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Investigacón de mercado: Venta de autos usados

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Daniel Quirós

on 16 October 2014

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Transcript of Investigacón de mercado: Venta de autos usados

Investigación de mercado: Venta de autos usados

Objetivos
Esta investigación tiene como objetivo principal indagar, sobre cuál es la situación actual a la que se enfrentan los vendedores de carros usados en el sector de San José, Distrito San Sebastián del 2009 al 2014.
¿Qué preguntamos?
Las preguntas cerradas tienen la gran ventaja de ser excelente por su simplicidad, lo cual facilita su formulación y el análisis. La experiencia demuestra que son a las que el público responde con más facilidad.
Perfil económico
8. ¿Cuál es el presupuesto que tiene usted según su capacidad de pago o de endeudamiento para adquirir un carro? Cifras en colones costarricenses.
¿Dónde compraría un auto?
La pregunta que la industria se hace, ya que la transacción de autos en registro es alt.
Marco actual
• La venta de autos usados viene de picada en las agencias importadoras desde hace 5 años. según fueste de Hacienda y cámaras de exportadores.
• La crisis de venta de autos usados es evidente entre los empresarios que se han dedicado a esta actividad.
• La compra de autos por internet se visualiza como una de las mayores causas de bajo en agencias, se consiguen mejores precios y se tiene mayor confianza.

Análisis de datos Previos
• En el 2011 cayó la venta de autos usados un 40% y un 30% en el año siguiente según el Ministerio de Hacienda.
• Esta misma fuente confirma el aumento en el 2012 del 29% de autos nuevos.

*Durante los años 2007 y 2009 la venta de autos nuevos tuvo un aumento sgnificativo según AIVEMA




¿Qué esta pasando con el mercado de autos?
La cantidad de autos nuevos de hace 7 años, son hoy en día mercado por referencia de venta.
Concluciones
La razón primordial de la baja en ventas en agencias se debe a la diversificación de canales y a que la gente prefiere una relación directa con un vendedor.
Además el cambio de auto en clases más altas crea mayor cantidad de autos usados a la venta en otros canales.
General
Poder conocer el deseo real del costarricense de clase media en la obtención de un carro usado como primer opción de compra.
Especificos
Conocer gustos, preferencias de marcas de autos.

Dar a conocer las verdaderas necesidades en el momento de la obtención de un carro. Por ejemplo el factor primordial como el económico.

Otras consideraciones
Saber qué edad promedio es en la que el deseo real de compra de auto se manifiesta y ver cual promedio de edad ya tiene un carro ya sea usado o nuevo.

Así evaluar cuál es el verdadero mercado meta para atacar.

Población:


Basamos nuestro estudio estadístico en todas aquellas personas que tienen sumo interés por adquirir un automóvil en el Distrito San Sebastián, Cantón Central de San José y zonas cercanas.

Muestra
Para representar a la población se determinó una muestra de 50 individuos que cumplieran con las características principales:

• Clase media.
• Mayores de edad.
• Vivir en zonas aledañas al distrito de San Sebastián.
• Estar laborando.


Muestreo
Se aplicó un muestreo aleatorio o de probabilidad para la obtención de los datos ya que el mismo permite la oportunidad a todos los elementos de la población de ser escogidos en la muestra, ampliando la posibilidad de representar de mejor manera nuestros resultados sobre la población total.


Obtención de los datos
Realizamos 50 encuestas, por medio de un cuestionario, el cual constaba de 15 preguntas, estas fueron preguntas:

• Cerradas
• Concretas
• Directas
• De respuesta única en su mayoría de caso.

Métodos de recolección de información
Ssituaciones:
1.-Los datos requeridos existen ya sea en fuente primaria o en fuente secundaria.
2.-Los datos requeridos no existen, entonces hay que recolectarlos.

En cuanto a esta última situación, utilizamos el método de recolección de datos:
Entrevista

Tipo de cuestionario utilizado
Lineamientos:

Aspectos de contenido: • Necesidad de que las preguntas sean sencillas y claras

Aspectos de Forma: • Proceso de recolección de datos
Edad
Frecuancia
Estadística
Frecuencia
¿Dónde?
¿Qué compran?
Canales de venta
Internet es hoy la tercer fueste de venta de autos, hace 10 años esta no representaba un canal sobresaliente.
Referencia
Es de gran importancía recalcar que el mercado de autos usados no se resume en las agencias.
Otros datos:
La Mayoría de interesados en el producto son adultos mayores de entre 26 y 32 años de edad, que como mayor influencia en su decisión son sus padres o un familiar
¿Cuánto vale?
3. El presupuesto más común para compra de auto usado es de entre 3 Millones de colones y 4 Millones. El vendedor por negocio debería adecuarse a modelos bajo ese precio. Es más fácil encontrar ese precio en un tercero.
¿Qué marca y modelo?
4. Las dos marcas más posicionadas don Toyota y Hyundai, la segunda es mayormente asociada a precio y la primera a modelo.
Based on Jim Harvey's speech structures
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