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TECNICAS PARA SUPERAR LAS BARRERAS DE LA COMUNICACION

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Karen Yuliana torres

on 18 November 2014

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TÉCNICAS PARA SUPERAR LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Transferencia y comprensión de un significado.
Tiene 4 funciones primordiales dentro de un grupo:
-Control, motivación, expresión emocional e información.

LAS 5 C DE LA COMUNICACIÓN
1.- Coherencia:
Aquello que decimos debe coincidir con lo que hacemos.
3.-
Confianza:
En sus dos vertientes:
La
autoconfianza
viene del autoconocimiento, el trabajo interior, la reflexión, un adecuado desarrollo espiritual.
La
confianza

en los demás es resultado de la autoconfianza. Proporcionar al equipo tanta información como puedas, ten una actitud abierta, y de colaboración.
4.- Compromiso
: Nos permite conseguir aquello que nos han encomendado y que hemos aceptado. Es el valor imprescindible para coordinar acciones con los demás.

COMUNICACIÓN
2.- Control:
Nuestros actos surgen de nuestra voluntad interior, muestran madurez. De esta forma mostramos siempre nuestro mejor "yo" a los demás.


El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfección, si uno falla el equipo fracasa.
5.- Comunicación:
un dialogo abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN EFICAZ
1.- Filtro:
se refiere a la manipulación que hace el emisor de la información, de modo que el receptor lo vea de manera mas favorable.
2.-Percepción Selectiva:
los receptores en el procesos de la comunicación observan y escuchan en forma selectiva con base a sus necesidades.
3.- Sobre carga de información:
los individuos tienen una capacidad para procesar datos.
4.- Emociones:
Las personas tienden a interpretar el mismo mensaje de forma diferentes cuando están enfadadas o consternadas, que cuando se sienten felices.
5.- Lenguaje:
aun cuando nos comunicamos con el mismo idioma, las palabras significan cuestiones diferentes para personas distintas.
6.- Silencio:
es fácil ignorar el silencio o la falta de comunicación precisamente porque se define como la ausencia de información.
7.- Miedo a la comunicación:
se estima que de 5% a 20% de la población padece miedo a la comunicación o ansiedad social.
8.-Mentiras:
la ultima barrera para una comunicación efectiva es la tergiversación absoluta de la información a las mentiras.
IMPLICACIONES GLOBALES
Como superar las barreras potenciales en en la comunicación intercultural.
Barreras Culturales:

Se identifican 4 problemas con las dificultades en la comunicación interculturales.

a.-
El primero son las barreras causadas por la semántica
b.-
El segundo es causado por las connotaciones de las palabras.
c.-
La tercera por las barreas causadas por las diferencias de tono.
d.-
El cuarto problema son las diferencias en la tolerancia para los conflictos y los métodos para resolverlos.
Contexto Cultural:
Las culturas suelen diferir en cuanto a la influencia que tiene el contexto en el significado que los individuos atribuyen a la comunicación.
-Culturas de alto contexto:
China, Corea y Japón
-Culturas de bajo contexto:
Europa y Norteamerica
Son los siguientes:
COMO SUPERAR LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

AMBIENTALES:
Escoger un lugar apropiado para la discusión.
Hablar en un ambiente sin distracción o interrupción.
VERBALES:
Tener muy claro lo que se quiere comunicar, y expresarlo con claridad.
Escuchar atentamente lo que otra persona dice.

INTERPERSONALES:

No tome en cuenta suposiciones y prejuicios.
Es te alerta a las posibles, diferencia en la percepción.
Sea flexible, y si no nos comprenden la idea, hay que expresarla de distintas formas, hasta su entendimiento.
Sea empático.
Utilice de un lenguaje sencillo o adaptado al receptor.
Haga uso de la retroalimentación, para comprobar si el receptor comprende el mensaje y corregir o aclarar de manera respetuosa lo que no quede claro.
Existen tres técnicas para superar las barreras de la comunicación:
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