especiales.
Paquetes para llegadas anticipadas o salidas posteriores.
Promociones en linea.


4. TURBO SABRE.
Es una solución de SABRE® eVoya SM diseñadas para grandes agencias de viajes que requieren una herramienta de punto de venta que se adapte a sus necesidades para incrementar la productividad de sus agentes, así como sus niveles de servicio y control de calidad.
Permite integrar en una sola aplicación el proceso de reservaciones con el sistema de telefonía.

5. Virtually There.
Es un producto de vanguardia desarrollado por equipos técnicos en Irlanda, Polonia y Estados Unidos; la herramienta en cuestión cuenta con las siguientes características, entre otras:

Puede dirigir a sus clientes el menú mas conveniente, de acuerdo con sus deseos y lo que el agente de viajes les puede ofrecer con SABRE.
Es un protocolo inalámbrico WAP.
Permite al agente de viajes diferenciar su negocio de la competencia, en virtud de que le puede bajar sus costos y ahorrar tiempo.

Lo único que se necesita es estar conectado a SABRE y el resto lo hace Virtually There, como:

Envío automático del itinerario.
Recibos de boletos electrónicos.
Acceso a mapas.
Reportes del tiempo y de diversas herramientas que se mejoran continuamente.

Cuenta, así mismo, con otros servicios como:

Descuentos especiales.
Información acerca de pasaportes y visas.
Novedades a cerca de viajes.

Se tiene acceso a la misma las 24 horas del día y los siete días de la semana. A continuación
se puede enviar la información a los clientes, quienes recibirán lo siguiente:

El itinerario completo.
Los recibos de boletos electrónicos.
Transmisión de datos a los organizadores electrónicos y teléfonos celulares con acceso a Internet.
Información sobre destinos.
Mapas y reportes del tiempo.

6. SABRE Res.
Es un producto que a la nuevas demandas de comercio electrónico con su nueva familia de productos Res: SABRE® Essentia.Res, SABRE® Meridia.Res y SABRE® Optima.Res.
L productos referidos permiten ajustarse a cada uno de los clientes y sus necesidades.
SABRE®.Res es una revolucionaria suite de productos capaces de ayudar al agente de viajes a crear una poderosa página de reservaciones de viaje.
Para conveniencia del agente de viajes, pueden incluirse los cargos por servicio en la misma página y, por supuesto, los pagos en otras monedas.


REQUISITOS PARA INGRESAR A SABRE
SABRE requiere que el negocio sea una agencia de viajes establecida, y deberá contar con la siguiente documentación:

Carta solicitud del sistema.
Copia del RFC de la agencia.
Copia del acta constitutiva.
Copia de la identificación oficial del representante legal.
Comprobante de domicilio.
HISTORIA DE SABRE
Década de 1950: American Airlines es la primera aerolínea que entró en la era tecnológica.
Década de 1960: en 1963 se instaló el primer sistema de SABRE en Biarcliff Manor, Nueva York. El sistema principal, lo más moderno de la época, procesaba 84 000 llamadas telefónicas al día.
Década de 1970:

En 1976 la compañía instaló la primera SABRE en una agencia de viajes.

Década de 1980:

En 1985 fue el primer sistema en ofrecer al consumidor un acceso directo a la información de un globalizador.

Década de 1990:

En noviembre de 1994 surge SABRE de México como la alianza estratégica entre The SABRE Group, Aeroméxico y Mexicana de aviación.

Actualmente existen más de cinco millones de consumidores registrados en línea que reservan y compran por medio de este sitio, a través de una agencia de viajes conectada al sistema.
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