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Le portail documentaire : les pré-requis

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by

david oliviero

on 23 September 2011

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Transcript of Le portail documentaire : les pré-requis

Le portail documentaire :
Les pré-requis C'est quoi un portail ? Moi, je suis... Et vous ? Le portail est un phantasme De la communication avant toute chose Faites de la veille Nouveaux outils, nouvelles compétences Formez vous
Formez vos collègues Ne réinventons pas l'eau chaude De la dissémination
Vers l'infini et au delà ! Vers la création de contenus Chaîne éditoriale Un exemple de médiation globale :
la médiathèque des Pays de Romans Design informationnel La communication est un métier Tranquille pour un moment Pas vraiment... En fait ça ne fait que commencer Evaluation Evolution Testons, testons Crédit photos :

Communication / P. Skanks CC BY-NChttp://flic.kr/p/Ckunu
365: Everything is great / MOVED! CC BY-ND http://flic.kr/p/63NJh1
Quiet Please Librarian / Richie Fahey / Tous droits réservés
Madame Michu/Jean-Noël Schneider-Laurent Tonnelier/ Tous droits réservés/http://www.madame-michu.fr/
Classroom with Three Figures / Lavern Kelley / Photo : cliff1066™ CC BY http://flic.kr/p/5nNg9d
Boiling Water/ Scott Akerman CC BY-SA http://flic.kr/p/5jx7xj
Tool rack / Lenore Edman CC BY http://flic.kr/p/4Qj8Tm
chantier clavier 8 / Frédéric Prochasson / Tous droits réservés
Buzz l'éclair / Disney-Pixar / Tous droits réservés
Coquille d'escargot vide / Joulzy / Tous droit réservés /
Monsieur Plus / Bahlsen / Tous droits réservés
Jean-Philippe Rouchon - Chef / Augustin Rouchon / CC BY 2.0/
Farniente / CCauchie-84 Tous droits réservés http://flic.kr/p/8dRxXo
Coloriage 016b. se lever / Educol.net / Tous droits réservés / http://flic.kr/p/6LQzGb
218/365 - communication problems? / Josh Fassbind CC BY-NC-ND http://flic.kr/p/7Z6RKk
How To Test Your Web Site Performance / http://www.masternewmedia.org/website-monitoring-and-testing-how-to-monitor-and-test-your-web-site-performance/ Tous droits réservés
That's all Folks/ Warner BRos / Tous droits réservés De la légitimité Le futur s'écrit aujourd'hui Community management Choix d'une solution Projet de refonte ?
Faites un bilan « Le système d'information documentaire est un dispositif informatique global d'accès à
la documentation, aux ressources pédagogiques et à l'information multimédia,
depuis un poste de travail ou de consultation banalisé, grâce à une interface unique rendant à
l'usager transparents les différents langages et normes des systèmes agrégés constitutifs
et lui permettant l'interrogation de bases de données et de différentes ressources, ainsi
que l'accès à des services, tels que la commande, la réservation de documents ou
d'autres prestations, un album personnel ; ainsi le catalogue Opac du SIGB, le réseau
de CD-Rom, les documents internes numérisés (thèses, cours), les abonnements
électroniques, les bases de données bibliographiques, textuelles, factuelles, les campus
numériques, etc., sont disponibles, selon les habilitations des usagers (gérées par un
annuaire central) sur l'Intranet de l'établissement d'enseignement supérieur ou sur
Internet, localement ou à distance. Le SID est constitutif du système d'information de
l'établissement (ou portail) ; souvent, il en est la pierre angulaire. Il résulte d'une
organisation et d'une architecture réfléchies au niveau de la direction de l'établissement
et de la mise en commun des savoir-faire de la bibliothèque, du centre de ressources
informatiques (CRI) et des enseignants-chercheurs pilotes dans les TICE. »

REBAT, Marie-Thérèse. Les TIC et la documentation. Mai 2006. http://www.slideshare.net/knitandb/plan-communication-scd-lyon-1 Pourquoi ?
http://bibliotheque.clermont-universite.fr/blog-bibnum/?p=177 C'est le moment de se faire mousser

Soyez inattaquable Embarquer tous le monde

Le projet n'est pas votre joujou

Communiquez et justifiez vos choix Le bouillon :
http://www.bibliobsession.net/bouillon/ Objectifs :
Connaître les usages (et les non-usages)
Améliorer l'existant

Outils :
Etablir un rapport statistique mensuel complet
Normes ISO 2789 et ISO 11620 : indicateurs de performances

Les outils doivent être mis en place et testés avant la mise en production



Site : http://bu.univ-angers.fr/expos/rubriques/accueil.php/ Valorisez votre expérience,
transformez la en expertise
Quelques (bons) exemples

http://www.mediatheques.pays-romans.org/ Merci de votre attention 26 septembre 2011 Alors, c'est quoi un portail ? Un outil de communication http://bibliotheque.clermont-universite.fr/blog-bibnum/ Des exemples Pour qui ? Des blogs thématiques Des portails thématiques Portail pour enfants Portail pour enfants DES publics Trouver le ton juste Mme Michu n'existe pas

On ne communique pas de la même façon avec des enfants, des ados ou des seniors Ton neutre ?

DES portails ? Le portail n'est pas destiné aux bibliothécaires BM Toulouse

http://jeunesse.bibliotheque.toulouse.fr/ http://www.pallesgavebod.dk/ Bibliothèque Clermont Université

http://bibliotheque.clermont-universite.fr/ SCD Nancy

http://www.scd.uhp-nancy.fr/Blogs-du-SCD Trouver son public LDAP XML, XSL Serveur Web HTML Hypertext Markup Language Infographie CSS Cascading Style Sheets

Le langage de la mise en forme
Javascript Le langage de l'interaction Extensible Markup Language
EXtensible Stylesheet Language GIMP
Photoshop IIS
Apache
Sauvegarde Lightweight Directory Access Protocol Le portail "clef en main" Des briques séparées Retour d'expérience Appel d'offres, cahier des charges...

Un outil unique

Le prestataire s'occupe de tout Solutions commerciales OPAC : Aquabrowser... Solutions libres CMS : Drupal, Joomla, Typo, Spip...
OPAC : VUFind... Un portail sous Drupal

L'exemple de la Bibliothèque Clermont Université L'internaute est parresseux, il n'aime pas chercher.
S'il ne trouve pas, il ne revient pas "Design is how it works" (Steve Jobs) "Less is more" "Don't make me think" La finalité de la charte graphique et de l'architecture de votre site est son fonctionnement intuitif. Ecrire pour le web :
simple, clair, textes courts, paragraphes bien identifiés (cc) image by jantik on Flickr Exemple d'un plan de communication :
SCD Lyon 1 Ex : L'alambic numérique,
le blog de la bib num de la Bibliothèque Clermont Université Légitimité vis à vis de la direction, tutelle Légitimité vis à vis de votre équipe Comment ?
http://bibliotheque.clermont-universite.fr/blog-bibnum/?p=199 Le portail est une coquille vide Apporter une valeur ajoutée ne pas se limiter à des informations sur l'établissement Devenir journaliste de ses collections Du contenu de qualité et régulièrement mis à jour
va fidéliser le public Valorisation :
collections
actions
services Rôle de prescripteur

Force de la recommandation

Médiation numérique
Un outil : le blog Exemples :
Mediamus
http://mediamus.blogspot.com/ 1 document : la charte éditoriale 1 personne : le rédac'chef des rédacteurs : susciter des vocations Brainstorming Déclinaison sur tous les supports Rédaction Détermine les thèmes (lien avec les animations)
Quels contenus ?
Quelles ressources ?
Qui participe ? (bibliothécaires, usagers) Etablissement d'un planning :
Dates limites de rendus des contenus
Dates de publication Les rédacteurs rédigent leurs billets :
ligne éditoriale
cahier des charges de l'écriture web
Le coordonateur valide et publie :
Rôle moteur, accompagnement, relance Blog
Catalogue (avis des bibliothécaires)
Etiquette sur le document
Publication dans la lettre bimestrielle (papier et numérique)
Dossier documentaire sur Prezi
Dissémination automatique sur Facebook et Twitter Catalogue :
widget netvibes, iGoogle
widget de bureau
moteur de recherche pour Firefox, IE

Chat :
Portail
Blog
Facebook
Base de données EBSCO Dissémination des outils : Immédiateté
Tisser des liens
Proximité
Diffusion à grande échelle
http://www.tscpl.org/ http://plymouthlibrary.org/ Facebook : http://www.facebook.com/pages/Galerie-5-Universit%C3%A9-dAngers/111297658896847?sk=wall/

Youtube : http://www.youtube.com/user/BUAngersPlus/

Flickr : http://www.flickr.com/photos/47011911@N05/collections/72157624982029367/ Valorisation et dissémination des actions culturelles Everitoutheque
http://everitoutheque.viabloga.com/ exemple de la BU d'Angers : Galerie 5 Ce support est disponible en ligne :

http://prezi.com/wnkimod8h5ud/le-portail-documentaire-les-pre-requis/ Pour continuer la discussion :
david.oliviero@univ-littoral.fr
Mon blog : http://davidolib.wordpress.com/ Twitter : http://twitter.com/#!/davidolib
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