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Plan de Mercadeo 2013 General

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Mercadeo Argos

on 4 January 2013

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Transcript of Plan de Mercadeo 2013 General

Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Medellín, Noviembre 2013 Plan de Mercadeo Negocio Masivo 2013 Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo OTRAS ACTIVIDADES NO PRESUPUESTADAS Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Presupuesto: 65.7 MM Cronograma: Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo *Metas sujetas a asignación de evaluadores del SENA semestral CONSUMIDORES CONTENIDO Consumidores Maestros de Obra

Beneficio Capacitación
Beneficio Certificación
Recreación: Torneo Argos Futsal para Maestros
Actualización Base de Datos

Consumidores Finales

Financiación Construyá
Construyá: Plan Cajas de Compensación
Programa Motivacional Asesores Comerciales 1. 2. CONSUMIDORES MAESTROS
DE OBRA FORMACIÓN: CAPACITACIÓN
Capacitar a 4000 trabajadores de la construcción en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.
Al menos el 10% de los participantes se encuentran en nuestra BBDD


Convenio con el SENA en las ciudades de: Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.


Los cursos son: Interpretación de Planos Arquitectónicos, Interpretación de Planos Estructurales, Control de Calidad del Concreto en Obras, Fundiciones, Mampostería Común, Mampostería Estructural, Ejecución y Control de Calidad del Revoque, Construcción de columnas en concreto reforzado y Vigas en concreto reforzado.


Número de cupos efectivos / Metas
% de participantes que se encuentran en la BBDD de Argos. Objetivo: Descripción: FORMACIÓN: CAPACITACIÓN Cronograma BENEFICIO: CERTIFICACIÓN
Certificar 400 maestros de obra en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.


Lograr que del total de certificados al menos el 5% se encuentran en la BBDD de Argos.


Se valida el desempeño laboral de los maestros de obra mediante la evaluación de normas de competencia que corresponden a cada una de las actividades de construcción de vivienda.

Para poder acceder a este programa de certificación se debe contar con mínimo 5 años de experiencia como maestro y aprobar las evaluaciones en las 4 competencias.


Número de graduados / Meta
% de participantes que se encuentran en la BBDD de Argos.
Descripción: Objetivo:
Indicador de Resultados: *Metas sujetas a asignación de evaluadores del SENA semestral Cronograma BENEFICIO:CERTIFICACIÓN RECREACIÓN: TORNEO ARGOS
FUTSAL PARA MAESTROS RECREACIÓN: TORNEO ARGOS
FUTSAL PARA MAESTROS Cronograma ACTUALIZACIÓN BASE DE DATOS
Actualizar al menos 3500 contactos y conseguir 4000 nuevos trabajadores de la construcción para la BBDD.


Se realizará un tele mercadeo para actualizaran los datos de algunos contactos que se tiene en la base de datos actual, así como se buscarán nuevos contactos por medio de las actividades de formación y recreación y se carnetizarán los nuevos.


Número de contactos actualizados / Meta


Durante todo el 2013. Objetivo:
Descripción:
Indicador de gestión: Cronograma: FINANCIACIÓN: CONSTRUYÁ CONSTRUYÁ: PLAN ALIADOS
FINANCIEROS Cronograma PROGRAMA MOTIVACIONAL
ASESORES COMERCIALES
Primer trimestre - Cartera: Viaje a Santa Marta
Segundo trimestre - Construyá: Viaje a Cartagena
Trimestre trimestre - Cartera: Viaje a San Andres
Cuarto trimestre – Año consolidado: Viaje a República Dominicana PROGRAMA MOTIVACIONAL
ASESORES COMERCIALES Cronograma CONTENIDO DIPLOMADO FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL FORTALECIMIENTO
RED DIPLOMADO FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL Distribución Grupos por ciudades DIPLOMADO FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL AMPLIACIÓN DEL PORTAFOLIO: CORRESPONSAL BANCARIO Cronograma: todo el año 2013. PLAN DE COMUNICACIÓN
PLOMADA Cronograma: todo el año 2013. Cronograma: todo el año 2013. PLAN COMUNICACIÓN - PROGRAMA
COMUNICACIÓN PLAN DE COMUNICACIÓN – PROGRAMA
DE COMUNICACIÓN PLAN RELACIONAMIENTO - EVENTO
MAYORISTAS Plan de Relacionamiento – Eventos Mayoristas Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Cronograma: todo el año 2013. PLAN RELACIONAMIENTO – CUMPLEAÑOS Cronograma: PLAN RELACIONAMIENTO - EVENTOS
MASIVOS PLAN COMUNICACIÓN - CUMPLEAÑOS Cronograma: todo el año 2013. PLAN DE RELACIONAMIENTO - ANIVERSARIOS PLAN COMUNICACIÓN - ANIVERSARIOS Cronograma:todo el año 2013.
Ofrecer una herramienta de relacionamiento con los clientes mayoristas.


Celebración de los aniversarios de los clientes mayoristas con la entrega de una placa conmemorativa por su aniversario y con una atención de torta y vino espumoso para su propietario y todo su equipo de trabajo.


Número de Clientes cubiertos / Total de clientes objetivo. CONTENIDO BRAND QUALITY AUDIT (BEA): Cronograma NIVEL DE SATISFACCIÓN
DEL CLIENTE (NSC) NIVEL DE SATISFACCIÓN
DEL CLIENTE (NSC)
LIGA ARGOS FUTSAL (LAF): CAMPAÑA MASIVA MEJORAMIENTO Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo
LIGA ARGOS FUTSAL (LAF): Cronograma: PRESENCIA DE MARCA Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo VALLAS PUBLIGOL Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo CAMPAÑA MASIVA MAESTROS
DE OBRA Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo CAMPAÑA INTERNA LIGA POSTOBON Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Cronograma: Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Cronograma: RADIO Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo MERCHANDISING Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo CONSTRUYÁ: CAMPAÑA MASIVA* Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo EL PEDIDO GANADOR Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo ACTIVIDAD CONSUMIDORES
VALLE DEL CAUCA Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo MERCHANDISING Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Argos. Luz Verde. CONSUMIDORES
Descripción: Objetivo:
Indicador de Resultados:
Vincular a 470 equipos conformados por trabajadores de la construcción al Torneo contando con que al menos el 15% de los participantes ya se encuentren inscritos en la BBDD de Argos.


Torneo de Futsal para los trabajadores de la construcción que se lleva a cabo en 14 ciudades (Barranquilla, Santa Marta, Cartagena, Montería, Valledupar, Medellín, Manizales, Bogotá, Bucaramanga, Tunja, Villavicencio, Cali, Pasto y Popayán).


Número de equipos / Meta
% de participantes que se encuentran en la BBDD de Argos.
Obtener crédito para la compra de materiales para el mejoramiento de vivienda, generando desembolsos por mas de $4.000MM a través de nuestra red de comercialización.


Construyá es el programa de financiación para mejoramiento y ampliación de vivienda, creado por Argos para atender al público no bancarizado de estratos 1, 2 y 3.


Desembolsos y depósitos activos.


Todo el año. Objetivo:
Descripción: Cronograma:
Indicador de resultados:
Motivar los desembolsos de cierta población especifica de las cajas de compensación por medio de un incentivo.


Enviar a un público definido por el Aliado Financiero una carta en donde se les cuente sobre el programa Construyá, se genere el interés de realizar un mejoramiento de vivienda y por último se le ofrece un incentivo al obtener su desembolso por medio de la caja.


No. contactos que desembolsan / total contactos impactados.
Indicador de Resultados: Objetivo:
Descripción: Indicador de Resultados:
Motivar a los Asesores Comerciales para mejorar los indicadores de Construyá y la rotación de cartera.


Durante todos los meses del año se entregará un bono para ir a un restaurante a los asesores de cada regional que tengan el mayor número de depósitos activos.

Además, al finalizar cada trimestre se premiará a un asesor a nivel nacional con el mejor resultado en los depósitos activos de Construyá y en la rotación de cartera (intercalándose)


Mayor cantidad de Depósitos activos.
Rotación de cartera ?
Consolidado: (Sumatoria de depósitos activos en el año *60%) + (cartera * 40%) Objetivo: Descripción:
Indicador de resultados: 1.Fortalecimiento Red
Diplomado Fortalecimiento Empresarial
Ampliación Portafolio: Corresponsal Bancario

2. Relacionamiento Red


Plomada
Reporte de Progreso
Programa Comunicación Red


Evento Mayoristas
Evento Motivacional Mayoristas
Eventos Masivos
Plan de Relacionamiento Cumpleaños
Aniversarios
Plan de Comunicación
Capacitar a 1.100 clientes en fortalecimiento empresarial con el propósito de construir una red de comercialización formalizada y sostenible.


Diplomado en Fortalecimiento Empresarial de 100 horas. Se contarán con dos tipos de Diplomados:


Dirigido a 600 nuevos participantes de 15 ciudades del país. La metodología en este nivel es:
Cátedra magistral: 30 horas
Juego de simulación: 70 horas


Dirigido a los 500 graduados de las 6 ciudades que realizaron el Nivel I en el año 2012. La metodología en este nivel es:
Cátedra magistral, Taller y Casos de Estudio: 92 horas
Juego Construyá : 8 horas

Los dos diplomados incluirán el proceso de consultoría organizacional y acompañamiento para cada uno de los participantes en sesiones individuales. Objetivo: Descripción: Nivel I:
Nivel II:



Inicio clases: 4 de Febrero
Finalización Clases: Primera semana de Noviembre
Inicio Graduaciones: 25 de Abril
Finalización Graduaciones: Primera Semana de Diciembre Cronograma
Ofrecer la ampliación de portafolio a nuestros clientes al implementar 50 CB a nivel nacional.



Es un esquema de atención de Bancolombia que permite a nuestras ferreterías y depósitos prestar algunos servicios financieros ofreciéndole a nuestro cliente ingresos adicionales y un aumento en el trafico de personas a su negocio.



1. Número de CB implementados / Total Meta CB.
2. Total AC Capacitados / Total AC = 100%
3. AC que ganen la evaluación / Total AC Capacitados= 80%
4. CB Implementados / Total Clientes Postulados Objetivo: Descripción:
Indicador de resultados:
Ofrecer una herramienta de comunicación con los clientes mayoristas y detallistas activos.


Medio de comunicación impreso bimestral dirigida al canal con contenido relevante para el mejoramiento del negocio y la familia basada en valores. Se realiza una edición por regional, en la cual aparece cada vez un cliente diferente en la portada y la sección de personaje, donde se habla sobre el cliente.


1. Indicador de devoluciones máx. 4%
2. Cumplimiento Cronograma / Cronograma Planeado
Meta = 100% Objetivo: Descripción:
Indicadores de resultados: PLAN DE COMUNICACIÓN
PLOMADA PLAN DE COMUNICACIÓN
REPORTE DE PROGRESO
Ofrecer una herramienta de comunicación con los clientes mayoristas, detallistas en transición, verdes y azules activos.



Presentación que permite hacer una revisión sistemática de la situación y evolución de los clientes antes mencionados.


1. Actualizaciones del Reporte por año.
Meta = 2
2. Número de Presentaciones registradas
en CRM .
Meta = 400 Objetivo:
Descripción: Indicador de resultados: PLAN DE COMUNICACIÓN
REPORTE DE PROGRESO
Establecer un canal de comunicación e interacción con los clientes de la red de comercialización de Argos.


Boletín virtual informativo con contenido relevante acerca de la compañía y los programas de mercadeo a desarrollar.


1. Número de Clientes cubiertos / Total Red de
comercialización.

2. Número de Clientes interactuando con el boletín /
Total clientes cubiertos*

3. Actualizaciones del Boletín por año
Meta = 2

En las ediciones que de lugar. Objetivo: Descripción:
Indicador de resultados:
Crear una experiencia memorable entre los mayoristas del país.


Evento exclusivo para estos clientes que se desarrollará en las 4 principales ciudades Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cali. A cada cuidad principal se invitaran los clientes de toda la regional.


1. Indicador Asistencia: Número de Clientes asistentes / Total
de invitados al evento >= 85%

2. Indicador de Memorabilidad: indicador de mercadeo
orientado a conseguir la memorabilidad del evento = 100% Objetivo:
Descripción: Indicador de Resultados:
Crear una experiencia memorable entre los mayoristas del país.


Evento que contará con la presencia de Juan pablo Neira, reconocido Magic Speaker, quien se encargará de realizar una conferencia motivacional para estos clientes.

Se desarrollará en las 4 principales ciudades Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cali a mitad de año.

A cada cuidad principal se invitarán los clientes de toda la regional.


Indicador Asistencia:
Número de Clientes asistentes / Total de invitados al evento >= 85%


Indicador de mercadeo orientado a conseguir la memorabilidad del evento = 100% Objetivo:
Descripción:
Indicador de Resultados: Indicador de Memorabilidad:
Crear una experiencia memorable entre los clientes mayoristas y detallistas.


Eventos masivos de relevancia para la cuidad donde se realiza el evento.


Barranquilla: Carnaval – Febrero 10
Cali: Delirio – Premier nueva temporada evento exclusivo Argos – Abril 25
Medellín: Feria de las Flores. Desfile de Silleteros Medellin – Agosto 7.


1. Indicador Asistencia: Número de Clientes asistentes / Total de invitados al evento > 85%
2. Indicador de Memorabilidad: Indicador de Mercadeo orientado a conseguir la memorabilidad del evento = 100% Objetivo:
Descripción:
Indicador de Resultados: PLAN DE RELACIONAMIENTO - EVENTOS MASIVOS Cronograma:
Crear un programa de contacto con los clientes mayoristas, detallistas verdes y transición.


Felicitaremos a nuestros clientes objetivos en el día de su cumpleaños con una tarjeta de felicitaciones acompañada de detalle especial.


Número de Clientes cubiertos / Total de clientes objetivo. Objetivo: Descripción:
Indicador de resultados: Objetivo: Descripción:
Indicador de resultados: 1. Investigación

Brand Equity Audit (BEA)
Nivel de Satisfacción del Cliente

2. Patrocinios Deportivos

Liga Argos Futsal

3. Campañas

Campaña Masiva Mejoramiento
Campaña Masiva Maestros de Obra
Vallas Publigol
Liga Postobón
Radio
Campaña Interna

4. Visibilidad

Presencia de Marca
Merchandising


Medir durante el año 2103 el posicionamiento de la marca Argos (top of mind) a nivel cuantitativo dentro de la red de distribuidores encuestando a los maestros de obra y público general.


Trabajo de campo en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. Un total de 190 encuestas a maestros de obra, 190 encuestas a red de comercialización y 220 encuestas a público general.


Top of mind. 48 % de personas que mencionen la marca Argos en primer lugar, cuando se les pregunté cuál es la marca que recuerden de cemento. Objetivo: Descripción:
Indicador de resultados:
Medir el índice de satisfacción y lealtad de nuestros clientes y de la competencia determinando los procesos y atributos que mayor impacto tienen.


396 entrevistas personales bajo el enfoque cuantitativo con la metodología Satisfactor y Optimizer para medir el nivel de satisfacción y lealtad de nuestros clientes: detallistas y mayoristas.
Aplicación de la metodología WAO que busca relacionar los impactos del Satifactor y el Optimizer con el Share de compras.

Entrevistas personales con aplicación de cuestionario estructurado.


1. 82 % de satisfacción general, por segmentos, productos,
procesos y atributos.
2. 82 % de relacionar los impactos del Satisfactor y el
Optimizer con el Share de compras. Objetivo:
Descripción:
Indicador de resultados: BRAND QUALITY AUDIT (BEA):
Incrementar el Top of Mind de la marca Argos en los tres segmentos: red de comercialización, maestros de obra y público general a través de la presencia de marca en el patrocinio del Futbol Sala en Colombia avalado por la Federación Colombiana de Futbol.

Incrementar en un 30% el free press durante el año 2013.


Por medio de la Liga Argos Futsal se aumentará en top of mind en los diferentes segmentos teniendo presencia de marca en cada uno de los partidos que se llevarán a cabo en los dos torneos que se jugarán durante el 2013.


Incrementar free press 30% Objetivo:
Descripción:
Indicador de resultado:
Incrementar el posicionamiento de la marca Argos en la mente de las mujeres amas de casa y de los hogares de los estratos 1 -3 que están en busca de mejorar su vivienda.


Se utilizará la campaña de 2012 (mejoramiento) en televisión.
Empezando la última semana de enero hasta finalizar el mes abril.


Incrementar el top of mind en las amas de casa.

- TRPS: 600
- Ejecución Mensual TRP's / Proyección Mensual TRP´s=100% Objetivo: Descripción: Indicador de resultados: CAMPAÑA MASIVA MEJORAMIENTO
Posicionar la marca Argos en la mente de los maestros de obra de los estratos 1 -3 como la marca preferida y más querida.


Producción de campaña publicitaria de maestros de obra en la que se incursionaran elementos del futsal.

Campaña al aire durante los meses de mayo a agosto en TV abierta y TV por Cable.

Radio sigue muy fuerte a nivel nacional durante todo el 2013.


Incrementar el top of mind en los maestros de obra.

- TRPS: 1400
- Ejecución Mensual TRP's / Proyección Mensual TRP´s=100% Objetivo: Descripción:
Indicador de gestión:
Incrementar el top of mind de la marca Argos en un 20% en nuestro público objetivo por medio de la presencia de vallas digitales en los estadios a nivel nacional durante el 2013.


Ubicación de la marca Argos en vallas digitales dentro los estadios a nivel nacional durante el 2013.


Impacto generado por medio de nuestras vallas digitales/ la inversión en transmisiones de señal abierta y Free Press.


Durante todo el 2013. Objetivo: Descripción:
Indicador de resultados: Cronograma:
Incrementar el top of mind de la marca Argos en un 20% en nuestro público objetivo por medio de superimpuestos de 10” en la Liga Postobon a nivel nacional durante el 2013.


Superimpuestos de 10” durante 35 partidos. La idea es aplicar la publicidad a momentos de los partidos: saque de banda Argos, tiro libre Argos, el arquero Argos y se acompaña del superimpuesto.

Se va a manejar el opening, presentación del partido a nombre de Argos. Una vez si se hace sólo al inicio del partido, 35 si se hace al inicio del partido y del segundo tiempo.

896


Ejecución TRPS / Proyección Total TRP´s=100%


Durante todo el 2013 Objetivo: Descripción: TRPS:
Indicador de resultados:
Impactar a nuestro público objetivo con cuñas radiales durante las transmisiones de futbol para que recuerden nuestro producto e incrementar el top of mind de la marca Argos en un 20%.

Estar presente en:
8 partidos de las eliminatorias al mundial
172 partidos del futbol profesional colombiano
10 partidos de la copa Sudamericana
28 partidos de la copa Confederaciones
50 partidos de Clásicos del Mundo (incluye copa Libertadores y Sudamericana)


Carrusel Sábado Nuestro
Programa Café Caracol
Programa El Alargue
Gol Gol Gol.Net
Internet Caracol


Impacto generado por medio de nuestras cuñas/ la inversión en transmisiones.


Durante todo el 2013 Objetivo:
Descripción:
Programas deportivos:
Indicador de resultados: Cronograma:
Clarificar y unificar conceptos de la red de comercialización, de la Liga Argos Futsal del Torneo Argos Futsal y del indicador de servicio a todos los Asesores Comerciales del Negocio Masivo.


Enviar semanalmente un boletín interno con todos los temas de interés a los asesores comerciales para tenerlos informados y actualizados de las actividades que se están desarrollando desde mercadeo.


Boletines leídos / boletines enviados.


Durante todo el 2013 Objetivo: Descripción: Indicador de resultados: Cronograma:
Incrementar el top of mind de la marca Argos en un 20% mediante el reconocimiento y diferenciación que ayudan a generar los avisos de la marca Argos en los depósitos y ferreterías del país.


Se continuará con los avisos luminosos en los depósitos seleccionados, se revisará el estado de los avisos metálicos en las diferentes regionales y se hará seguimiento y control a los mismos a lo largo del año para conservarlos en el mejor estado.


% de depósitos y ferreterías con presencia de marca sobre total de depósitos y ferreterías atendidas.


Durante todo el 2013 Objetivo: Descripción:
Indicador de resultados: Cronograma: *SOLO SE LLEVARÁ A CABO ESTA ACTIVIDAD SI SE TIENE ACTIVO CONSTRUYÁ EN EL 65% DE LOS CLIENTES


Divulgación masiva del programa Construyá por medio de una campaña en medios masivos.


A medida que las ciudades vayan cumpliendo con la meta de activar el 65% de los depósitos activos con Construyá, se tendrá una campaña masiva en dicha ciudad.


Incremento en desembolsos. Objetivo: Descripción: Indicador de gestión:

Incrementar el top of mind en un 20% y la rentabilidad en el punto de venta.


Durante el 2013 las calculadoras estarán presentes en los depósitos y ferreterías y los metros acompañaran a los maestros de obra.

Los balones se utilizarán en actividades puntuales de Futsal con los clientes como instrumento para aumentar el top of mind en los segmentos y lograr afianzar la relación entre producto, marca y cliente.


% de top of mind.


Durante todo el 2013 Objetivo: Descripción: Indicador de resultados: Cronograma:
Incentivar las compras de cemento


Actividad Promocional en la cual los clientes se podrán hacer acreedores a un 5% adicional de su compra en el momento de hacer el pedido por cualquiera de nuestros dos canales. Se le informará el cliente que obtuvo el consecutivo ganador. Se establecen 30 ganadores al mes por un lapso de tres meses.


Cumplimiento Entrega de Premios = Total pedidos entregados / pedidos ganadores. Objetivo: Descripción: Indicador de Resultados: Cronograma

Incrementar el top of mind en un 20% y la rentabilidad en el punto de venta.


Durante el 2013 nuestros mayoristas tendrán cajas registradoras de color verde en sus depósitos y ferreterías; tendrán reglas para medir pistolas. Estos dos elementos serán utilizados como instrumento para aumentar el top of mind en los segmentos y lograr afianzar la relación entre producto, marca y cliente.


% de top of mind.


Durante todo el 2013 Objetivo: Descripción: Indicador de resultados: Cronograma: *Metas sujetas a asignación de instructores del SENA * Los eventos son: CAMPAÑA MASIVA MAESTROS
DE OBRA RED DE
COMERCIALIZACIÓN RELACIONAMIENTO
RED MARCA INVESTIGACIÓN OTRAS ACTIVIDADES NO
PRESUPUESTADAS CONSUMIDORES FINALES Premios Trimestrales: AMPLIACIÓN DEL PORTAFOLIO: CORRESPONSAL BANCARIO PLAN RELACIONAMIENTO - EVENTO
MAYORISTAS Cronograma PLAN RELACIONAMIENTO - EVENTO
MOTIVACIONAL MAYORISTAS PLAN RELACIONAMIENTO - EVENTO
MOTIVACIONAL MAYORISTAS Cronograma: todo el año 2013. Cronograma Cronograma: CONSTRUYÁ: PLAN ALIADOS
FINANCIEROS VISIBILIDAD PATROCINIOS DEPORTIVOS CAMPAÑAS Indicador de resultados: 1. Graduados: No de Clientes Graduados / No. De Clientes Participantes
2. Convocatoria: No. de Clientes Participantes / Total Clientes Invitados Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo Plan de Mercadeo 2013 Negocio Masivo
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