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DB Schenker-Joyau

Présentation de Schenker-Joyau
by

Valentin BRIAND

on 28 November 2012

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Transcript of DB Schenker-Joyau

Présentation -Présentation
-Système Qualité
-Schéma d’Exploitation
-Formation
-Sécurité * Rapide, Attentif et tellement Sûr ! R.A.S* -SOUS LE SIGNE DE LA CROISSANCE

- ORGANIGRAMME

- CHIFFRES CLES

- EVOLUTION

- IMPLANTATIONS EUROPE

- IMPLANTATIONS FRANCE

- ADRESSES

- PRODUITS Un parcours sous le signe de la croissance ORGANIGRAMME 5000 Collaborateurs 150 000 Plus de colis livrés chaque jour (soit près de 40 000 expéditions & 4 000 tonnes) 2 300 véhicules (1 200 moteurs, 1 100 tractés) 70 Implantations (bâtiments : 290 000m², terrains : 937 000m²) Une progression constante Evolution du C.A. du périmètre de la société Schenker-Joyau (en M°€) : Votre service de Messagerie nationale Notre service messagerie laser est une organisation qui met en œuvre au quotidien un ensemble de
plates-formes de livraison et de collecte de colis, reliées entre elles par des tractions routières régulières. Avec le service SCHENKER-JOYAUsystem, Vous bénéficiez : -D’un enlèvement quotidien à domicile ou sur simple appel téléphonique,

-D’un acheminement journalier de vos marchandises,

-De délais de livraison réguliers lundi au vendredi,

-D’envois en port payé, port dû ou contre-remboursement

-D’un contrôle du bon acheminement de vos colis par un étiquetage code à barres avec flashage laser à chaque stade du transport,  -D’une information permanente sur chacun de vos envois par votre interlocuteur Schenker-Joyau grâce à notre système d’informations,

-D’une transmission sécurisée et maîtrisée afin de gérer précisément vos expéditions grâce à une station chargeur Webtel ou par échange de données informatisées (edi transport),

-D’une assurance gratuite de vos marchandises pour une valeur de 23€/kg avec un maximum de 750€/colis. Choisissez l’option « Valeur Garantie »
 
Elle vous permet d’assurer la valeur réelle de votre marchandise et de bénéficier d’une garantie totale (remboursement à 100% de la valeur réelle sans franchise). L’assurance valeur garantie est obtenue par le versement d’une prime sur la valeur réelle déclarée à l’expédition. Votre interlocuteur Schenker-Joyau est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.  *Rapide, Attentif et tellement Sûr ! R.A.S* Votre service de Messagerie nationale à délais garantis, vos colis sont prioritaires !

Enfin une solution vous garantissant les meilleurs délais de la messagerie nationale (24/48H) avec une livraison avant 13 heures ou dans la journée et à un prix compétitif et loin du coût de la solution Express
Avec le service SCHENKER-JOYAUtop13+18, Vous bénéficiez : -De la garantie de nos délais de livraison : demandez la carte des délais garantis sur toute la France à votre interlocuteur Schenker-Joyau ou consultez notre Espace Clients sur www.schenker-joyau.fr

-D’un enlèvement quotidien à domicile ou sur simple appel téléphonique,

-D’un acheminement journalier de vos marchandises,

-De délais de livraison réguliers de 24 à 48 heures du lundi au vendredi avec une livraison avant 13 heures ou dans la journée,

-Du remboursement du supplément du prix du transport en cas de non respect du délai indiqué,

-D’envois en port payé ou contre-remboursement D’un contrôle du bon acheminement de vos colis par un étiquetage code à barres avec flashage laser à chaque stade du transport, 

D’une information permanente sur chacun de vos envois par votre interlocuteur Schenker-Joyau grâce à notre système d’informations,

D’une transmission sécurisée et maîtrisée afin de gérer précisément vos expéditions grâce à une station chargeur Webtel ou par échange de données informatisées (edi transport),

D’une assurance gratuite de vos marchandises pour une valeur de 23€/kg avec un maximum de 750€/colis.  Choisissez l’option « Valeur Garantie »
 
Elle vous permet d’assurer la valeur réelle de votre marchandise et de bénéficier d’une garantie totale (remboursement à 100% de la valeur réelle sans franchise). L’assurance valeur garantie est obtenue par le versement d’une prime sur la valeur réelle déclarée à l’expédition. Votre interlocuteur Schenker-Joyau est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.  Votre service de messagerie nationale Express pour
une livraison le lendemain avant 13h Lorsque l’urgence implique une livraison le lendemain chez votre client en France, EXPRESSlaser s’impose ! Avec le service SCHENKER-JOYAUexpress, Vous bénéficiez : -De la garantie de nos délais de livraison (le lendemain avant 13h) : demandez conseil à votre interlocuteur Schenker-Joyau (livraison le samedi matin, localités excentrées, poids supérieurs à 30kg, particularités de livraison, …)

-D’un enlèvement quotidien à domicile ou sur simple appel téléphonique, vous pouvez également déposer vos colis à notre agence,

-Du remboursement du prix du transport en cas de non respect du délai indiqué,

-D’envois en port payé et en contre-remboursement -D’une information permanente sur chacun de vos envois par votre interlocuteur Schenker-Joyau grâce à notre système d’informations,

-D’une transmission sécurisée et maîtrisée afin de gérer précisément vos expéditions grâce à une station chargeur Webtel ou par échange de données informatisées (edi transport),

-D’une assurance gratuite de vos marchandises pour une valeur de 23€/kg avec un maximum de 750€/colis. 
 
Elle vous permet d’assurer la valeur réelle de votre marchandise et de bénéficier d’une garantie totale (remboursement à 100% de la valeur réelle sans franchise). L’assurance valeur garantie est obtenue par le versement d’une prime sur la valeur réelle déclarée à l’expédition. Votre interlocuteur Schenker-Joyau est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.  Choisissez l’option « Valeur Garantie » Votre service dédié aux envois nationaux & internationaux importants (lots, camions complets)
Le service dédié à vos envois importants.

Avec le service SCHENKER-JOYAUdirect, Vous bénéficiez : -Du savoir-faire de nos équipes de spécialistes, totalement dédiées au sein de chacune de nos agences,

-D’un acheminement routier direct pour vos envois quels que soient la nature, le volume et le conditionnement de votre marchandise,

-D’une livraison directe sans rupture de charge, -D’un interlocuteur unique responsable de l’organisation complète de votre opération de transport,

-D’une proposition immédiate de faisabilité, de prix et de délai, Choisissez l’option « Valeur Garantie »
 
Elle vous permet d’assurer la valeur réelle de votre marchandise et de bénéficier d’une garantie totale (remboursement à 100% de la valeur réelle sans franchise). L’assurance valeur garantie est obtenue par le versement d’une prime sur la valeur réelle déclarée à l’expédition. Votre interlocuteur Schenker-Joyau est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.  Votre service logistique pour stocker, gérer, distribuer
Stocker, Gérer, Distribuer : un service spécialement créé pour gérer toute la chaîne logistique.

Avec le service SCHENKER-JOYAUlogistics, Vous bénéficiez : -De la mise à disposition d’une surface d’entreposage dédiée.

-De la gestion de votre stock,

-De la préparation de commandes / « picking »

-De l’ensemble de la gamme de services SCHENKER-JOYAU en messagerie, transport de lots, express vers toute l’Europe

-De prestations spécifiques (conditionnement par exemple) et de conseils selon vos besoins (opérations ponctuelles, saisonnières ou permanentes). Pour vos opérations de transport, choisissez l’option « Valeur Garantie »
 
Elle vous permet d’assurer la valeur réelle de votre marchandise et de bénéficier d’une garantie totale (remboursement à 100% de la valeur réelle sans franchise). L’assurance valeur garantie est obtenue par le versement d’une prime sur la valeur réelle déclarée à l’expédition. Votre interlocuteur Schenker-Joyau est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.  Votre service de Messagerie internationale pour vos clients européens Notre service SCHENKERsystem est une organisation qui met en œuvre au quotidien un ensemble de
plates-formes de livraison et de collecte de colis dans toute l’Europe, reliées entre elles par des tractions routières régulières. Avec le service SCHENKERsystem, Vous bénéficiez : -D’un enlèvement quotidien à domicile ou sur simple appel téléphonique,

-D’un acheminement journalier de vos marchandises,

-De la force du 1er transporteur européen (filiale du Groupe Schenker, Schenker-Joyau vous propose une réponse adaptée à vos expéditions vers toute l’Europe. Consultez nos délais d’acheminement sur www.schenker-joyau.fr (espace clients)


-D’un contrôle du bon acheminement de vos colis par un étiquetage code à barres avec flashage laser à chaque stade du transport,  -D’une information permanente sur chacun de vos envois par votre interlocuteur Schenker-Joyau grâce à notre système d’informations,

-D’une transmission sécurisée et maîtrisée afin de gérer précisément vos expéditions grâce à une station chargeur Webtel ou par échange de données informatisées (edi transport),

-D’une assurance gratuite de vos marchandises avec un maximum de 8.33 DTS par kilogramme de poids brut vers toute l’Europe.

-D’envois en port payé, port dû ou contre-remboursement Choisissez l’option « Valeur Garantie »
 
Elle vous permet d’assurer la valeur réelle de votre marchandise et de bénéficier d’une garantie totale (remboursement à 100% de la valeur réelle sans franchise). L’assurance valeur garantie est obtenue par le versement d’une prime sur la valeur réelle déclarée à l’expédition. Votre interlocuteur Schenker-Joyau est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. 
-CERTIFICATION ISO ?

- ORGANISATION SERVICE QUALITE

- LE G.P.E. + EXTRAIT SANTE PROCESS

- MESURES INTERNES

- PROTOCOLE D’ACCORD CORRESPONDANT

- AUDITS + RECAPITULATIF
arrivages - départs – adm expl – securité – sureté – sce clientèle – récap
synthèse – récap 2011 – audit correspondant SYSTEME QUALITE - ETIQUETTE

- SCHEMA GLOBAL

- QUAI

- NUMERISATION

- RECLAMATION

- PROCEDURE D'URGENCE
Procédure de transfert – ISILOG – PRI : 1 2 SCHEMA D'EXPLOITATION - AFFECTATION DES TÂCHES

- OPERATEURS DE MESSAGERIE

- FICHE DE POSTE

- FICHE ACUEIL ET FORMATION

- FORMATION A.D.R.

- PLANNING DES FORMATIONS FORMATION - BÂTIMENTS

- TAPA

- ETAT DES LIEUX

- PROTOCOLE SECURITE SIMPLIFIE

- PROTOCOLE SECURITE / PLAN DE PREVENTION SECURITE 1925 2010 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 1995 2009 2011 1920 2003 Merci pour votre attention www.schenker-joyau.fr
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