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El proceso de planificación estratégica de marketing

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by

valter rodriguez

on 29 May 2014

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Transcript of El proceso de planificación estratégica de marketing

Pasos de planeacion
Estrategia
Producto, Precio,Plaza y
Promoción

Entorno Interno y externo
Misión, Visión, objetivos
.
.
Planificación estratégica de Marketing:
La planificación estratégica de marketing se plasma en un documento escrito denominado plan de marketing. En este documento se definen los objetivos a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan los programas y medios de acción precisos para alcanzar dichos objetivos.
El Departamento de Marketing es el encargado de elaborar, ejecutar y controlar los planes de marketing.
Análisis de la situación
interno y externo
Plaza
Promoción
Producto
precio
El proceso de planificación estratégica de marketing
La planeación estratégica de marketing es un proceso de cinco pasos:
Modelos para el análisis de situación
Objetivos de Marketing
EL Proceso de planificación estratégica de marketing
La planificación estratégica de marketing es una parte de la planificación estratégica general de la empresa cuya finalidad se centra en alcanzar los objetivos de marketing que se fijen.

Implica definir una misión clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo, diseñar una cartera de negocios sólida, y coordinar estrategias funcionales.
Macroentorno:

Son las fuerzas externas y no controlables por la empresa.

Entorno demográfico:
Entorno económico
Entorno sociocultural:
Entorno medioambiental:
Entorno tecnológico





Microentorno:
Se debe tomar en cuenta tanto el mercado actual como el mercado potencial. 

Los proveedores:
Los intermediarios: 
La competencia: 

Identificar los competidores
Identificar la situación competitiva de los competidores
Objetivos, estrategias, puntos fuertes y débiles de los competidores

Modelo de Kotler
Modelo de Porter
Modelo de las 5c´s

Los objetivos deben guardar una relación estrecha con las metas y las estrategias de toda la compañía.

Medibles cualitativa o cuantitavamente
Alcanzables
Contar con los medios adecuados
Estar perfectamente descritos
Aceptados por las personas implicadas



Posicionamiento y ventaja diferencial:

Cómo posicionar un producto en el mercado (posicionamiento).

Cómo distinguirlo de sus competidores (ventaja diferencial).





Mercado Meta y demanda de mercado
Al MERCADO META también se le conoce como MERCADO OBJETIVO o TARGET.

Mercado meta significa tener bien claro el grupo al que se dirige para desarrollar actividades que efectivas.

Es el conjunto de personas hacia quiénes van dirigidos todos los esfuerzos de marketing, es decir, el que cumple con todas las características del segmento de mercado.
Segmentación de Mercado
Es el proceso de dividir o clasificar un mercado en grupos similares y significativos. Por cada segmento de mercado se desarrolla un marketing mix estratégico único

Algunas ventajas de segmentar los mercados son:

Certidumbre en el tamaño del mercado

Claridad al establecer planes de acción: consiste en  saber llegar al mercado meta.

Identificación de los consumidores: brinda certeza en las decisiones que se tomen.

Reconocimiento de las actividades y los deseos del consumidor: l

Simplificación en estructura de marcas: evita tener variedad de marcas improductivas en el mercado.


Demanda de Mercado
Luego de realizar el estudio de mercado, se incluye un pronóstico de la demanda (ventas) para decidir que segmento vale la pena o si se deben considerar segmentos alternativos.

Mezcla del Marketing

Se denomina mezcla de mercadotecnia (marketing mix, mezcla comercial, mix comercial, etc.)
Es parte de la estrategia del marketing
El objetivo del marketing es la colocación exitosa de productos en el mercado.

Definición

Kotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia como "el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta.
En síntesis, la mezcla de mercadotecnia es un conjunto de variables o herramientas controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas, entre otros.



Producto
: Se refiere a los bienes, productos, servicios, que se ofrecen en un mercado en particular. Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta.

Precio:
 Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos. 

Plaza: 
También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.

Promoción: 
Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.

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