Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

desarrollo de habilidades directivas

No description
by

alberto vazquez

on 4 July 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of desarrollo de habilidades directivas

unidad 1
desarrollo de habilidades directivas
unidad I
unidad II
unidad III
unidad IV
unidad VI

personalidad, valores y actitudes
Los Mandamientos de JOBS
personalidad
inteligencia emocional
capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás.
unidad 3
Pasión por lo que haces
El éxito esta en los detalles
Reconocer a la gente
Crear cultura de equipo
Aprender a reconocer una mala decisión y asumir responsabilidad ante todo
Dejarse influir por los talentosos y elegir a los mejores
Celebrar con tu gente los logros y los éxitos
Dejar un legado para que te
recuerden aún cuando no estés más
valores y actitudes
Desarrollo de Habilidades
Directivas
Universidad Autónoma de Baja
California

Luis A. Vázquez
Habilidad gerencial o directiva que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
características de un individuo que dan origen al comportamiento; actitudes hábitos y conducta, que se presentan ante una situación.
factores que influyen en la personalidad
Además de las diferencias de personalidad, las personas tienen distintos valores y actitudes y estas diferencias afectan el comportamiento de los líderes y de los seguidores.
valores
actitudes
características del líder
excelencia en relaciones personales
adaptación al cambio
capacidad para establecer metas
y objetivos
creatividad e innovación
persona de acción
exigencia
carisma
actualizado
ascensor de los estados de ánimos
madurez emocional
heredados
corporal
temperamento
inteligencia
carácter
experiencia
confianza
pasión
ética
positivo
comunicativo
iniciativa
reconocer
errores
sociable
trabajo en equipo
autocrático
estilos de liderazgo

burocrático
carismático
orientado
a las
personas
natural
transaccional
transformacional
que te permiten alcanzar:
mediante:
autoconciencia
autorregulación
motivación
empatía
social
desarrollando competencias directivas como:
proactividad
gestión del personal
resolución de problemas
integridad
autogobierno
desarrollo personal
unidad 2
administración del tiempo
es la administración de sí mismo; el manejo adecuado de los recursos en todo orden: realmente significa administrarnos nosotros mismos
enemigo o aliado
escaso
determinante en en metas y objetivos
no se compra
no se detiene
no regresa
claves para administrar el tiempo
1. analizar el tiempo que se dispone
2. organizar el tiempo para cada actividad
3. plasmar por escrito las actividades
4. considerar imprevistos y darles margen de error
5. establecer las actividades por prioridades
6. no malgastar tiempo en distracciones e interrupciones
7. hacer preparativos necesarios antes de comenzar cada actividad
8. ser proactivo y evitar el estrés
9. crea un ambiente en tu lugar de trabajo
10. alcanza los objetivos planteados y economiza al máximo los recursos
11. toma de decisiones de manera oportuna y eficiente
Rombo de la efectividad
importante y urgente

(actuar) supervivencia
importante pero no urgente
(pensar) liderazgo
no importante pero urgente
(delegar) engaño
no importante ni urgente
(considerar) desperdicio
proyectos con fechas cercanas
asistir al médico por dolor
problemas de atención inmediata
preparación de ultimo momento
proyectos con planeación adecuada
preparación y prevención
convivir con la familia
mantener hobbies, ejercicio
llamadas telefónicas
correos, reportes innecesarios
reuniones y conferencias innecesarias
compromisos innecesarios
navegar por internet
actividades no proactivas
chismes, mensajes
llamadas telefónicas
liderazgo
utilizando:
de calidad
es el conjunto de valores y hábitos que rigen la forma de actuar de las personas
enfoque de productividad
(Deming)
1. mejora de calidad
2. disminuir los costos
3. mejorar la productividad
4. conquistar el mercado con mejor calidad y precio bajo
5. permanecer en el mercado
6. más trabajo
costos de calidad
costo de
prevención
costos de evaluación
fallas internas
fallas externas
ingeniería de calidad
establecimiento de programas de calidad
planeación de la calidad
información sobre calidad
evaluación de los proveedores
auditoría de calidad
contacto con los clientes
inspección de materia prima
inspección de empaque
actividades de evaluación
aceptación del producto
aceptación de los procesos
administración del departamento
de calidad
desperdicio
Reproceso
reinspección
reinspección
cambios en el proceso
actividades de clasificación
Horas extras
devoluciones / descuentos
garantías
reparaciones
confiabilidad del producto
ajustes por quejas
telecomunicaciones
evaluación 360º
factores que determinan la obtención de éxito y calidad
1.- conocer nuestras propias emociones
2.- manejar las emociones
3.- propia motivación
4.- reconocer emociones de terceros
5.- manejar las relaciones
unidad 4
trabajo en equipo
equipo
personas con:
habilidades complementarias
propósito común
metas especificas
una metodología compartida
responsabilidad ante el éxito o fracaso
equipos de alto desempeño
2
3
5
misión clara
vision y valores; claros, comunes, y convincentes
procesos bien definidos
claros, entendibles, y especificados
funciones claras
establecer la actividades a realizar
relaciones solidas
sentido de la cooperación y apoyo
4
comunicación clara
rápida, clara exacta y oportuna
1
alto rendimiento
ejecución
renovación
compromiso
clasificación de roles y objetivos
confianza
equipos de alto rendimiento
orientación
preguntarse el
porque estoy aquí?
el preguntarse quien eres tu?
que hacer?
quien, que y cuando
el porque continuar...
liderazgo en los equipo
situacional y contingente
que sea rotativo, y se estimule en el equipo el desarrollo de distintos liderazgos permitiéndoles:
motivar y animar
teniendo:
claridad en las metas
que se persiguen
unidad 5
negociación
medio de resolución de conflictos cuando las partes desean mantener o continuar la relación de intercambio
tipos de negociación
distributiva
integrativa
ganar-perder
ganar-ganar
etapas de una negociación
preparación
antagonismo
marco común
alternativas
cierre
diagnostico previo, metas y objetivos
poner sobre la mesa la situación
adoptan una postura competitiva o de colaboración
materializan ofertas y contraofertas
negociación por escrito
características de una negociación
interdependencia
ajuste mutuo
cada parte necesita de la otra
cada parte trata de influenciar a la otra
conflicto
dificultad que se genera siempre que alguien no esta de acuerdo con la otra; diferencia de opiniones
tipos de conflictos
de relación
de valores
de información
de interés
emociones fuertes
estereotipos
mala comunicación
comportamiento negativo
falta y mala información, así como visiones diferentes de la interpretación
recursos
ideologías o diferentes estándares de evaluación
unidad 6
toma de decisiones
capacidad de elegir un curso de acción entre varias alternativas
toma de decisiones creativas
están influidas por las percepciones creencias y valores, estos pueden afectar los procesos humanos como; la comunicación, motivación liderazgo y el manejo de los conflictos
que?
quien?
donde?
cuanto?
como?
cuando?
porque?
para que?
para eso hay que saber preguntarse...
como lograr una buena toma de decisión...
1. analizar
2. evaluar
3. reunir alternativas
4. considerar variables
5. comparar curso de acción
6. seleccionar la mas adecuada
factores que interactúan
experiencia
hechos
creatividad
buen juicio e intuición
datos
flujo de hechos
por lo tanto:
desarrollar la habilidad para poder promocionar la calidad y la creatividad dentro de nuestro personal es importante, por lo cual se debe contar con:
capacidades
comepetitivas
administración
del tiempo
cultura de
calidad
trabajo en equipo
negociación
toma de
decisiones
fin de curso...
Full transcript