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지적장애인의 의사소통에 대한 이해

발달장애인 전문가 대상
by

JINWOO KIM

on 26 September 2014

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Transcript of 지적장애인의 의사소통에 대한 이해

의사소통의 기본 전제는

1) 의미있는 대화상대자로 인정하고

2) 서로 소통할 수 있는 기회를 많이 가지며

3) 끊임없이 필요한 정보를 제공해야 한다는 것
일상생활에서도 지적장애인의 의사소통을
지원해야 한다.
내 이야기를 귀담아......들어본 적 있어?
나에게 일이 어떻게 되어 가는지 설명해 주냐고...

그렇지 않으면서 왜 나보고 뭐라 그러냐고...
그러면 어떻게 해야지?
---- 두 눈을 부릅뜨고 !!!
우리나라에서는 아직까지 정부정책 또는
일상생활에서 지적장애인에게 맞는
의사소통양식으로 정보를 제공한 적이 없다
당사자가 읽기 쉬운지에 대한 검증이 필요
당사자 모임과의 파트너십 형성이 주된 관건
너의 방식이 아니라
내 방식대로 !!
1. 장애인차별금지법도 바꾸고

2. 의사소통이 필요한 어디서든지 우리들을 이해할 수 있는 지원도구를 많이 만들어야지...


- 그게 한 두개 겠냐고?

- 맞아... 많아. 그걸 이제부터 시작하자는 거지.
- 이게 또 서비스 최저기준을 준수에의 기초!!

(선택권과 자기결정을 의사소통없이 어떻게 할거야..)
- 장애인 실태조사, 평가 등에서도 제일 핵심
...to halt the Zombie Emperor
Who'd like to pick your brain.
결론은 정보제공과 의사소통지원이지..
어디서 부터 시작하면 되냐고?
이 모든 것들은 연구 차원에서 진행한 것....
그러면 차별금지법은? 장애인차별금지및권리구제등에관한법률이 있잖아.... 그걸로 정책을 추진하면 안될까?
흔히 접근권(Accessibility Rights)하면 휠체어, 점자, 수화통역 등을 떠올리잖아....
그게 우리의 한계야...
발달장애인의 의사소통에 대한 이해
지적장애인의 정보제공과
의사소통을 위한 조치는
왜 빠졌을까?"

우리가 뭔가에 홀렸나??..."가
아니라 어떻게 해야 좋을지를 몰랐던 거지.
전제조건이 적용되는 현실이 전혀 아닌데...
국가는 도대체 뭘 하고 있는거야?
제20조(정보접근에서의 차별금지) ②장애인 관련자로서
수화통역, 점역, 점자교정, 낭독, 대필, 안내 등을 위하여 장애인을 대리·동행하는 등 장애인의 의사소통을 지원하는 자
에 대하여는 누구든지 정당한 사유 없이 이들의 활동을 강제·방해하거나 부당한 처우를 하여서는 아니 된다.
제23조(정보접근·의사소통에서의 국가 및 지방자치단체의 의무) ③국가와 지방자치단체는 장애인이 장애의 유형 및 정도, 특성에 따라
수화, 구화, 점자, 큰문자 등을 습득하고 이를 활용한 학습지원 서비스를 제공받을 수 있도록 필요한 조치를 강구
하여야 하며, 위 서비스를 제공하는 자는 장애인의 의사에 반하여 장애인의 특성을 고려하지 않는 의사소통양식 등을 강요하여서는 아니 된다.
정보는 자립생활의 첫걸음,
정보제공은 자립생활지원의 첫걸음
지적장애인에게 직접 관련되는 정보는 반드시 읽기 쉽게 시청각자료를 넣어서 제공되어야 한다.
장애인차별금지법을 바꾸든지,
장애인복지법 개정 필요
좀 쉽게 표현해 달라고...
2014. 9 발달장애인복지론 특강자료
덕성여대 사회복지학과 김진우 교수
고용, 교육, 시설물접근이용,
재화 용역 제공 및 이용
행정절차 및 서비스
정보통신 의사소통: 점자, 수화통역사 배치 등
개인정보보호, 건강권
괴롭힘 등 금지
장애여성, 장애아동
결국에는 이 모양으로 되고 만거지
장차법 모니터링에서 다루는 건 아래 뿐....
경청해 주셔서
감사합니다.





(사진)
지적장애인과의 의사소통 기본원칙
I-Card 표지 및 전체
I (Myself)
Introduction
Interaction
자기소개 및 의사소통방식
발달장애인에게 이 강의가 있다는 것을 홍보하려면
- Electronic AAC 가 어디까지 도움을 줄 수 있을까?

- 상황설명 의사소통 지원자료의 한계는 무엇인가?

- 이 강의 홍보자료를 만들려면 어떻게 접근해야 할까?

미리 검토되어야 할 것은 무엇일까? (착수 전에)

- 홍보 시나리오를 검토함에 있어 고려되어야 할 것은?

- 이 강의 듣기 전과 듣고 난 후의 의사소통에 대한 생각은?

- 여전히 정리되지 않는 생각들은 무엇인가?
영국 응급의료 의사소통여권
미란다 원칙
① 일체의 진술을 하지 아니하거나 개개의 질문에 대하여 진술을 하지 아니할 수 있다는 것,

② 진술을 하지 아니하더라도
불이익을 받지 아니한다는 것,

③ 진술을 거부할 권리를 포기하고 행한 진술은 법정에서 유죄의
증거로 사용될 수 있다는 것,

④ 신문을 받을 때에는 변호인의
조력을 받을 수 있다는 것
경찰 조사과정에서의 의사소통 지원
무엇을
어디서
언제
누가
경찰 조사과정에서의 의사소통 지원
경찰 조사과정에서의 의사소통 지원
그림 카드를 보면서 경찰에게 말합니다.
물건을 빼앗겼어요
다른 경찰을
불러주세요
도와줄 사람을 불러달라고 합니다
다른 사람에게
112에 전화해달라고
부탁합니다
112에
전화합니다
경찰 조사 과정에서의 의사소통 지원
활용절차

① 의사소통 가능 여부 확인

②해당상황에 대한 질문과 함께
상황별 그림 제시

③ 해당 그림을 손으로 가리켜 보게 하거나, ‘예’, ‘아니오’그림카드를 가리키게 하는 방법으로 사용

④ 의사소통이 가능하다고 해도 관련 정보 진술의 일관성을 확인하는 방법으로 그림도구를 활용
지하철 역에서의 의사소통 지원
함께 가시겠어요?
집에 전화
해 드릴까요?
어느 지하철역으로 가고 싶으세요?
길을
잃었어요
지하철 역에서의 의사소통 지원
다양한 형태의 소통카드
일상에서 일생까지
발달장애인 - An Invisible Person
- 의사소통의 부족함 - 이를 메우려는 부모

- 사회적 관념 - 믿지 못할 사람 - 잘 할 기회 잃어

- 연습없이 잘 할 수는 없어... No Pain, No Gain

- 학습된 무기력 (발달장애인만 그럴까?)

- 무한한 가능성을 가진 존재 + 80% 이상이
Mild + Moderate

- 가야할 길이 명확하면 그 길을 가야 !
의사소통 Communication
Learn and Know What to do
발달장애인에 대한 정보제공도 의사소통도 빠져있는 상태
이 강의의 목표
발달장애인의 의사소통 --- 다양한 체험과 정보접근권 확보에서 출발

의미구성능력 향상시키기 - Electronic AAC
- 외국의 상황 + 우리나라는 어떻게 하고 있나?

상황에 대한 정보를 제공하여 내용을 이해하게 하고 이에 기반하여 자신이 의사결정을 내리도록...
- 성인기 이후에 맞닥드리는 다양한 상황을
어떻게 이해시킬 것인지에 대한 고민
- 위기상황(Emergent Situation)에 직면했을 때 어떻게
대응해야 하는지를 어떻게 아는가에 대한 고민
우리나라 AAC
의미구성능력 향상
상황이해능력 향상
재가 장애인 서비스 이용절차

병원, 경찰서, 지하철 이용시 애로

경찰 조사과정 의사소통 지원

자조모임 구성 안내
그나마 희망은 있다!!
"발달장애인에 대한 정당한 편의제공연구"
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