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Plan de Medios para la Libreria Mundo Diseño

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by

Franco Ramirez

on 17 December 2013

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Transcript of Plan de Medios para la Libreria Mundo Diseño

Investigación Descriptiva
Plan de Medios Publicitarios
Medios a utilizar
Plan de Medios para la Librería Mundo Diseño
Catedra de Publicidad y Promoción
Prof.: Lic. Ana María Lillo

Alumnos:
Centeno, Erica Paola
Delahaye, Fernando Luis
Ramírez, Franco

Investigación Descriptiva
Objetivo General:

Analizar situación comercial actual de la librería Mundo Diseño

Objetivos Específicos:
Identificar frecuencia de clientela
Determinar servicios preferidos por la clientela
Examinar condiciones para campaña boca a boca
Librería Mundo Diseño
La librería nace en el año 2010 por sus propietarios Jesica Aguilera y Ernesto de la Torre.

Oportunidad de mercado: no existía en el mercado una librería que fusionara diferentes servicios.

Fortalezas:

Amplia gama de productos
Personal capacitado
Buenas marcas
Plazos de entrega
Soporte estético

Debilidades:

Falta de personal en horas pico
Altos costos fijos
Falta de ambientes climatizados
Bajo margen de ganancia
Análisis FODA
Oportunidades:
Poca competencia
Servicios de ploteo y diseño muy demandados actualmente

Amenazas:
Mayoristas
Aumento de precios en insumos y productos (importados sobre todo)
Cultura actual de digitalización de documentos
Estrategia a Utilizar
MAXI-MINI – FA

Maximizar fortalezas y minimizar amenazas

La empresa cuentas con gran cantidad de fortalezas respecto de la competencia que le podrían ayudar a vencer las amenazas que se presenten en el mercado.

Cuestionario Estructurado

Relación entre variables y satisfacción

Frecuencia de utilización de los servicios y satisfacción
Servicios consumidos habitualmente y satisfacción
Satisfacción en términos generales
Recomendación

Resultados
La mayor parte (60% o más) de los consumidores que van entre una y más veces a la semana están muy satisfechos o simplemente satisfechos

Estos clientes consumen básicamente los servicios de fotocopiado (80%), librería (66%), impresiones (53%), juguetería (16%), ploteo (5%).

Recomendación: 93% a favor

Conclusiones
La mayor parte de los clientes está satisfecho con los servicios ofrecidos y la manera en la que se prestan.

Amplia cartera de clientes leales

Sugerencias
Plan de comunicación adecuado

Actividades promocionales
Objetivos

Impulsar las ventas de juguetería durante el período Diciembre 2013-Enero 2014, aprovechando el período de Navidad y Reyes Magos.

Maximizar ventas de librería antes del comienzo de clases, buscando que los consumidores de Rawson compren allí y no en el centro.

Publico Objetivo
Personas de ambos sexos, de entre 10 y 60 años, que vivan en la localidad de Rawson, que tengan estudios secundarios y/o universitarios, de clase media-media alta.

Publicidad Radial: spot publicitario

Publicidad gráfica:
Diario
Folletería vía pública
Folletería en el lugar de venta

Google Adwords
Publicidad Radial
En Radio del Sur
Paquete de 15 transmisiones
3 transmisiones principales (09:00, 11:00 y 18:00 hs) de lunes a domingos. El resto repartido entre las 07:00 y las 22:00

Objetivos:
Informar datos de la librería
Posicionar en la mente el nombre de la librería y la cantidad de servicios diferentes
Persuadir a los consumidores

Publicidad Gráfica
Publicidad Gráfica
Diarios:
Diario EL ZONDA
Tres tiradas. Lunes, miércoles y viernes
¼ de hoja

Objetivo:
Informar a los consumidores los diferentes servicios
Informar datos del local de ventas
Persuadir a la compra

Google Adwords
Anuncios en Google Adwords para web:
Optimizado para celulares y tablets
Promoción de Ventas
Objetivos:
Generar tráfico de clientes en épocas específicas
Servir de ayuda a la publicidad para generar estímulos en la demanda
Servir de palanca para ofertas especiales en el local

Serán repartidos a través de la página Club Enfoque, la cual será publicitada mediante FACEBOOK.

Tirada:
25 cupones/semana; 5/día.
Penúltima y última semana de Diciembre y primera de Enero
Tercera semana de Enero y segunda de Febrero

Slógan Propuesto
Librería Mundo Diseño: “Donde cada uno hace su Mundo”
Posicionamiento
Gran variedad de artículos combinando librería, juguetería, mercería, artículos escolares, ploteo de planos, gigantografías, entre otros.

Presupuesto Publicitario
Elijamos nuestro mundo...
con cierta dosis de locura, seamos protagonistas...enfrentemos los desafios...
El mundo esta ahí...VIVAMOSLO!!

Muchas gracias por su atención
Centeno, Erica Paola
Delahaye, Fernando Luis
Ramírez, Franco
Folletos publicitarios:
Repartidos en vía pública: 1600 folletos. Casas de cuadras aledañas a la ubicación del local.

Frecuencia: 3 tiradas. Diciembre-Enero-Febrero

Objetivos:
Informar sobre diferentes servicios ofrecidos
Generar tráfico de consumidores en el local de ventas
Atraer clientes de la competencia


Folletos informativos en el lugar de venta:

Se hará la misma cantidad de tiradas y la finalidad será la de informar mejor a los clientes en el local de ventas.

Inversion Total:
$19.644
, repartida en tres pagos de
$6548
.

Publicidad Radial:
$4200
($1400 men)

Publicidad Grafica Diario:
$1500
($500 men)

Folletos:
$720
( en vía publica y local)

Google Adwords:
$2280
($760 men)

Cupones descuento:
$300
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