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Mode d'emploi du Prêt Entre Bibliothèques JuMEL
by

Reine Jumel

on 6 December 2013

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Transcript of Comment réserver

voici la partie immergée de l'iceberg...
Bibliothèque A
1. Votre bibliothèque reçoit votre demande
2. Le bibliothécaire valide (ou non) votre demande
Bibliothèque B
4. La bibliothèque possédant le document reçoit votre demande
5. Le bibliothécaire accepte (ou non) votre demande
La navette
Vous pourrez à tout moment suivre l'évolution de vos demandes
Le Prêt Entre Bibliothèques :
un service gratuit du réseau JuMEL

Pour avoir accès au Prêt Entre Bibliothèques...
... il faut donc être inscrit dans une bibliothèque membre du réseau JuMEL
1) Après vous être identifié, faites votre recherche dans le catalogue.
Sous quel délai ma demande sera-t-elle satisfaite ?
ATTENTION :
- les DVD et les livres anciens sont exclus du PEB
- vous ne pouvez demander que des documents auxquels vous auriez droit dans votre propre bibliothèque.
- chaque bibliothèque se réserve le droit de refuser une demande de prêt sur l'un de ses documents.
- les documents de la médiathèque départementale ne peuvent être demandés que par Dole, Lons et Saint-Claude, les autres médiathèques y ayant déjà accès par le site de la MDJ
Vous pouvez faire jusqu'à 4 demandes simultanées.
Quels sont les cas où ma demande peut ne pas être validée ?
- vous n'êtes pas à jour de votre inscription
- vous demandez un document auquel votre abonnement ne vous donne pas droit (ex : vous avez un abonnement "jeunesse" dans votre bibliothèque et vous demandez un document "adulte")
3. Un message est envoyé à la bibliothèque possédant le document
Dans quels cas peut-il refuser ma demande ? Généralement :
- il s'agit d'une nouveauté qui est déjà très demandée par ses lecteurs
- le document est trop fragile pour supporter le transport
En cas de refus, une explication vous sera toujours donnée.
6. Le bibliothécaire prépare le document pour l'envoi, ou bien il le réserve s'il est déjà emprunté
7. Le document part par la navette...
Elle passe tous les dix jours. Elle amène le document à la Médiathèque Départementale du Jura, qui joue le rôle de centre de tri.
8. La MDJ réceptionne le document et l'affecte à la navette qui dessert votre bibliothèque.
9. La navette amène le document à votre bibliothèque.
10. Votre bibliothécaire réceptionne le document et vous prévient par mail
Le document passe donc par deux navettes successives, qui circulent chacune dans une fourchette de dix jours... par conséquent, son transfert peut prendre au mieux 2 jours, au pire trois semaines...
Si vous cherchez un document et que votre bibliothèque ne l'a pas, vous pouvez en faire la demande à une autre bibliothèque du réseau JuMEL.
... et se créer un compte sur le site
Le PEB, c'est quoi ?
Une fois identifié, cliquez sur "mon compte"
Voir où en sont vos demandes de prêt
Mettre à jour votre fiche (changement d'adresse mail...)
Etape à laquelle en est rendue votre demande
3) Cliquez sur "emprunter".
4) Cochez "Je m'engage à retirer effectivement le document demandé dès que je recevrai l'information de la mise à ma disposition du document par la bibliothèque."

5) Cliquez sur "confirmer". Un récapitulatif de votre demande s'affiche alors. Vous recevrez également ce récapitulatif dans votre boîte de messagerie.

6) Vous recevrez un message lorsque le document arrivera dans votre bibliothèque. Vous pourrez alors venir le retirer et vous aurez 3 semaines pour le consulter.
Si votre demande est refusée, un message vous indiquera la raison de ce refus.
A quoi ai-je droit ?
(Même si vous avez déjà rendu un document, tant qu'il n'est pas revenu dans sa bibliothèque d'origine, ce qui peut prendre plusieurs jours, il reste comptabilisé sur votre compte.)
Comment procéder ?
2) Vérifiez que votre bibliothèque ne possède pas déjà ce document (auquel cas vous devez vous adresser directement à elle).
Eh bien, cela varie beaucoup, car divers paramètres entrent en jeu...
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