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Administración por Objetivos (APO)

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by

sergio aroca

on 10 March 2014

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Transcript of Administración por Objetivos (APO)

Administración por Objetivos (APO)

Administracion por Objetivo
Elementos de la APO
Por lo general un programa de la APO tiene cuatro componentes
Caracteristicas de la APO.
Características Generales:
Planeación Estratégica
La planeación estratégica se refiere a la manera como una empresa intenta aplicar determinada estrategia para alcanzar los objetivos propuestos
CICLO DE LA APO
La APO tiene un comportamiento cíclico, de tal manera que el resultado de un ciclo permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo.

Determinación de Objetivos
Un objetivo debe ser cuantificable, complejo, relevante y compatible, es una declaración escrita, un enunciado, una frase.
Criticas de la APO
Origen - APO
La administración por objetivos (APO) constituye un modelo administrativo plenamente identificado con el espíritu pragmático y democrático de la teoría neoclásica.
Análisis interno y externo de la organización
Análisis interno: permite una evaluación de los puntos fuertes y débiles de la empresa.

Análisis externo: permite conocer las condiciones externas, desafíos y oportunidades en el mercado.
Desarrollo de los planes generales, tácticos y operacionales.
A partir de la planeación estratégica, la empresa puede emprender la ejecución de la planeación táctica y a su ves de la planeación operacional.



Formulación de alternativas estratégicas
Se busca formular las diversas y posibles alternativas estratégicas que la empresa pueda adoptar para lograr los objetivos propuesto .
Modelo de ODIORNE
1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior
Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior
La mayor parte de los sistemas de la APO utiliza el establecimiento conjunto de objetivos; tanto el ejecutivo como su superior participan del proceso de establecimiento y fijación de objetivos.

2.Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición
Los objetivos, a alto nivel, pueden denominarse objetivos, metas, propósitos o finalidades; sin embargo, la idea básica es la misma: definir los resultados que un gerente.
Criterios para la selección de objetivos
Buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados.
Centrar los objetivos en metas derivadas.
Utilizar un lenguaje comprensible para los gerentes.
El objetivo debe ser especifico en cuanto a los datos concretos.
Los diez pecados capitales de Humble de la APO
No lograr la practica de la alta gerencia.
Decir a todos que la APO es capaz de resolver todos los problemas.
Adoptarla APO dentro de una manera acelerada.
Fijar solamente objetivos cuantificables.
Simplificar al extremos los procedimientos.
Aplicar la APO en áreas aisladas, no hacer que la compañía participe globalmente.
Delegar todo el proyecto de la APO a personal de nivel inferior.
Conectarse en individuos e ignora los problemas de grupo.
Inaugurar el sistema y después dejarlo andar "solo", sin verificar como esta andando.
Ignorar las metas personales de los gerentes, concentrándose solo en los objetivos de la empresa.
Criticas de Levinson
Levinson destaca que la APO no tomo en cuenta las raíces emocionales y motivacionales de los gerentes.

Según Levinson la APO se desarrolla en 5 etapas
Criticas de Lodi
Lodi recuerda que la APO tiene a exigir mucho de cada uno y que las personas deben ser preparadas para recibir método y para poderlo aplicar con criterio.
Based on Jim Harvey's speech structures

Abogado
Considerado el creador de la APO
Autor del libro “La gerencia de las empresas”
Basándose en sus experiencias.
“objetivos claramente expresados”.

Peter Drucker
 Nació en Viena. (1909-2005)
La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad y emplean esos objetivos.
Que son la APO
Lograr el objetivo de una
manera tangible.
1.La Especificidad De Las Metas.
El gerente y el empleado tomam decisiones mancomunadas y se ponen de acuerdo en la manera de alcanzarlas.
2. La participacion en la toma de desiciones
Cada objetivo tiene un plazo determinado. Normalmente, el plazo de tres meses, seis meses o un año.
3. Un plazo explicito.
En un plano ideal, esto se logra proporcionando a las personas retroalimentación constante, de modo que pueda ponderar y corregir sus propias acciones.
4. Retroalimentación acerca del desempeño
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo basada en el principio de que, la organización necesita antes definir en que negocio está actuando y a dónde pretende llegar.
3.Interrelación de los objetivos de los departamentos
Siempre existe alguna forma de correlacionar los objetivos de varias unidades.
4. Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control.
A partir de los objetivos trazados por cada departamento, el ejecutivo y su superior elaboran los planes tácticos adecuados para alcanzarlos.

5. Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes
Evaluación y revisión regular del progreso realizado, a través de los objetivos ya alcanzados y de aquellos por alcanzar.
6. Participación activa de la dirección
La mayor parte de los sistemas de la APO involucran más al superior que al subordinado.
7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas
Requiere del fuerte apoyo de un STAFF previamente entrenado y preparado.
Aspectos a Considerar
1. Los objetivos reflejan los propósitos de los individuos que en ella ejercen el liderazgo.
2. Son necesidades por satisfacer.
3. Los objetivos y metas personales no son idénticos a los objetivos y metas de la empresa.

Características
1. Características estructurales.

2. Características comportamentales.
Jerarquía
Los objetivos deben ser graduados según un orden de importancia, relevancia o prioridad. Las organizaciones poseen:
Objetivos Generales.
Objetivos Tácticos.
Objetivos Operacionales.
Ejecución del Plan
Modelo de HUMBLE
"Un sistema dinámico que busca integrar las necesidades de la empresa de alcanzar sus propósitos de lucro y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse".

Modelo de HUMBLE
Ejemplo de Aplicación de la APO
Caso
Conclusión
La APO ayuda a superar muchos de los problemas crónicos de los administradores de una empresa con futuro.
Ayuda a definir metas comunes de las personas y de la empresa.
Medir los aportes.
Prever soluciones al grave problema.
Entrevista
La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes.
¡GRACIAS!
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