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Unidad III. Herramientas digitales para los Social Media

Diplomado en Negocios Electrónicos y Redes Sociales de la Urbe.
by

Grissel Montiel

on 29 January 2014

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Transcript of Unidad III. Herramientas digitales para los Social Media

Herramientas
edia
Social
Monitoreo
RSS
Diversos documentos o archivos multimedia que contienen datos útiles para satisfacer una demanda de conocimiento.
Podemos tener en un mismo lugar y a un solo clic, toda la información actualizada de las páginas web que más nos interesan.
Lectores RSS
Web
Feedly
http://www.feedly.com/
Really Simple Sindication, archivo XML que permite mantener actualizado con información nueva a todos los subscriptores.
Netvibes
http://www.netvibes.com/
PC
¿Cuáles son las necesidades de información de un CM?
Marca
Cliente
Competencia
Tendencias.
Conversaciones.
Menciones.
¿Cuál es su reputación online?
FeedDemon
KRSS
Linux
Windows
Feed Reader
Mac
Apple
Banco de imágenes
Wikimedia Commons
SXC
Alertas
Google Alerts
SocialMention
Topsy
TwittertFall
Etiquetas
¿?
Whostalkin
¿Para qué sirven?
http://www.google.co.ve/alerts?hl=es
http://socialmention.com/
Lo interesante
http://topsy.com/
http://twitterfall.com/
Mention
https://es.mention.net/
TweetAlarm
Addicto-Matic
Kurrently
Alerti
Social Pointer
https://monitor.wildfireapp.com/
Analizar competencia
Metadato
"Son datos que describen otros datos."
Wikipedia.
(sobre datos)
Clasificar la información.
Facilitar la ubicación.
Mala clasificación de la data.
Errores ortográficos.
Ausencia de estándares.
Separado por coma, espacio, ¿Qué?
Halluda
Poner en contexto
"Amigo empresario no estás aquí para vender." #SocialMedia
Problemas con el etiquetado.
http://www.tweetarchivist.com/
https://www.hashtracking.com
http://tagdef.com/
Herramientas
http://www.hashtags.org/
Perfect RSS
Flipboad
Pulse
Flud
NetNewsWire
Feedly
http://www.sxc.hu/
¿Dónde empezamos a buscar esa información?
Aaron Swartz
Exportar
Fan page
Perfil vs Grupo vs Fan page
Herramientas
Representa a una sola persona y lleva el nombre por el cual se le conoce.
Contiene información personal, la que pasa a formar parte de la línea de tiempo de esa persona.
Los contactos de esa persona en Facebook son identificados como sus amigos.
Para conectar como amigo debes ser aceptado.
Posee un límite de amigos.
En la mayoría de los casos la información en un perfil y sus actualizaciones son visible solo por los amigos.
Perfil
Grupo
Representa a un conjunto perfiles que comparten un interés en común.
No es obligatorio que todos sean amigos entre sí.
Los contactos dentro de este grupo son identificados como miembros del grupo.
Los miembros pueden invitar a sus respectivos contactos.
Las actualizaciones son visibles únicamente para los miembros y son publicadas utilizando el nombre de quien las escribe.
No todos los usuarios de Facebook pueden unirse a un determinado grupo por voluntad propia.
Son ideales una causa social, una actividad recreativa o un evento en particular.
1
Representa a una organización, institución, marca, celebridad o personalidad públicamente reconocible.
Sus seguidores son usuarios con perfiles de Facebook y se conectan por medio de un "Me gusta".
No tienen un límite determinado de seguidores o personas a quienes les gusta esa página.
Las actualizaciones son públicas.
Las actualizaciones son publicadas bajo el nombre de la página y no bajo el nombre de quien la administra.
Es ideal para ser utilizada como una herramienta publicitaria o para compartir información pública con un gran número de usuarios de Facebook a la vez.
Gestión
Hootsuite
http://hootsuite.com
http://bottlenose.com/
Bootlenose
Estadísticas
Hashtag
Hashtraking
http://www.hashtracking.com/
The Archivist
http://archivist.visitmix.com/
Eventos
Tweetwally
http://www.tweetwally.com/
Visibletweets
TwitterFall
http://twitterfall.com/
http://visibletweets.com/
Varios
Programar contenido
Buffer
Karmacracy
Greml
TweetDeck
Facebook
LykeAlyzer
http://www.likealyzer.com/
Twitter
http://www.twitonomy.com/
Twitonomy
http://www.tweetstats.com/
Tweetstats
Tweetcounter
Quintly
www.quintly.com
Social Bro
Similares
Seesmic
TweetLevel
http://tweetlevel.edelman.com/
http://twittercounter.com/
http://twubs.com/
Twubs
http://www.whatthetrend.com/
Bit.ly
Scope
What the Trend
http://karmacracy.com/
https://bufferapp.com/
http://gremln.com
Prácticas para debatir

https://www.backupify.com/trial
Para hacer respaldo de las redes
Flickr
http://www.bloglovin.com/
Bloglovin
The Older Reader
http://theoldreader.com/
Las listas
Las Tendencias
¿Compramos followers / fans?
¿Reconoces un virus?
¿Pagas "influenciadores" para impulsarte?
http://dospuntocero.com.ve/influencia-digital-parte-i-un-prologo-a-su-abordaje/
http://dospuntocero.com.ve/la-logica-digital-conversaciones-en-lenguaje-binario/
http://dospuntocero.com.ve/influencia-digital-parte-iii-me-relaciono-luego-existo/
http://dospuntocero.com.ve/influencia-digital-parte-iv-la-logica-de-la-relacion/
http://dospuntocero.com.ve/influencia-digital-parte-v-clasificando-la-influencia-digital/
¿DM o mención de bienvenida?
¿Sincronizar las redes?
Twitterbeep
http://tweetbeep.com/
http://tinker.com/
Tinker
http://www.tweet-tag.com/
#
http://www.youtube.com/watch?v=m49xuLW_i2I#at=119
Twitter message manager
http://retweetlab.com/
Retweetlab
Crowbooster
¿Qué contamos?
Tuits, retuits, menciones, favoritos, listas en las que estamos, crecimiento de followers, clics en enlaces...
Crecimiento de fans, alcance, clics, comentarios, likes...personas hablando de la marca
Concursos
http://bitelia.com/2013/06/crear-concursos-en-facebook
http://alt1024.wordpress.com/2013/03/12/cuatro-herramientas-para-que-organices-concursos-en-las-redes-sociales/
http://geeksroom.com/2012/05/12-recursos-y-herramientas-para-crear-las-mejores-infografias/61862/
Para hacer infografías
¿Y si no hay dólares?
http://prezi.com/kyylsu0ntf0e/que-medir-cuando-no-tienes-dolares/
https://analytics.twitter.com
Insight
Botize
http://botize.com/
Fanpage Karma
Manage Filtter
http://manageflitter.com/
Ramdon.org
Pautas del trabajo final
Exposición (un representante por equipo)
1. Estrategia en medios sociales
2. Explicar qué herramientas se usarán y cómo
3. Argumentar prácticas decididas en la estrategia
4. Enumerar al equipo y explicar sus tareas y funciones
5. Exponer cómo la estrategia digital acompañará la estrategia de 'marketing offline' y viceversa
@Grimonti
#UrbeSM2014
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