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Teoria de Contingencia

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Fernanda Quintana

on 3 February 2015

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Transcript of Teoria de Contingencia

Raymond Katzell
Psicólogo industrial-organizacional Raymond A. Katzell murió el 5 de febrero de 2003.
Katzell era una influencia fuerte en el área de la motivación y la satisfacción laboral. 
Fue profesor de psicología desde 1957 a 1984 hasta que completo su jubilación
 En la segunda Guerra Mundial, sirvió como psicólogo personal con el Departamento de Guerra de Estados Unidos (1943 - 1945).
Teoría de Contingencia


Teoría de contingencia.
Busca una mejor comprensión de la naturaleza básica de la administración de las organizaciones, donde se puede adoptar una practica administrativa mas eficaz.
En la teoría de la contingencia, se encontraron patrones relacionados con el desempeño, que existían diferencias en como operaban las empresas exitosas en relación con las de menor desempeño y que estas diferencias dependían del tipo de tecnología empleada.
(Hall, 1973)

Los factores externos pueden dividirse en condiciones generales e influencias específicas.

Variables tecnológicas, económicas, legales y políticas.

Aspectos que afectan particularmente a dicha organización, tales como otras organizaciones o individuos claves.
Autores Influyentes.
Lawrence y Lorsch
Por:
Guillermo Pineda
Natalia Puentes
Fernanda Quintana
Ayling Rocha
Daniel Rodriguez
Santiago Suarez

Joan Woorward
Explicación de la teoría.
La teoría de la contingencia busca identificar principios que orienten acciones a seguir de acuerdo con las características de la situación, en lugar de buscar principios universales que se apliquen a cualquier situación.
Burns y Stalker
Sociólogos industriales ellos se encontraron con una diversidad de métodos y procedimientos administrativos. En base a esta diversidad clasificaron a las empresas como:
Cada organización es independiente y en ella influyen variables diferentes
La verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón
Hay una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organización.
En esta relación funcional, las variables ambientales se consideran variables independientes en tanto que las técnicas administrativas se toman como variables dependientes.
El enfoque de contingencia afirma que no existe una única forma de organizar y administrar que sea aplicable, depende del medio ambiente.
Dos de los elementos más importantes que componen las condiciones generales son la tecnología y el ambiente
Son los conocimientos, herramientas, maquinaria y equipo, así como las técnicas y métodos de trabajo que la organización utiliza en sus procesos de producción e intercambio.
Ambiente
La estabilidad del medio ambiente influye en el tipo de estructura de la organización. habrá mayor delegación de autoridad para la toma de decisiones, la comunicación será más amplia y los procedimientos de trabajo y normatividad tenderán a ser más flexibles.
Tecnología
Tamaño de la organización.
A mayor crecimiento mayor burocratización. Con el incremento del tamaño de la organización la estructura se hace más formal y compleja, la coordinación y la comunicación se vuelven procesos más difíciles pues las tareas se multiplican.

Las empresas pequeñas requieren de una estructura más simplificada,
Teoría Alfa - Omega
1. Tamaño de la organización
2. Grado de interacción
3. Personalidad de los miembros
4. Congruencia de metas
5. Técnica usada en las decisiones
6. Eficiencia actual del sistema
Variables de la teoría.
El tamaño:
El grupo ASTON realizo trabajos a 52 organizaciones y determinó que la variable que afecta "la estructura, es el tamaño y no la tecnología" (Dávila,1999, p.231)
La Antigüedad:
La edad de la organización influye en el diseño, funciones y la formalización de la organización.
El Poder:
Condiciona la actuación y el proceso de toma de decisiones depende de donde se situé la variable. (Interna - externa)
Origen de la teoría
La Teoría Contingente o Situacional nace a finales de los años cincuenta, surge de investigaciones empíricas aisladas, realizadas con el objetivo de verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces.
La Propiedad:
Esta determina la actuación y el diseño de la organización
La Cultura:
Esta variable condiciona el diseño y los resultados de la institución
El entorno:
Es el contexto en que actúa la organización el cual "representa aquel que se adaptará o desaparecerá del mercado.
Esta variable nos explica el estudio de la conversión de las entradas (input) y salidas (output) y las transacciones entre la empresa con el entorno.
La teoría contingente centra su foco de atención en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la organización antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional.
Mecanicistas: Los problemas y las tareas con que el conjunto se enfrenta son asignados a especialistas. Apropiada en condiciones ambientales estables.
Orgánicas: Se adaptan a condiciones inestables cuando surgen problemas y exigencias de acción que no pueden ser fragmentadas y distribuidos entre especialistas en una jerarquía claramente definida. Apropiada para condiciones ambientales de cambio e innovación.
Llevaron un estudio sobre la oposición organización-ambiente, la cual marca el origen de la teoría contingencial, cuyo nombre derivó de esta investigación. Concluyeron que los problemas organizacionales básicos son la diferenciación y la integración.
Fue una Socióloga industrial inglesa, se inició una investigación en 1958 para saber si los principios de administración expuestos por las diversas teorías administrativas se correlacionaban con el éxito de la empresa cuando se llevaban a cabo.

En su estudio se tomaron empresas con diferentes maneras de producir:

Producción unitaria o taller.
Producción en masa o mecanizada.
Producción en serie o automatizada
Niveles de la teoría.
Nivel Institucional o nivel estratégico.
Es el nivel mas elevado de la empresa, compuesto por directores, propietarios o accionistas
Nivel Intermedio.
Se ubica entre los niveles institucional y operacional para mantener la articularon interna entre esos dos niveles
Nivel operacional.
Denominado nivel técnico, es el localizado en las áreas inferiores de la organización.
Conclusión.
La teoría contingencial nos señala que no hay una única forma óptima de organizar y administrar, que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende de las condiciones del ambiente donde estas desarrollan sus actividades.
Bibliografía.
http://es.slideshare.net/faberonce/teora-de-contingencia-19308250

http://ual.dyndns.org/Biblioteca/Historia_del_Pensamiento/Pdf/Unidad_08.Pdf
http://www.monografias.com/trabajos58/teoria-contingencia/teoria-contingencia2.shtml#definicionteo

Dávila, Carlós (1985): Teorías Organizacionales y administrativas, McGraw-Hill, Pág. 221-234

El enfoque contingencial surge como un nuevo concepto de respuesta a la demanda de los nuevo problemas.

Cada investigador buscaba si las organizaciones seguían los supuestos de la teoría clásica.
División del trabajo, jerarquía, orden, disciplina.
Obras reconocidas.
El trabajo, la satisfacción y la productividad, donde habla de la efectividad de las intervenciones de mejora de la productividad, y las pruebas y la Feria de Empleo seminal, publicado en 1968 con J. Kirkpatrick, R. Ewen, y R. Barrett.
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