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Rapport Stratégique Auchan

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by

Labalette Simon

on 14 January 2013

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Transcript of Rapport Stratégique Auchan

Rapport stratégique Auchan Sommaire Introduction
I-Diagnostic Stratégique
II-Les choix stratégiques
III-La Stratégie Corporate
Conclusion Introduction Historique 6 Juillet 1961 : Premier Magasin ouvert par G. Mulliez dans le quartier des "Hauts Champs" de Roubaix
1967 : La chaine d'hypermarché est lancé à Roncq
Jusqu'aux années 1980 : extension au marché Français
A partir des années 1980 : extension internationale Auchan en Chiffres en 2012 C’est aujourd’hui 11 pays (France, Espagne, Italie, Luxembourg, Russie, Portugal, Thaïlande, Chine, Roumanie, Hongrie, Pologne, Taïwan) ; Auchan n’est plus présent sur le continent Africain suite à la revente de ses parts Marocaines.
C’est en 2011 35,4 Milliards d’Euros de Chiffre d’Affaires pour ses Hypermarchés (616 hypermarchés).
265 000 collaborateurs dans le monde entier auxquels peuvent s’ajouter 30 000 autres pour les autres activités du groupe. Postionnement d'Auchan La concurrence Les missions : Les buts : ... small « Tous les services d'Auchan, partout, tout le temps, comme je le souhaite. » C’est la participation au quotidien de la population en essayant d’augmenter le pouvoir d’achat et d’améliorer les conditions de vie de ses clients en se basant sur 3 valeurs clefs : la confiance, le partage et le progrès. Environnement, relations loyales avec les fournisseurs, intégration professionnelle des handicapés, engagement dans la cité... le groupe Auchan travaille à tous ces sujets qui le touchent directement. Afin de faire face à une clientèle volatile il faut la satisfaire par :
Le prix
Une qualité de service
La proximité
Les produits
C'est grâce à ces éléments qu'on peut faire face à une conccurence féroce I- Diagnostic Stratégique Le diagnostic Externe • L’environnement politique

 Influence de la politique du gouvernement
 Nombreuses grèves en Europe
 Stabilité politique du pays ou l’entreprise
 Fiscalité élevée ce qui peut faire fuir de nombreuses entreprises
 Etat protectionniste envers les entreprises françaises • L’environnement économique

 Saturation du marché français et croissance à deux chiffres dans les pays en voies de développement
 La crise américaine des subprimes et les risques de récession
 Hausse du prix du pétrole : les français s’inquiètent pour leur pouvoir d’achat et limite la part de dépenses en alimentation
Taux d’inflation en hausse en 2011 : produits alimentaires ont augmenté de 3,3%
Le chômage concerne 9,4 % de la population française, soit 2,7 millions de personnes
 Les hypers perdent des parts de marché face aux magasins de proximité et au développement du e-commerce • L’environnement socioculturel

 Vieillissement de la population en Europe vs forte croissance démographique dans les pays BRIC
 La place de la femme dans la société
 Composition de la famille : augmentation des familles recomposées qui consomment
 Coût de transport augmente
Forte présence publicitaire pour inciter la population à l’achat
Nombreux scandales sur la viande avariée
En temps de crise les familles réduisent leurs dépenses alimentaires pour privilégier les loisirs. • L’environnement technologique

 L’emploi de nouvelles technologies ainsi que le fort investissement en R&D sont autant de garants d’un avantage compétitif.

 Les produits et services innovants permettent de se démarquer de ses concurrents

 La mutation des canaux de distribution avec l’emploi des nouvelles technologies : réduire la corvée pour les clients

 Les acteurs de ce secteur sont obligés de suivre les innovations technologiques pour ne pas se faire devancer par les concurrents. • L’environnement écologique

 Auchan ne distribue plus de sac plastique, ils sont devenus payants : respect de l’environnement.
 Lois sur les protections de l’environnement.
 Label écologique.
 Fort développement des produits bio et écologique dans les rayons. • L’environnement légal

 Limitation d’ouverture de grande surface avec la loi Raffarin 1996
 Normes sanitaires concernant les produits alimentaires régis par des directives européennes : ex : date de péremption.
 Les lois du droit du travail.
 Ouverture limité en nombre de dimanche et jours de fête.
Nombreuses lois envers les fournisseurs pour éviter les abus des distributeurs. Les environnements : Les sources de la conccurence - l’intensité concurrentielle et l’influence de l’Etat sont les facteurs les plus importants.
Principaux conccurents :
- Carrefour Promodès : 2e groupe mondial de la distribution et leader français.
- Leclerc : leader en nombre d’hypermarchés (384)
- ITM Intermarché : enseignes grande distribution et leader des supermarchés en France
- Wal-Mart : leader international.
- Hard Discounters :

- Etat crée de nombreuses lois pour réguler les abus des distributeurs Menace des nouveaux entrants
Menace des produits de substitution
Menace de la pression des fournisseurs
La force de négociation des clients Concurrents et Marché : Positionnement Stratégique : les créneaux stratégique source de FCS : • Les FCS visant à maintenir la position concurrentielle.

Voici les FCS communs aux groupes de distribution :

- Forte dépenses publicitaire visant à générer une bonne image de marque

- Qualification de la base de données permettant d’offrir des offres personnalisées

 - Très bonne maitrise de la chaîne logistique (gestion efficace des réseaux et circuits de distribution).

- Etre à la pointe des nouvelles technologies pour renverser les valeurs établies

- Avoir une réelle puissance d’achat Diagnostic interne La chaine de valeur chez Auchan : Forces et Faiblesses • Les FCS visant à renforcer la position de la firme sur le marché.

Voici les FCS qui peuvent devenir des avantages concurrentiels :


 - Capacité à obtenir des liquidités

 - Gestion permanente de l’image de marque de l’entreprise : Leclerc a une très bonne image prix

- Un parc de magasin important : Carrefour dispose de cet avantage concurrentiel :

 - Avoir une large gamme de produits MDD car les marges sont importantes

- Internationalisation et spécification

- Avoir le meilleur rapport qualité / prix : afin de concurrencer les hard discounters.

- Diversification des activités : téléphonie, voyages, produits frais, produits discount, nouveaux formats de distributions avec des enseignes de proximité

- Valeurs et notoriété de la marque II - Les choix stratégiques : Les supermarchés Le e-commerce L'immobilier La banque : Représentent 80% du chiffre d’affaire du groupe.
Présents dans 12 pays.

Stratégie
Une offre large répondant aux besoins de tous les clients
Le pouvoir d’achat des clients au centre des préoccupations
Des produits de qualité (cc) image by nuonsolarteam on Flickr Les hypermarchés 1 600 supermarchés en association ou en franchise
réalisent 7,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2011
16,3 % du chiffre d'affaires du Groupe.

Stratégie
Une vocation alimentaire, avec pour point fort les produits frais
des gammes simples, répondant aux besoins essentiels de tous les clients quel que soit leur pouvoir d'achat. 300 centres commerciaux dans 12 pays
réalisé près de 20 ouvertures en 2010 – 2011
1,7 million de m² de Galerie Commerciale
12 000 partenaires commerçants.
revenus 2011 : + 30% avec 503 M€.

Stratégie:
Immochan, une filiale immobilière à l’ADN commerçant
Immochan, partenaire des collectivités
Immochan s’engage pour l’environnement présente dans 10 pays
6,8 millions de clients
31,7 millions d'euros de résultat net en 2011
2 000 collaborateurs parmi le réseau Accord

Banque accord c’est :
la distribution de produits et services financiers 
la monétique 
la gestion de la relation clients

Stratégie:
Une banque à l’écoute de ses clients
mériter la satisfaction de ses clients Les DAS Pouvoir d’achat
Qualité
Proximité
Environnement III -Stratégie Corporate Auchan Merci Votre attention Pour - Quel est le rôle stratégique du siège? Comment cherche-t-il à ajouter de la valeur aux activités? Le siège créateur de valeurs
Le siège destructeur de valeurs - Quelle logique pour le portefueille d'activité ? Logique de groupe
Matrice BCG Nature et périmètre de diversifaction - Diversification liée

- Diversification conglomérale
distribution directe
distribution en ligne
marché financier
marché de l’immobilier
téléphonie mobile et internet Le style de contrôle utilisé par le siège est-il approprié? Conclusion
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