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SISTEMA DE VENTAS

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by

manuel hernandez

on 27 March 2015

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Transcript of SISTEMA DE VENTAS

SISTEMA DE VENTAS
¿Qué es un Sistema de Ventas?
El sistema de ventas, se trata de una completa aplicación, para la gestión de clientes, proveedores y productos, incluyendo la posibilidad de realizar el registro de ventas de dichos productos y generar informes impresos.
Registrar un cliente con toda su información personal y su posterior modificación.
Generar lista de email para él envió en masa.
Registrar la compra de productos.
Generar listado de facturas pendientes de pago.
Imprimir listado de compras realizadas.
Modificar productos y su stock.
Acceder a los productos de stock y mostrar detalladamente su información.
Generar Listado de precios en archivos Word.
Realizar búsqueda rápida de un producto.
Registrar la venta de productos a un cliente.
Generar factura
Generar listado de ventas impresas
Imprimir informe de ventas impresas entre fechas.
Generar listado de ventas no impresas.
Generar facturas de ventas no impresas.
Tipos de Sistema de Ventas
Category killers
Son grandes espacios comerciales súper especializados que ofrecen la más amplia y variada gama de productos en su segmento.
Comercio electrónico
Existen tiendas
on line
en todos los sectores, pero en algunos destacan más que en otros.
Es toda transacción comercial que se realiza a través de internet.
Comercio tradicional
Transacciones comerciales con trato directo entre el comprador y el vendedor o venta asistida.
La asesoría y la confianza son dos valores altamente apreciados por el consumidor
Concesionario
Comercio distribuidor en exclusiva de una marca.
La nueva normativa comunitaria sobre comercio prohíbe la exclusividad, por lo que en este momento el sector vive tiempos de incertidumbre.
Cooperativas
Asociaciones de minoristas sin ánimo de lucro que están a la baja.
Las cooperativas comerciales tienen un escaso desarrollo frente a las centrales de compra que, en buena medida, han invadido su territorio natural.
Discount
Se identifica con los supermercados especializados en la alta rotación de un escaso rango de productos, lo que les permite llegar al consumidor final con unos precios sin competencia.
Se caracterizan por su agresividad comercial y por apoyarse en precios gancho.
Franquicias
Concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona determinada
Una empresa permite la utilización y el aval de su marca para que sea comercializada.
Venta multinivel
Es uno de los diferentes métodos de organizar y recompensar a los vendedores en un negocio de venta directa.
Consiste en la creación de una red que se compone por un consumidor que se asocia a una empresa obteniendo un código que lo autoriza para ser distribuidor de sus productos, código con el cual puede adquirir dichos productos directamente del fabricante a precios más accesibles.
Multiprecio
En la actualidad, este tipo de comercio está siendo sustituido por las tiendas atendidas por personal de origen asiático.
Fueron los populares “todo a un mismo precio”.
Vending
Venta automática a través de máquinas expendedoras.
Puedes adquirir la maquinaria para gestionarla directamente o alquilar un espacio de tu local a una empresa especializada, a cambio recibirás un porcentaje de las ventas o una cantidad fija.
Los productos que más se comercializan por esta vía son alimentación y bebidas, tabaco e higiene.
Venta por catálogo
Las ventas se realizan a través del catálogo enviado directamente por correo, depositado en el buzón o a través de anuncios en prensa.
Fuerza de ventas
La fuerza de ventas automatizadas es todo aquel sistema de información usado en mercadotecnia y en administración que automatiza algunas funciones de ventas y de administración.
CRM
(Customer Relationship Management).
Se combina con frecuencia con un sistema de información de mercancía, en cuyo caso se denomina sistema CRM (Customer Relationship Management).
Son las herramientas con las que se cuenta para llegar a los clientes potenciales.
Herramientas para Administrar una Fuerza de Venta
Más allá de llevar un control en un equipo de ventas y buscar impulsar solo vender, existen herramientas o técnicas para poder
Desarrollar las ventas
.
Pero para esto primero hay que poder medir cada paso e interpretarlo, por ejemplo la herramienta llamada
Control Análisis y Desarrollo de Técnicas de Venta (CADT-V)
En donde primero se lleva un Control de la Actividad, desde la prospección hasta el cierre, y se va Analizando la efectividad en porcentaje de cada paso de la labor y al final
Desarrollar o Mejorar las capacidades del equipo
.
Sistema de Venta Gratuitos
Sistemas Paez
Es una empresa dedicada al desarrollo de software para empresas, y muchos de sus productos se pueden descargar gratuitamente para usar en nuestro negocio.
Generalmente una parte del sistema de gestión de clientes (CRM) de la compañía, es un sistema que automáticamente archiva todas las etapas en un proceso de venta.
SFA
(Sales Force Automation Systems),
Los SFA incluyen un sistema de administración de contactos, el cual rastrea todo contacto que se haya realizado con un determinado cliente, el propósito del contacto, y cualquier seguimiento que fuera necesario.
Los SFA también incluyen un sistema primario de seguimiento de ventas, el cual lista potenciales clientes a través de listas de teléfonos pagos, o clientes de productos relacionados.
Una parte fundamental de cualquier sistema SFA es la amplia integración de la compañía entre sus diferentes departamentos.
Merchandising
La intención es captar la atención e incidir en la conducta de compra a favor de ciertos artículos.
Incluye diversas técnicas que apuntan a presentar los productos o servicios en las mejores condiciones para que éstos resulten atractivos al potencial comprador.
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