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Linea de Tiempo historia de la Investigación de mercados

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1920
1930
1960
1900
1940
Línea de tiempo Historia Investigación de Mercados
Marcado por los avances tecnológicos en la producción.
1970
1980
2000
1960
1990
3. Universidad de Ohio en 1965:
Definiendo al marketing como el proceso por el cual una sociedad anticipa, aplaza o satisface la estructura de la demanda de bienes y servicios económicos, mediante la concepción, la promoción, el intercambio y la distribución física de bienes y servicios (Marketing Staff of the Ohio State University, 1965).

4. William Stanton: (Stanton, 1969):
El marketing es un sistema de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales

5. La Universidad de Ohio, Luck (1969) manifiesta que el marketing debe restringirse a los procesos y las actividades de las empresas que tienen como resultado final una transacción de mercado;

6. Kotler y Levy (1969) consideran que el concepto de marketing debe ser ampliado, incluyendo a las organizaciones no empresariales, ya que éstas también, venden sus “productos”, poseen “consumidores” y utilizan las variables de Marketing.
7. Carman (1973) expone que no es lógico universalizar las actividades de marketing fuera del ámbito empresarial; procesos como los políticos no implican un intercambio de valores y, por lo tanto, el marketing no los debe considerar;

8. Bartels (1974) explica que si el marketing tiene que ser ampliado tanto como para incluir los campos de aplicación lucrativos y no lucrativos, puede que esto haga que el marketing, tal como se entiende, renazca con otro nombre;

9. Bagozzi (1975), Sostuvo que el marketing es una función general y de aplicación universal, siendo una disciplina que se ocupa del comportamiento del intercambio, la postura del intercambio de valores permite recoger transacciones en sentido amplio y no restringido a bienes y servicios.

14. Ferrel y Lucas (1987), los que determinan el grado de aceptación de cinco definiciones: de la AMA de 1960, Bagozzi en 1975, la del Departamento de Marketing de la Universidad del Estado de Ohio de 1965, la de Kotler de 1984 y la de la AMA de 1985.
Las definiciones de marketing más importantes del período serían las aportadas por: Committee on Definitions, (1960), McCarthy (1964), Marketing Staff of the Ohio State University (1965), Stanton (1969), Kotler y Levy (1969), Kotler y Zaltman (1971) y Kotler (1984).
Periodo Preconceptual
1900 - 1960

Periodo Conceptualización Formal 1960 -1989
Descubrimiento
1900-1910
Conceptualización
1910-1920
1900 - 1920): en estos años es cuando nacen las primeras aportaciones acerca del concepto de marketing.

Entre los autores que intentan conseguir una definición están:
Shaw (1916),
Weld (1917) y
Butler y Swinney (1922),
citados por Munuera (1992: 126).

Se conceptúa al marketing como parte de la economía que pone en contacto la producción con el consumo.

Se cree que el marketing es la manera en que los productores comercializan sus productos.

Las expresiones compra venta comercio distribución y marketing son usadas de forma indistinta debido a que los conceptos no estaban debidamente desarrollados
Integración
1920-1930
Desarrollo 1930-1940
Reaplicación
1950-1960
El marketing es considerado como la actividad que posibilita la transferencia de propiedad de bienes y servicios, incluyendo su distribución.

Nuevos términos “principio de markething” y “sistemas de markething”
Identificación (1900-1920)
Período Funcionalista (1921-1945)
En 1921 White publica "Análisis de mercados: principios y métodos"
En 1934 hace su aparición el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el Journal of Marketing. Asimismo, en 1937 se crea la "American Marketing Association" (AMA) con el fin de promover el estudio científico del marketing (AMA, 1988).
Alexander en su libro Marketing (1940), clasifica tas funciones: Merchandising, Compra, Venta, Estandarización, Riesgo, Concentración, Financiación Control y Almacenaje.
Clasificadas por Clark y Clark (1942), en tres categorías:
funciones de Intercambio:
creación de demanda, persuasión de los clientes y negociación de los contratos de compra;
funciones de distribución física:
transporte, almacenamiento, mantenimiento, conservación y gestión de existencias;
otras:
financiación, gestión de riesgos, recogida de información sobre el mercado y estandarización.
Período preconceptual (1945-1960)
1. Pasa a ser una economía apoyada en el consumo.
2. Se caracteriza por la incorporación de los métodos y técnicas de las ciencias sociales al campo de la investigación de mercados;
3. se aplican nuevas técnicas y métodos para averiguar las motivaciones que guían a los consumidores.
Converse (1945), Duddy y Revzan, 1947
"El marketing es algo más complejo que preocuparse sólo de distribuir los productos"
Vaile, Grether y Cox (1952)
El Marketing es la actividad que emplea y distribuye los pocos recursos existentes de acuerdo a la demanda del momento; que el marketing es capaz de averiguar necesidades y posteriormente satisfacerlas.
Reconcepción (1950-1960)

10. Arndt (1978), por su parte, estima que el sector no lucrativo no debe considerarse dentro del marketing, puesto que amplía en demasía su ámbito de extensión.

11. Hunt (1976) estableció que el núcleo central del marketing es la relación de intercambio o transacción, desarrolla un modelo donde propone las manifestaciones, casos, proposiciones, hipótesis, estudios y observaciones que se pueden dar en el marketing a través de las denominadas tres dicotomías, lo que implica un nivel macro y micro, en organizaciones lucrativas como no lucrativas y aplicándose un análisis tanto positivo como normativo.

Periodo de Concepción Formal
1960 -1989
Calificado como el período de grandes avances del marketing,
Los hitos que marcan su desarrollo son la introducción de la primera definición formal de marketing, aportada por la AMA, la extensión del marketing al ámbito social, la orientación estratégica que asume el marketing y una nueva definición que la AMA proporciona.

Se Aportan las siguientes definiciones...
1. La American Marketing Association-Committee on Terms (1960):
Expresando al marketing como la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario.

2. Edmund Jerome McCarthy (1964),
Define el marketing como el resultado de la actividad de las empresas que dirige el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario, con la pretensión de satisfacer a los consumidores y permitir alcanzar los objetivos de las empresas. Considera al marketing como el área que decide los productos a fabricar, los precios que tendrán y dónde y cómo venderse. Estos aspectos constituirían las famosas cuatro P’es del marketing.

12. Kotler (1984) por su parte, sostiene que el marketing es un proceso social por el cual los individuos y las organizaciones obtienen lo que desean y necesitan, mediante la creación y el intercambio de productos y servicios con otros.

13. AMA (1985), propone una nueva definición de marketing, “es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”

Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.


Trabajo realizado en base a el artículo
El concepto de Marketing: pasado y presente
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-95182008000200014
Tomado de: Definición de marketing - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/marketing/#ixzz4PQptF42I
Concepto Actual
Orientaciones:


- Producto
(cuando la empresa dispone del monopolio del mercado pero, de todas maneras, pretende mejorar el proceso de producción),
- Las ventas
(destinada a aumentar la participación de la empresa en el segmento)
-
Mercado
(se busca la adaptación del producto a los gustos del consumidor).

Elaborado por: Leandra Díaz
Gracias...
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