Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Capítulo 10: Los grupos y la administración de equipos de trabajo

No description
by

Eugenia Ferreto

on 16 August 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Capítulo 10: Los grupos y la administración de equipos de trabajo

Elementos clave del diseño de trabajo:
Autonomía
Uso de una variedad de habilidades
Realización de tareas o productos de manera completa e identificable
Impacto de la tarea o proyecto en los demás

Diseño del trabajo

Factores clave en la composición de equipos:
Habilidades de los miembros del equipo
Personalidad
Asignación de roles
Diversidad
Tamaño del equipo
Flexibilidad de los miembros
Preferencias de los miembros

Composición de equipos
Equipos virtuales

Estatus en un grupo
Equipos globales: estructura

Recompensas y conformación del comportamiento
Presentación de la tarea
Equipos eficaces

¿Afecta el tamaño
del grupo su comportamiento?
Etapas del desarrollo del grupo
Los grupos y la administración de equipos de trabajo
Dos o más individuos que interactúan, son interdependientes y se reúnen con el fin de lograr metas específicas.
Videos.
Grupos formales: definidos en función de la estructura de la organización.
Grupos informales: son aquellos que se generan de manera espontánea, con gustos o intereses comunes.
De formación: tiene dos fases

A. cuando las personas se unen al grupo, se unen debido a una asignación.

B. definir propósito, estructura y liderazgo.

Finaliza cuando los integrantes se ven como parte de ese grupo.

Tormenta: conflicto a lo interior del grupo, debido a que existen personas con tendencia al liderazgo.
Establecimiento de normas: desarrollo de relaciones estrechas, con fuerte sentido de identidad grupal.
Desempeño: cuando se acepta la estructura y se empieza a trabajar.
Suspensión: al ser grupos temporales se desintegran y retoman sus actividades cotidianas.
Principales conceptos del
comportamiento de grupo
Rol en la política: promulgar leyes
Rol del padre: formador
Rol de maestro: enseñanza
Rol de supervisor: verificar
Rol:
patrón de comportamiento que se espera de una persona en ciertas posiciones en las organizaciones.
Ejercicio página 253
Trabajar en parejas para discutir su punto de vista al respecto.
Normas:

todos los grupos las tienen, son estándares aceptables y compartidos entre todos sus integrantes.
Es una posición, un nivel o un rango de prestigio que se ocupa dentro de un grupo.
Desde tiempos remotos, ha sido posible comprobar la existencia de jerarquías de estatus entre jefes tribales y sus seguidores, nobles y plebeyos, ricos y pobres.
Es un motivador clave, pero puede tener consecuencias negativas, ya que se puede detectar disparidad entre los colaboradores.
Caso
Las personas desempeñamos múltiples roles, y estos se adaptan al grupo en el que nos encontramos en cierto momento.
Es una "guía para la acción que no permite desviación, una regla que debe seguirse y a la que debe ajustarse la ejecución de las actividades descritas en los procedimientos".
Deben ser: consistentes, justas, conocidas por todo el personal, relacionarse con los objetivos de la organización, ayudar a expresar los valores de la organización, exponer explícitamente las consecuencias de su incumplimiento.
Son importantes porque: reducen los problemas interpersonales, ya que al aplicarse las mismas normas a todo el personal, se minimizan las injusticias. Facilitan la interacción entre el personal, sesabe claramente lo qué está permitido y lo qué no, generando de esta forma un comportamiento adecuado. En caso de una falta, se aplica el reglamento.
Normas culturales:
Los malentendidos aumentan cuando la comunicación se hace en diferentes idiomas. Por ejemplo, el alemán es muy distinto en cuanto a formalidad y trato de las personas.
El pronombre formal
Sie
(usted) es rara vez reemplazado por
Du
(tú). Sólo cuando las personas tienen mucho tiempo de conocerse bien emplean el Du (informal). Los adultos se tratan con
Herr
(señor) o
Frau
(señora). El tuteo tan sólo es común entre parientes, amigos muy cercanos o niños y adolescentes. Quién no pertenezca a la cultura alemana, al ser tratado con el pronombre formal Sie o con el epíteto Herr o Frau, pueden interpretar tal uso como antipatía o deseo de mantener la distancia social.
La verdad es que su uso está dictado por las normas culturales.
Grupos pequeños son más eficientes
Grupos grandes logran mejores resultados a la hora de dar soluciones a problemas.
Entre mayor es el grupo menor es el aporte de las personas.
Full transcript