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Determinación del problema de investigación

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by

Jonathan Castillo

on 24 August 2015

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Determinación del problema de investigación
Fase I: Determinar el problema de investigación

La determinación del problema de investigación comprende tres actividades concatenadas:

1) Aclarar e identificar las necesidades de información.
2) Definir el problema y las preguntas de investigación.
3) Especificar los objetivos de la investigación y confirmar el valor de la información.

Estas actividades convocan a investigadores y directores, porque la gerencia entiende que necesita información para mejorar la toma de decisiones.
Paso 1: Identificar y aclarar las necesidades de información
Propósito de la solicitud de investigación


Quienes toman decisiones deben decidir si necesitan los servicios del investigador. Éste, haciendo preguntas, comienza a entender cuál cree el administrador que es el problema. Al hacerse una idea general sobre por qué se necesita una investigación, centra su atención en las circunstancias que rodean al problema.
Entender toda la situación del problema


El análisis situacional es una herramienta dirigida a reunir información básica para familiarizar al investigador con la complejidad general del problema de investigación. Con este análisis se pretende identificar los acontecimientos y factores que llevaron a tal situación, así como las consecuencias que se esperan para el futuro.
Identificar y separar los síntomas


Cuando el investigador entiende la situación general del problema, debe trabajar con quien toma las decisiones para separar los posibles problemas básicos de los síntomas observables y mensurables que al comienzo se hayan percibido como si fueran el problema.
Determinar la unidad de análisis


El investigador debe ser capaz de especificar si los datos van a recabarse de individuos, hogares, organizaciones, departamentos, regiones o alguna combinación de ellas. La unidad de análisis marcará una dirección para actividades posteriores, como el desarrollo de una escala y el muestreo.
Determinar las variables pertinentes


Debe identifi carse el tipo de información que se necesita (hechos, predicciones, relaciones).
Paso 2: Definir el problema y las
preguntas de investigación

Uno de los pasos más importantes del proyecto es desglosar el problema en preguntas de investigación, porque el cómo se defina el problema de la investigación influye en el resto de los pasos. La tarea del investigador es volver a enunciar las variables originales del problema en la forma de preguntas básicas: cómo, qué, dónde, cuándo y por qué.
Paso 3: Especificar los objetivos de investigación y corroborar el valor de la información

Los objetivos de investigación son el justificante para que la gerencia y los investigadores emprendan el proyecto de investigación.

¿Es posible recabar la información?
¿La información puede revelar al que decide algo que todavía no sabe?
¿La información dará conocimientos importantes? ¿Qué beneficios traerá esta información?
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