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Trabajo Final - Gestión del Talento Humano

Job Interview
by

Alejandro Nunez Valdivia

on 26 November 2013

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Transcript of Trabajo Final - Gestión del Talento Humano


Universidad Católica San Pablo
Trabajo Final
Gestión del Talento Humano
Profesora: Rosmery Viviana Zubieta Burga

Integrantes:
Edward Ferrer Cahuana Soto
Juan Manuel Hualpa Rodriguez
Erick Alejandro Herrera Sotelo
Rocío Anabel Tintaya Alvarez
Ésther Natalia Rosas Bermejo
Alejandro Javier Núñez Valdivia

Pasión:
Servimos con pasión, nos entregamos en todo lo que hacemos
Trabajo en Equipo:
Todos colaboramos, sumamos esfuerzos para así multiplicar logros
Calidad:
Ofrecemos diariamente servicios de calidad superior
Confianza:
Fortalecemos cada relación con integridad
Innovación:
Capacidad para Modificar las Cosas aun partiendo de formas no pensadas anteriormente.
Efectividad:
Ejecutamos acciones con precisión y excelencia
Responsabilidad:
Actuamos con responsabilidad dentro y fuera de la organización.

Valores:
Contenido
Perfil de empresa

(Misión, visión, valores y organigrama).
Cuestionario, análisis y descripción de puesto.
Aviso de reclutamiento.
Proceso de selección
(Pruebas psicológicas de conocimiento, CVs, tabla de evaluación curricular, tabla de procesos de selección).
Proceso de Inducción
.
Evaluación del Desempeño.

Organigrama:
Análisis del puesto
Selección
Candidata 1:
Tatiana Hidalgo Rendón
CurriculumVitae
Candidata 2:
Alejandra Málaga Avendaño
Curriculum Vitae
Test Psicológico
Test Psicológico
Evaluación Curricular
Evaluación Curricular
Tabla de Proceso de selección
Inducción
Conclusiones:
Al tratar con una empresa nueva y pequeña, distintos procesos y procedimientos se ha de buscar por procesos equivalentes que logren
conseguir una base firme para la correcta gestión del talento humano y el efectivo desarrollo de la empresa
.
El emprendimiento supone normalmente inexperiencia y buscar soluciones varias a un problema por lo que pese a que se necesiten ciertas habilidades y competencias específicas para un determinado puesto, en una empresa nueva, se debe saber
aprovechar y gestionar correctamente las habilidades y talentos con los que se cuentan y desarrollarlos hasta lo idealmente requerido.
Alguna de las ventajas de una empresa en su etapa inicial es el hecho de que al ser pequeña y de pocos trabajadores, la compenetración, socialización y la identidad de los trabajadores con la misma tiende a ser más efectiva, lo cual como sabemos es una importante base para la institución´n

Gracias!!
Evaluación de Desempeño
Proceso bastante sencillo al ser una pequeña empresa con un relativamente pequeño grupo de trabajo.
Se realizan de igual manera para fortalecer la identidad y la cooperación conjunta actividades fuera del trabajo.
Fortalezas
Personal calificado y comprometido con los objetivos de la empresa.
Programas adecuados para los diferentes productos y servicios requeridos por la empresa.
Oportunidad de desarrollo de carrera para el personal.
Administración eficiente de fondos menores.
Fidelización del cliente.
Flexibilidad y capacidad de atención de diferentes pedidos.

Oportunidades
Mejora de la gestión de proveedores.
Búsqueda de productos sustitutos para suministros gráficos.
Modernización e inversión en infraestructura, equipos y maquinaria.
Mejoramiento de las condiciones de trabajo.
Modernización del software Sistema Integrado de Información acorde a los nuevos requerimientos de la empresa.
Nuevas formas de financiamiento con los clientes, proveedores y entidades bancarias.
Desarrollo de nuevos mercados y líneas de productos a través del conocimiento del cliente.
Desarrollo de nuevas estrategias y canales de venta.

Debilidades
Ausencia de planificación estratégica ( plan estratégico, plan táctico y plan operativo)
Deficiente utilización del espacio y distribución de áreas de trabajo.
Deficiencias en la gestión del personal operativo: Ausencia de programas de capacitación, bienestar y salud, inducción y motivación.
Carencia de un sistema de información acorde a las necesidades de la empresa y que sirva a la toma de decisiones gerenciales.
Falta de políticas de facturación y programas de cobranza.
Deficiencias en la gestión de relaciones con el cliente (preventa, venta, gestión del servicio y postventa).
Amenazas

Integración de los proveedores hacia adelante: tendencia de los proveedores de papeles y cartones en convertirse en empresas gráficas.
Riesgo de mal funcionamiento de los equipos y maquinarias disponibles.
La necesidad de nuevas tecnologías que exijan una inversión considerable.
Reducción de la línea de crédito por parte de entidades bancarias y proveedores.
Aumento de las tasas de interés por parte de las entidades bancarias.
Entrada de nuevos competidores: empresas gráficas que se enfoquen en nuevas tecnologías.
Guerra de precios en el de mercado.
Coyuntura social, económica y política del país.
Cambio constante de software más interesante y costoso.
Análisis FODA
A partir de la evaluación de desempeño pudimos concluir lo siguiente:
Tatiana se ha desarrollado perfectamente no solo es sus funciones específicas sino que ha sido capaz de
vincularse perfectamente con los clientes
llegando a ser identificada como la escucha y vela por sus intereses.
El trabajo conjunto con el área de programación y administración ha sido exitoso desde que ingreso al puesto,
mejorando el rendimiento superando las metas mensuales.
Podría desempeñarse muy bien en el
área de jefatura de dirección de proyectos
ya que conoce muy bien el acoplamiento tanto del área informática como la de diseños.

La idea de crear una nueva agencia de publicidad con ventajas comparativas y competitivas superiores surge del proceso de interpretar el objetivo del Marketing y replantearlo convirtiéndolo en un objetivo publicitario que de origen a la estrategia a utilizar en cada trabajo a realizar. Nuestra idea es comunicar beneficios o contenidos de imagen de productos, marcas, servicios o empresas.
Naturaleza del Negocio
Perfil de la Empresa
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