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Trabalho em equipe

Juliana Faúla
by

PEDRO MARTINS

on 23 August 2012

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Transcript of Trabalho em equipe

Trabalho em Equipe Juliana Faúla Magalhães O que é Trabalho
em Equipe? Uma Equipe se forma quando dois ou mais indivíduos interdependentes e em interação se juntam visando à obtenção de um determinado objetivo. Por que trabalhar em Equipe? 1 2 3 "É complicado, é difícil, não dá pra
fazer, não consigo mais
superar, já cheguei
no meu limite...." "Vamos conseguir, é difícil mas POSSÍVEL, mas vamos nos SUPERAR...

E se a gente fizesse isso...?" Yeah!!! 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Os 10 principais erros no trabalho em equipe Fazer fofoca de colegas ausentes; Rejeitar o trabalho em equipe; Ser antipático (a); Deixar conflitos pendentes; Ficar de cara fechada; Deixar de cultivar relacionamentos; Não ouvir os colegas; Não respeitar a diversidade; Apontar o erro do outro; Ficar nervoso (a) com a equipe. Obrigada! Equipe? As diferenças da motivação das pessoas envolvidas – uma vez que o trabalho tende a ser menos rotineiro; Aumento da produtividade – pela otimização das competências e habilidades individuais; Maior desenvolvimento pessoal e profissional de seus membros – propiciado pelos desafios multifuncionais. Como trabalhar em equipe? Discutir exclusivamente
ideias; Buscar um diálogo competente; Saber ceder;
Discordar construtivamente; Construir ideias;
Não temer conflito. COMO LIDAR COM OS CONFLITOS? A convivência gera conflitos O conflito pode desestruturar o progresso de um grupo.. CONFLITO COMO POSSIBILIDADE DE MUDANÇA Reconhecer a existência
do conflito; Respeitar a singularidade do outro; Ser honestamente empático; Disponibilidade em buscar alternativas de resolução; Evitar reações emocionais. Como superar os conflitos no trabalho em equipe Tolerância: saber identificar o momento e a forma certa de apresentar seus pontos de vista e ter humildade de reconhecer que, apesar disso, os resultados passarão pela avaliação do outro; Flexibilidade: Levar em conta o respeito às diferenças individuais a fim de obter que a relação e os resultados sejam produtivos; Capacidade para suportar críticas: diferentes pessoas terão certamente percepção também diferentes, o que poderá gerar críticas, que deverão ser acolhidas; Timing: cada um por ser único é também singular em seu ritmo e tempo, quer de entendimento ou mesmo de realização, que certamente é diferente do seu; Comunicação: O compartilhamento é condição para a qualidade da equipe; Administração de conflitos: diferentes geram divergências que podem gerar novas atitudes; Integração e confiança: o sucesso da equipe depende da integração e alinhamento dos membros. COMUNICAÇÃO A comunicação é o sistema de troca de informação, sendo necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. Feedback Emissor Ruído TIPOS DE COMUNICAÇÃO VERBAL: vem do latim verbu, e quer dizer palavra. ORAL – caracteriza pela fala e ocorre em diversas situações e contextos. ESCRITA – cobre uma infinidade de mensagens: bilhete, carta avisos... Como será emitida a mensagem??? Pra quem? Como? Não - verbal As comunicações não-verbais estão ligadas aos sinais que produzimos, gestos que fazemos, imagens que criamos ou percebemos. A comunicação humana existe quando as pessoas conseguem tornar comum uma mensagem, de modo seu conteúdo possa ser mais que aprendido, seja vivenciado. E por que não acontece sempre? Rótulos ou estereótipos; Generalizações; Projeção; Defesa Perceptual Group Group Member Member Member Member Member Member Member (cc) photo by theaucitron on Flickr (cc) photo by theaucitron on Flickr copy paste branches if you need more....
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