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Proyecto Art & Museum

Proyecto de informática cultural de Grupo CAYRO para entidades culturales
by

Rafael G. Córdova

on 8 July 2014

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Transcript of Proyecto Art & Museum

photo (cc) Malte Sörensen @ flickr
Planeación estratégica
de Informática cultural
Conócenos
¿Quiénes somos?
Somos un grupo de profesionistas con casi 30 años de trayectoria acumulada que busca satisfacer las necesidades del sector cultural con herramientas informáticas que le permitan potencializar sus esfuerzos.

Nuestra fortaleza se encuentra en el conocimiento y la pasión que sentimos por el mundo cultural, el cual combinado con nuestra formación académica y la experiencia en el desarrollo de software nos permiten fusionar estos dos grandes mundos para lograr el concepto de informática cultural.
Proyecto
Democratizar el acceso a la cultura a través de la tecnología.
Dar herramientas informáticas que faciliten el trabajo a las entidades culturales.
Promover la interacción cultural entre todos los involucrados en el ciclo cultural, desde quién lo genera, hasta quién lo consume.
Objetivos específicos
Actividades
Desarrollo de software innovador orientado a la cultura y sus instituciones.
Proporcionar servicios de consultoría informática cultural.
Brindar servicio de capacitación y asesoría en el uso de la tecnología informática.
Proveer la infraestructura y plataformas tecnológicas necesarios para brindar soluciones integrales a nuestros clientes.
Establecer alianzas con otras empresas a nivel mundial para llevar nuestras soluciones y servicios a otras partes del mundo.
Investigación e innovación tecnológica para la mejora constante de nuestros productos y servicios.
Servicios Integrales
Informática cultural (productos propios y desarrollos a la medida)
Consultoría y asesoría en tecnologías de información
Equipo de cómputo, periféricos y consumibles:
Asesoría, venta y soporte técnico
Accesorios, componentes de HW y refacciones
Redes y conectividad. Instalación y mantenimiento
Paquetería y programas de cómputo
Desarrollo de sistemas
Comunicación gráfica y digital
Servicios culturales (museografía y montaje)
Sitios de internet y portales de información
Capacitación en tecnologías de información
Social media y boletines
Sistema sustantivo
Es un sistema de comunicación integral que permite administrar espacios culturales, programar cualquier tipo de evento y organizar la logística inherente a ellos (recursos técnicos, materiales y humanos) necesarios para su realización, aprovechando los medios electrónicos para notificar a los responsables de proveerlos.
¿
Qué ofrece?
•Administración de Espacios
•Control de Eventos y actividades
•Logística de Eventos (recursos humanos, materiales y servicios)
•Administración de guías, edecanes, facilitadores, etc..
•Control de actividades en recintos externos (exposiciones itinerantes, talleres, etc.)
•Reservación de eventos para público en general.
•Alto grado de parametrización.
¿Qué ventajas ofrece?
•Ayuda en la administración de recursos humanos al permitir el control y asignación de sus horarios de trabajo y descansos programados. Permitiendo la consulta individual de agendas de trabajo, por persona, por área, por evento, por fecha, etc.
•En cuanto a la programación cultural permite administrar todos los eventos que se programan en los espacios de la propia organización y en espacios de terceros para el caso de actividades itinerantes o extramuros.
•Mejora la comunicación entre las áreas y evita conflictos entre eventos, reservaciones, solicitud de recursos y otras actividades, generando notificaciones automáticas por correo.
•Cada evento puede publicarse en diversos medios a través de la configuración de la clasificación, pudiendo ser consultados sólo a través del sistema o en una cartelera pública para consulta, con ello, con el trabajo diario se irá publicando en tiempo real la cartelera de eventos que puede ser consultada en la página de internet u otros medios.
•Para cada actividad se pueden adicionar archivos diversos con lo que se conforma una memoria de cada evento pudiendo guardar guiones museográficos, planos, archivos de diseño, etc. o brindar al público en general información adicional a través de elementos como tarjetas, posters, textos, carteles, etc.
•Permite la captura de información a través de la asignación de eventos por área y por perfiles de usuario, lo cual determina las acciones permitidas dentro del sistema.
•El sistema es altamente parametrizable lo que permite que la captura sea ágil a través de la preconfiguración de eventos, actividades, áreas responsables y precios al público.
•El sistema ofrece la posibilidad de compartir los eventos públicos para ser difundidos en www.art-museum.mx
Portales
Es un portal de información cultural que acerca las actividades y servicios de los distintos recintos culturales hacia el público en general, proveyendo de información completa y oportuna del abanico cultural de instituciones públicas y privadas a partir de la operación
de la Gestión y Programación Cultural.
Problemática
•No existen los medios adecuados para la correcta difusión de sus eventos y actividades en tiempo real
•Nula existencia de herramientas automatizadas que permitan el control de sus espacios y la gestión y programación de eventos y actividades.
•Recaptura de la cartelera
•No existe un sitio que permita la consulta de todas o de la gran mayoría de las actividades actualizadas.
•Es imposible para el público dar respuesta en un solo sitio a las preguntas:
•¿Qué eventos culturales hay? (a nivel nacional)
•¿Para qué público se dirige?
•¿Qué tipo de actividad es? –disciplina artística-
•¿cuál es el costo?
•¿Dónde es?
•¿Cómo los contacto para mayor información?
•¿Con qué otros servicios cuenta?
•¿Dónde queda?
•¿Cómo llego?
•¿En qué parte específica se realizará la actividad?
•¿Dónde se ubica dentro del inmueble?
•¿Tiene acceso para discapacitados?
•¿Puedo reservar?
¿Qué ventajas ofrece?
Internet abre la puerta a un mundo de nuevas alternativas y potencializa el poder de convocatoria y difusión coadyuvando y minimizando la necesidad de invertir en una campaña de medios o publicidad impresa.
Permite la difusión de todas las actividades (internas y extramuros) y no sólo de las más importantes, todo ello en tiempo real, por lo que cualquier cambio se comunica de inmediato.
El recinto cultural tiene todo el control sobre la información que desea que se publique en el Portal Cultural, esto con el uso del sistema de Gestión y Programación Cultural, incluyendo toda la funcionalidad de administración de espacios, eventos y recursos que éste provee.
Brinda al público la posibilidad de búsquedas por tipo de público, disciplina artística, por fecha y por costo.
Brinda información del evento, del espacio donde se realizará y del recinto, proporcionando información importante como cupo, accesibilidad para discapacitados, cómo llegar, servicios y otras áreas del museo, entre otra.
Permite a usuarios registrados la personalización de preferencias para su cartelera.
Portal cultural
Sistema Administrativo
El sistema de venta de entradas de IACPOS es el sistema líder en España para la venta de boletos en Museos y Parques recreativos, es totalmente configurable de forma tal que no es necesario disponer del sistema completo para utilizarlo.
IACPOS, como producto completo, cubre todas las necesidades que surgen a partir de la implantación del sistema básico:
venta con tarjeta de crédito, gestión de reservas, ventas o reservas por internet, venta en máquinas automáticas, control de accesos, control de aforos, informes estadísticos, centralización de la información y comunicación con sistemas o programas externos (Aplicaciones de Control y Gestión).
Somos socios estratégicos y distribuidores de los productos de IACPOS en México.
Equipos
Impresora de tickets. (Código de Barra o RFID) - Requerido
Terminal automático.
PDA Control de Accesos.
Electrónica de control de accesos para torniquete.
Torniquetes y portillos motorizados para control de acceso

Módulos
¿Qué ventajas ofrece?
El boleto no existe hasta su impresión, por lo que evita el manejo de formas valoradas y el control financiero y de inventario que conlleva.
Se pueden manejar distintos tipos de boletos y abonos según el tipo de público.
Se puede contar con dispositivos de acceso activados por el código de barras del boleto, el cual es único y no es reusable a menos que así se configure. Puede configurarse un solo boleto para distintas sedes.
Al instalar puntos de control se puede conocer el comportamiento del público y contar con control de aforo.
Permite el manejo de horarios para manejo de grupos de visitantes.
Genera los informes financieros necesarios.
Evita malos manejos en la venta de boletaje o errores por falta de control.
Por su bajo costo, permite la entrega de boletos gratuitos, con lo que se puede tener una estadística de visitantes real.
Al ser un boleto preimpreso por una de las caras, puede ser un boleto coleccionable.
Al ser una base de datos única, se cuenta en todo momento con un banco de información único y estandarizado de todos los boletos emitidos y los datos de control respectivos.
Permite hacer reservaciones prepagadas, parcial o totalmente y su retiro en las taquillas tradicionales o automáticas.
A través del módulo de promociones se pueden crear bonos promocionales por ejemplo: bono familiar, de agencias, etc.
Permite el manejo de abonados para la introducción de acreditaciones y para bonos de temporada correspondientes a rangos de fechas o días. Se pueden considerar entradas adicionales con descuento o gratuitas. El abonado puede tener una configuración fija, la cual se imprimiría en una tarjeta plástica con impresión de un código de barras para el acceso.
La taquilla automática cuenta con funciones de selección de idioma, tipo de entrada, cantidad de entradas y permite la venta anticipada. Pago por medio de tarjeta de crédito, EMV, banda y chip. Opcional: pago con monedas y billetes, con gestión de recarga y extracción de efectivo.
Gracias
www.
caomi
.com.mx
www.
conline
.com.mx
www.
romasinformatica
.com.mx
por su atención
Visión
Planeación
Estratégica
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