Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Diagnóstico Organizacional

No description
by

Fernanda Nievas

on 3 December 2012

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Diagnóstico Organizacional

Elementos posibles de apreciar:

-Héroes
-Costumbres
-Lenguaje y símbolos
-Red cultural
-Medio ambiente Robbins Il Mercato Diagnóstico Organizacional Aspectos Incluidos Conclusión Personal FIGURAS EMERGENTES
DE LA HISTORIA ORGANIZACIONAL Objeto de análisis Ubicado en Alem 359 en la ciudad de Bahía Blanca perteneciente al Grupo Gastronómico Don Bartolomeo.
Esta sociedad anónima posee una totalidad de 40 empleados distribuidos en las áreas de Cocina, Producción, Salón, Administración y Depósito. Génesis
Institucional Zambrana, María Inés
Nievas, Fernanda Gabriela Estructura Cultura Self
y
modelo de hombre Motivación
y
contrato psicológico Perspectiva
Sistémica Conclusión
Personal Área
RR.HH ESTRUCTURA Mintzberg: "Suma total de las formas en que su trabajo es dividido entre diferentes tareas y luego es lograda su coordinación entre estas tareas" Empresarial División del trabajo Coordinación del trabajo Ajuste mutuo Supervisión directa Características: -Cumbre estratégica: es la parte más importante de la estructura

-Estructura poco elaborada con una pequeña jerarquía gerencial.

-Poco de su comportamiento está formalizado.

-Uso mínimo del planeamiento, capacitación y los dispositivos de enlace.

-Poca dependencia de los especialistas de la tecnoestructura y del staff de apoyo. CULTURA Se analizó según: Modelo de los dioses Modelo de cultura comportamental MODELO DE LOS DIOSES GRIEGOS Charles Handy MODELO DE CULTURAS COMPORTAMENTALES Rob Goffee y Gareth Jones SELF Y MODELO DE HOMBRE IMPLÍCITO Susana Encaje CULTURA Robbins: "sistema de significados compartidos entre sus miembros y que distingue a una organización de otra".
Características que nos permiten captarla:
-Atención al detalle: el orden, limpieza, excelencia en los platos y atención al cliente.
-Orientación al equipo: Para ejemplificar esto, hacemos mención a lo dicho por la encargada del local “Somos un equipo de trabajo y debemos ir todos en la misma dirección, tenemos que no solo ser profesionales con nuestra labor sino que tenemos que saber trabajar en equipo”.
-Energía: Se visualiza un dinamismo en el comportamiento de los empleados. Constantemente se los puede ver realizando diversas tareas. Creación y sostenimiento

-Fundador
-Selección de personal
-Encargada de local
-Proceso de socialización
-Metamorfosis ZEUS DIONISIO ATENEA APOLO •Rupturas cismáticas

•Partenogénesis

•Crecimiento por valor profesional agregado

•Fusión

•Diseminación del y en el territorio

•Repetición

•Disolución Se detecta la partenogénesis ya que Il Mercato es una de las cinco sucursales que integran el Grupo Gastronómico Don Bartolomeo.

Podemos inferir que Il Mercato presenta características del modelo Zeus por lo siguiente:

1. La “araña” de la que se habla en este modelo está representada por el fundador Rodolfo Perata y sus socios. Antonela, encargada del local e hija del fundador, es quien más cercanía tiene a la araña. Es ella quien continúa la bajada de línea en cuanto a decisiones, políticas y procedimientos.
2.Recompensan a través del aumento de responsabilidades.
3. Se premian los esfuerzos.
4. Los integrantes de los sectores Cocina y Producción son individuos independientes y responsables. Sobre ellos se impera la confianza y no el control.
5. La comunicación basada en contacto personal, más que en nexos formales.
6. El sector Salón responde a estímulos. En red Comunal Fragmentada Mercenaria Para clasificarlas se tienen en cuenta los siguientes factores:
1-Espacio físico
2-Comunicación
3-Tiempo
4-Identidades personales Solidaridad Socialidad Baja Alta Baja Alta Espacio físico: Las puertas están abiertas o sin llave. Las personas se mueven con total libertad. Se dedican espacios para socializar.
Comunicación: Existe abundante conversación. Gran parte de la comunicación tiene lugar fuera de los sistemas formales.Documentos en soporte papel pueden ser anotados a mano antes de ser pasados a otras personas de la red. El correo electrónico puede utilizarse para enviar mensajes personales. abundante conversación, existe la posibilidad de un rápido intercambio de información y una alta creatividad
Tiempo: Las personas usan el tiempo para relacionarse entre ellas (socialización) y no están penalizadas por hacerlo.
Identidad: Las personas se identifican unas con otras; fuertes lazos de sociabilidad intensificas sentimientos de similitud entre los individuos. Las diferencias son minimizadas y si se expresan son vistas como sutiles variaciones en el código de vestir o la forma de hablar. En red Es una autodefinición de la organización a partir de que se priorizan algunos atributos o características en particular. Es el núcleo íntimo de la cultura de una organización. Autor Modelo de hombre sugerido Edgar Schein Hombre máquina Aldo
Schlemenson Hombre sociodinámico Peter Drucker Hombre socioespecialista Leonardo
Schvarstein Hombre socio analítico crítico Bernardo
Kliksberg Hombre socioadaptativo Donnelly, Gibson
e Ivancevich Hombre sociocooperativo METÁFORAS ORGANIZACIONALES Metáfora Organismo:
Metáfora Maquinal:
Metáfora Política: MOTIVACIÓN Y CONTRATO PSICOLÓGICO Edgar Schein Parcial Total Tipos
de
motivación -INTRÍNSECA -EXTRÍNSECA -TRASCENDENTAL -Alta rotación de personal detectada.
-Difícil de sostener.
-Parece que no se logra el cruce adecuado para el encuentro entre las expectativas de los empleados y la empresa.
-De los miembros que perduran, algunos de ellos presentaron quejas y demostraron estar descontentos en cuanto al cumplimiento de expectativas. ! Posición de los actores frente a las normas: Los empleados de Il Mercato muestran rechazo a ciertas normas obligatorias como ser la rotación de puestos.
A su vez, aceptan aquellas normas que regulan el día a día.
POSICIÓN ADOPTADA: Rebelión Subersiva. PODER Y PARTICIPACIÓN Poder Coercitivo Participación Alienante Poder Utilitario Participación Calculadora Poder Normativo Participación Moral En Il Mercato prevalece el poder utilitario con una participación calculadora. ESTRATEGIAS GERENCIALES Supuestos racionales económicos: Participación Calculadora Supuestos Sociales: Vínculo laboral Paternalista Supuestos de autoactualización: Participación Moral La estrategia gerencial en Il Mercato está basada en los Supuestos Racionales Económicos por la motivación económica que prevalece en los empleados que hacen que desarrollen una participación calculadora. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Procesos
implementados Selección de personal Proceso de inducción y Socialización Capacitación Plan de carrera Evaluación de desempeño Recompensas Satisfacción de los empleados PERSPECTIVA SISTÉMICA Límites y Fronteras -Difusos
-Rígidos
-Claros CONCEPTOS DE LA CIBERNÉTICA Procesos homeostáticos Procesos morfogenéticos Mantienen la organización del sistema. -Mantenimiento de la polivalencia de puestos
-Rotación de personal -Elaboración de pastas en sector producción de Il Mercato y distribución en todas las unidades CONCEPTOS EVOLUTIVOS El inicio
La supervivencia
El rápido crecimiento
La expansión
La madurez Facilita el cambio -Don Bartolomeo: Estructura Diversificada. -Il Mercato: Org. pensada como sistema vivo. Org. pensada como una máquina. Entender a la org. en su juego de poder, sistema de gobierno y autoridad. Tipos de intereses: -De función o cometido
-Extramuro
-Profesionales Características:

-Control de gastos
-Productividad
-Gestión de nichos de mercado
-Emprendedor como director quien supervisa y delega Frigerio y Poggi
Full transcript