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Encuentro Gerencial de Redes - Marcelo García

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Banco Provincia A

on 19 October 2012

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Transcript of Encuentro Gerencial de Redes - Marcelo García

Pilares para una Estrategia Estrategia 1.-Escenario Actual y Futuro 2.-Tendencias del Negocio 3.- Tendencias Tecnológicas 4.- El Banco hoy (FODA) 5.- Plan Quinquenal (BCRA)
2009-2013 Nuestra Banco de la
Provincia de Buenos Aires Marcelo H. García Encuentro de Redes 10.03.2012 Tendencias Tecnológicas 5 pilares
Tendencias del Negocio 7 Nuestros Planes 5 Plan Financiero Pilares 5 1. Escenario Actual y Futuro 2. Hacer foco en No Clientes 1. Brindar servicios transaccionales integrales a los clientes PyMES 3. Propiciar una vista unificada de los servicios de cada cliente, a fin de optimizar la toma de decisiones 4. Puntos de Atención con horario extendido en cadenas de retail, comercios, etc. 5. Fortalecer la organización en Riesgos y Regulaciones - Basilea II 6. Reducir estratégicamente costos 7. Optimizar e integrar Procesos del Negocio 2 Herramientas de análisis
e inteligencia de negocio 5. Plan Quinquenal BCRA (2009-2013) 2. Tendencias del Negocio 3. Tendencias Tecnológicas 4. El Banco hoy (FODA) Aplicaciones móviles y
tabletas multimedia 1 3 Redes sociales 4 Comunicación Social
y colaboración 5 Computación en la nube
"Cloud Computing" Fortalezas Gran cantidad de clientes
Gran cantidad de UdeNs
Personal idóneo
Reconocimiento de Marca
Gran cantidad de Cajeros (ATMs) Oportunidades Incremento de la bancarización
Nuevos productos y servicios
Mayor aceptación y confianza en los productos financieros
Mayor uso de canales alternativos
Inserción en trabajadores de la Administración Pública Debilidades Escasa información comercial de clientes
Infraestructura edilicia poco atractiva y anticuada
Débil asistencia financiera de la Provincia
Burocracia y resistencia al cambio Amenazas Mayor competencia
Elevadas tasas de interés
Gratuidad de productos y servicios para ciertos clientes Maximizar los ingresos - Fidelizar clientes y aumentar su número
- Ampliar la oferta de canales (Multicanal)
- Mejorar la calidad de atención
- Mejorar los ingresos por Recupero
- Mejorar la Gestión Financiera Eficientizar el negocio - Reducir Gastos Administrativos
- Optimizar la Gestión de las Personas
- Consolidar y Modernizar los Sistemas de
Información y la Plataforma Tecnológica
- Mitigar el Riesgo inherente al negocio
bancario Objetivos que nos proponemos Acrecentar la presencia regional en la Provincia de Buenos Aires: Capilarizar 1 Continuar facilitando el acceso al crédito y el apoyo a la micro, pequeña y mediana empresa 2 Continuar invirtiendo para lograr un banco grande, especialmente en infraestructura y tecnología 3 Implementar nuevos canales y mejorar los existentes 4 Segmentar dando a cada cliente el producto y servicio que necesite 5 Ser el asesor financiero de cada bonaerense (Centro de inversiones) 6 Más Cajeros Nueva Banca Internet Banca móvil $120 MM $600 MM Lograr un crecimiento del 27% en el stock de préstamos al Sector Privado Alcanzar como mínimo el 7% de participación de la cartera de préstamos del SPNF en el Sistema Aumentar nuestro parque de tarjetas de crédito Visa al menos un 25% Aumentar en 65.000 la cantidad de clientes de Banca Internet (+ 24%) Ampliar la cartera de clientes (tanto en PyMEs como en Individuos) Sostener los niveles de Recupero al menos en $100MM Contar con 1700 ATMs a diciembre (aprox. +20%) Aumentar y mejorar
los canales alternativos Nueva Banca Internet para individuos y empresas
Nuevas Funcionalidades en cajeros
Banca móvil (celulares y IPad) Mejorar la información
de gestión y de análisis
para las gerencias Mejorar la distribución
del numerario Métricas Principales Indicadores Negocio

Gestión ¡Innovación! ¡Muchas Gracias! ¡Innovar! Nuestra Visión 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Plan Comercial Plan de Sistemas Asegurar el fondeo necesario para garantizar el crecimiento de la cartera de préstamos Incrementar la participación de los depósitos a Plazo Fijo del Sector Privado en pesos en el Sistema (de 9,3% a 10,3%) Instrumentar acciones para seducir inversores (Centro de Inversiones) Autocapitalización para encuadre en Capitales Mínimos Fortalecer la colocación de Letras de la Provincia: fondeo indirecto pues mejora los saldos de depósitos públicos "No es posible gestionar lo que no se puede medir"
William Hewlett Comercialización Nuevos clientes Productos Cumplimiento de Metas mhgarcia@bpba.com.ar Gerente General Actividad económica: menor crecimiento que el último bienio, en todas las actividades. Volumen de Depósitos: se suponen buenas condiciones de fondeo en los próximos meses, con buen dinamismo de los depósitos a plazo en pesos. Tasas de Depósitos a Plazo: se sostendrán en niveles similares a los actuales, en el primer semestre. Volumen de Crédito: luego del mejor año (2011) de la última década en materia de dinámica crediticia, se aprecia una desaceleración del ritmo de crecimiento, aunque con tasas de crecimiento muy interesantes.
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