Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

MARKETING - NHOM 8 - LION - HEINEKEN

công ty FPT No.1 grop K14qnh1
by

Trí Huỳnh

on 15 June 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of MARKETING - NHOM 8 - LION - HEINEKEN

THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
(cc) photo by Franco Folini on Flickr
(cc) photo by jimmyharris on Flickr
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
PHÂN TÍCH SỰ THÀNH CÔNG CỦA THƯƠNG HIỆU BIA HEINEKEN
+ Hãng bia Heineken ra đời từ ngày 16/12/1863 tại Amsterdam, Hà Lan.
+ Đầu thế kỷ thứ XX (1912), Heineken xuất sang các nước Bỉ, Anh, Tây Phi, Ấn Độ và những vùng lân cận.
+ Heineken đã có mặt ở 170 quốc gia cùng 140 nhà máy ở hơn 70 nước.
+ Theo thống kê mới nhất của Millward Brown Optimor thì thương hiệu Heineken trị giá 6,577 tỷ USD ( tháng 12/2012)
+ Doanh thu hàng năm của Heineken vào khoản 11 tỷ USD, đứng hàng thứ 3 trên thế giới, sau 2 hãng bia Anheuser-Busch (Mỹ) và SAB Miller (Nam Phi-Mỹ).
+ Thương hiệu Heineken năm 2012 trị giá 6.577 tỷ USD tăng 26% so với năm 2011; xếp thứ 114 so với các thương hiệu trên thế giới, thứ 3 trong top 10 thương hiệu bia hàng đầu thế giới sau Budweiser (Mỹ) và Bud Light (Mỹ).

+ Cái tên Heineken luôn đồng nghĩa với chất lượng, không chỉ trong hương vị bia mà còn ở các mối quan hệ kinh doanh, trong công việc cũng như trong tư tưởng tiến bộ.
THẾ GIỚI
+ Theo số liệu tiêu thụ bia của hãng Heineken thì trong năm 2010, người Việt đã uống hơn 200 triệu lít bia Heineken, chỉ sau Mỹ và Pháp trong danh sách 170 nước trên thế giới mà hãng có mặt.

+ Hiện nay, Heineken đã xây dựng rất thành công hình ảnh bia cao cấp trong tâm trí người dân Việt và đã có một chỗ đứng trên thị trường bia Việt Nam, được bình chọn trong top 10 thương hiệu nổi tiếng được người tiêu dung Việt Nam yêu thích nhất.
VIỆT NAM
GIỚI THIỆU
PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT
MA TRẬN SWOT
 



Sự kiện đáng chú ý nhất gần đây là….

4P
PRODUCTS
PRICE
Thank you
Heineken khẳng định được vị trí hàng đầu của mình là bia nổi tiếng trên toàn thế giới với sự tồn tại và phát triển ngày càng mạnh mẽ.
Thành phần của bia Heineken:
- Không chứa phụ gia, chất bảo quản;
- Không có chất béo;
- Chứa vitamin B1, B3 và B11;
- Khoáng chất ;
- Chất chống oxy hóa.
Các sản phẩm chính của thương hiệu bia Heineken
Bia Heineken Pilsener: có vị hơi đắng, mát, hương thơm trái cây, màu sắc tươi sáng, nồng độ cồn là 5%.
HeinekenPremium Light: Phục vụ chủ yếu cho thị trường Mỹ. Nồng độ cồn là 3,3%.
Heineken Oud Bruin: Là một trong những loại bia truyền thống của Hà Lan. Cái tên Oud Bruin bắt nguồn từ cụm từ "Old Brown" biểu tượng cho sự giàu sang. Hương vị và màu tối của bia có được từ mạnh nha và hoa bia tối màu
Heineken Tarwebok: theo truyền thống, loại bia này được sản xuất và thưởng thức vào mùa thu. Đây là một loại bia mạnh với hương thơm và vị cay nồng có nguồn gốc từ một loại mạch nha đặc biệt được làm từ lúa mạch và lúa mì mùa xuân phơi khô. Loại bia này chỉ có mặt tại Hà Lan và Mỹ với cái tên "Special Dark".
Tất cả loại bia Heineken có mặt tại khắp nơi trên thế giới được chế biến tại Hà Lan bằng công thức truyền thống từ 1873. Bia được chế biến với nồng độ ABV 5%, sử dụng nước tinh khiết, lúa mạch đựơc chọn lọc kỹ lưỡng và ướp hoa bia. Chính nhờ vào loại men đặc biệt Heineken “A-yeast” đã mang đến cho bia Heineken một hương vị đặc trưng độc đáo. Men này được cất kỹ tại Thụy Sỹ và cung cấp cho 110 cơ sở sản xuất bia Heineken hàng tháng.
VỀ BAO BÌ, KIỂU DÁNG
Heineken là một trong những nhà sản xuất bia đầu tiên xuất khẩu bia chai. Heineken chọn chai màu xanh vì màu xanh tự nó tỏa ra sự tươi mát, tự nhiên, tinh khiết.
Chai bia Heineken được cấu tạo theo kiểu vai chai lồi.
nhãn hình đường đua có vạch màu đen với nhãn hiệu chữ Heineken đặc trưng kết hợp ngôi sao màu đỏ đã giúp Heineken trở thành chai bia dễ nhận dạng nhất trên thế giới.
Heineken cũng bỏ xa các đối thủ của mình với nhiều loại bao bì và kiểu chai tiện lợi với nhiều dung tích khác nhau trong dạng lon và chai. Có chai cổ ngắn, cổ dài, lon cổ ngắn, lon cổ dài và có cả bia dạng thùng.
VỀ LOGO
1.Ngôi sao đỏ 5 cánh tượng trưng cho các yếu tố cơ bản: đất, nước, gió, lửa và điều kì diệu tạo nên Heineken; ngôi sao đỏ cũng là biểu tượng của cách pha chế bia truyền thống có xuất xứ cách đây hơn 500 năm
2. Dòng chữ Heineken: với điểm nhấn là chữ "e" đặt nghiêng như biết cười tạo cảm giác thân thiện, thoải mái.
3. Hình hoa houblen-một trong những nguyên liệu làm nên hương vị đậm đà thuần khiết của bia Heineken
Heineken định giá sản phẩm cao, hướng tới đối tượng là người tiêu dùng có thu nhập khá trở lên, dùng giá cả để khẳng định về chất lượng của sản phẩm và giá trị thương hiệu.
CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH
ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ, DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT
CHI PHÍ QUẢNG CÁO VÀ BÁN HÀNG
CHI PHÍ NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO
UY TÍN VÀ CHẤT LƯỢNG
NHU CẦU VÀ TÂM LÝ NGƯỜI TIÊU DÙNG
(Giá tham khảo tại Siêu thị Big C, TP Huế)
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Mặc dù giá thành cao nhưng doanh thu của Heineken vẫn tăng đều.
Nhìn chung tốc độ phát triển của Heineken là rất lớn. Sau 12 năm, lợi nhuận ròng năm 2011 tăng gấp 2,6 lần so với năm 2000. Trung bình mỗi năm tăng 90 triệu Euro.
Lợi nhuận ròng công ty Heineken giai đoạn 2000-2011
Kênh phân phối
Kênh hiện đại
(trong các siêu thị, cửa hàng)
Kênh truyền thông - Kênh tiêu thụ đặc biệt
(ở các quán nhậu, nhà hàng, bar, club)
Vì bia là mặt hàng tiêu dùng nên kênh phân phối khá dài. Bắt đầu là các tổng đại lí , rồi các đại lí nhỏ hơn, cấp phân phối nhỏ nhất chính là các nhà hàng, cửa hàng tạp hóa. Tại các quán rượu và bar, Heineken có doanh thu cao thứ nhì trong số các bia lager chỉ sau 9 tháng xuất hiện trên thị trường
XUẤT KHẨU
Ngay từ lúc khởi đầu vào thế kỷ 19 đã xây dựng thương hiệu này thực sự trở thành một thương hiệu bia toàn cầu sớm nhất.
Chiến lược xuất khẩu này được đặt căn bản trên chủ nghĩa cơ hội thật khôn khéo đã dẫn đến sự phát triển ồ ạt
Heineken nhanh chóng tràn ngập thị trường Mỹ chỉ 3 ngày sau khi luật cấm bán thức uống có cồn được bãi bỏ vào năm 1993
Việc hợp tác và hợp đồng nhượng quyền với các hãng bia địa phương sau đó mới là giai đoạn chính để củng cố và đẩy mạnh việc thâm nhập các thị trường nước ngoài.
QUẢN LÍ KÊNH PHÂN PHỐI
Đối với nhà phân phối
Đối với điểm bán lẻ
Chất lượng an toàn tuyệt đối đồng nhất
Nhà phân phối đều được Heineken lựa chọn riêng và huấn luyện cẩn thận về những yêu cầu, tiêu chuẩn quản lý kho bãi, chất lượng sản phẩm
Các sản phẩm được chăm sóc bảo quản cẩn thận theo tiêu chuẩn Heineken trước khi vận chuyển đến cửa hàng bán lẻ.
Các sản phẩm Heineken được trưng bày bắt mắt, đa dạng và đầy đủ chủng loại sản phẩm.
Đội ngũ đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ, giúp người tiêu dùng có thể nhanh chóng chọn lựa được sản phẩm Heineken mình yêu thích.
Quảng cáo
Thường quảng cáo trên những trang báo dành cho nam giới.
“CHỈ CÓ THỂ LÀ HEINEKEN” – “It could only be Heineken”
Khai thác triệt để mạng Internet để quảng cáo các sản phẩm mới cũng như những chương trình khuyến mãi của Heineken
Tuyên truyền và quan hệ công chúng

+Thể thao: Heineken từ lâu đã rất quen thuộc với những người hâm mộ tennis Việt Nam, tạo cho họ cơ hội được gặp gỡ các tay vợt đẳng cấp quốc tế thông qua những giải đấu lớn như Heineken Challenger, Vietnam Open và đặc biệt là Heineken Stars.
Năm 2012, Heineken Stars thực sự đặc biệt với sự xuất hiện của đương kim vô địch thế giới Victoria Azarenka và 3 ngôi sao quần vợt Dominika Cibulkova, Gilles Simon, Feliciano Lopez.
+ Điện ảnh: Trên thế giới, không chỉ dừng lại ở việc tài trợ phát hành các bộ phim hay, Heineken còn nhiều lần tài trợ sản xuất các tác phẩm điện ảnh lớn như: Matrix Reloaded, Bourne Identaty, Be Cool, 007- Die another day…, được công chúng yêu nghệ thuật thứ bảy tán thưởng.
Riêng Việt Nam, tháng 10/2003, vào mỗi tối thứ ba hằng tuần, trên đài truyền hình TP.HCM (HTV7), Heineken đem tới cho khán giả những bộ phim kinh điển của thế giới. Phim do Heineken cung cấp nhanh chóng trở thành món ăn tinh thần chất lượng cao. Mà điển hình là các bộ phim Mr & Mrs Smith, và buổi chiếu ra mắt phim "007 Canh bạc Hoàng gia" tại Galaxy Sài Gòn được Heineken tài trợ với sự xuất hiện hoành tráng của Hãng cùng sự thán phục và thú vị của mọi người. Phim truyện tối thứ ba (Big movie) cũng đã là một nhãn hiệu quen thuộc đối với không ít người hâm mộ.
Và gần đây nhất là, sau hơn 2 năm chờ đợi, khán giả toàn thế giới đang mong chờ sự trở lại của 007 trong siêu phẩm Skyfall. Đây chính là bộ phim thứ 6 về chàng điệp viên nổi tiếng này được Heineken tài trợ.
Diễn viên Daniel Craig sẽ tiếp tục hóa thân thành James Bond, chàng điệp viên huyền thoại 007. 
+ Âm nhạc: Từ năm 2003, Heineken bắt đầu tài trợ cho cuộc thi ”Đi tìm DJ âm nhạc”, một cuộc thi sôi động, được giới trẻ và giới âm nhạc nhiệt tình hưởng ứng.
Điển hình là các đêm nhạc Thirst được tổ chức tại Việt Nam theo mô hình toàn cầu với sự có mặt của những tài năng nhạc dance hàng đầu thế giới như Paul Oakenfold, Tiesto, Roger Sanchez.
Ngoài ra, Heineken còn tài trợ cho chương Countdown Party đón giao thừa cuối năm. Với chương trình âm nhạc sôi động.
Ở lĩnh vực bóng đá: Heineken là nhà tài trợ cho giải đấu UEFA champions league - Giải đấu cực kỳ hấp dẫn

( Lượt về vòng loại trực tiếp giữa Barcelone và AC Milan tại Nou Camp 13/03/2013 trong khuôn khổ UEFA champions league )
PROMOTION
NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC CỦA HEINEKEN
ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XÃ HỘI
ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XÃ HỘI
Sự kiện đáng chú ý gần đây là...
...lễ kỷ niệm hành trình 140 năm (1873 - 2013) chinh phục thế giới của Heineken
Việt Nam là một trong những nước tổ chức sự kiện đặc biệt này
Mời các bạn theo dõi một VIDEO
Và bây giờ...slogan của HEINEKEN là " OPEN YOUR WORLD"
Full transcript