Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

TÉCNICAS DE VENTAS

No description
by

vanessa pava

on 10 December 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of TÉCNICAS DE VENTAS

TÉCNICAS DE VENTAS
PREPARACIÓN
En este ya tenemos que tener identificado a nuestro prospecto, esto quiere decir, que es necesario saber con que cliente tratamos su personalidad, edad, pasatiempos entre otros.
ACERCAMIENTO
se maneja mas que todo en una venta telefónica para lo que hay que tener en cuenta solo darle información al cliente
NO
venderle el producto, es mejor tener una cita personal con dicho cliente.
El vendedor exitoso es aquel que como en una obra de teatro ensaya su guiones antes de salir al escenario, en este punto es donde vemos la diferencia entre el vendedor que tiene en cuenta ciertas técnicas al vendedor "improvisado".
A continuación veremos un proceso de ventas, que nos ayudara a cerrar una venta se debe.
PROSPECCION
En este tenemos que ver el prototipo de persona
al que le vamos a ofrecer nuestro producto, es un punto muy importante en una venta, así no se pierda tiempo ofreciendo el producto a quien no lo necesita.
DETECCIÓN DE NECESIDADES
CARTA DE AGRADECIMIENTO
Esto es en la primera entrevista en la cual escuchamos a nuestro prospecto, entre mas lo escuchemos, tendremos una respuesta atractiva y completa y así tener una buena venta.
En este se landa una carta al prospecto agradeciendo el tiempo prestado
En este, ya se prepara una cotización que satisfaga la necesidad especifica de nuestro prospecto, recuerde no anteponga sus necesidad por encima.
ENTREVISTA DE CIERRE
MANEJO DE OBJECIONES
En este presentamos todos los beneficios de nuestro producto. Tenga en cuenta escuchar y no hablar el prospecto agradecerá tratar con un profesional.
A este punto no hay que tenerle miedo a las objeciones que tenga el prospecto, haga cuenta que cada objeción que este tenga sea una duda que hay que responder con toda seguridad.
CIERRE
Suele ser de mayor tensión pero no hay por que preocuparse si seguimos todo al pie de la letra no hay razones para que no realice la compra.
SERVICIO POS VENTA
El vendedor profesional no es el que habla más bonito, sino el que escucha mejor.

Es necesario mantener un Contacto con el prospecto y así poder afianzarlo y tenerlo para futuras ventas.
OBJECIONES
durante contacto inicial
Fase de argumentación
En el cierre la venta
el cliente tiene que tomar una decisión y a la ves tiene dudas, quiene tener todo claro, haciendo objeciones bien sea para salir de la situación o por que si tiene dudas.
Barreras u obstáculos puestas por el cliente para evitar la negociación suele aparecer en los siguientes momentos.
el cliente pretende no iniciar con la entrevista de venta, cree no necesita el servicio
el cliente formula preguntas reales acerca del producto, en esta se ve interés por el producto
Carol Cojo
Laura Quijano
Vanessa Pava
Natalia Carreño
PREPARACION DE LA SOLUCION

existen diferentes metodos o tecnicas de venta. en las que cabe destacar:
AIDDA:
atencion,interes,demostracion,
deseo y accion.
SPIR:
situacion, problema,implicacion y situacion.
AICDC:
atencion ,interes,conviccion,
deseo y cierre.

CARACTERISTICAS DE UN VENDEDOR
conocimiento del producto
confianza
empatia
ESTRATEGIAS
bajar los precios
complementar las ventas con premios regalos.
sacar ofertas
crear sercicios que vinculen al cliente durante un periodo de tiempo.
no esperar a que el cliente venga si no ir a buscarlo.
Full transcript