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Trabalho de Conclusão de Curso: Reestruturação do App Diário de Classe

Implementação de métodos analíticos de usabilidade e prototipação para melhoria de aplicação móvel educacional: Estudo de caso do "Diário de Classe"
by

Igor Lacerdino

on 19 April 2016

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Transcript of Trabalho de Conclusão de Curso: Reestruturação do App Diário de Classe

Estudo de caso do “Diário de Classe”
Implementação de métodos analíticos de usabilidade e prototipação para melhoria de aplicação móvel educacional:
Igor Lacerdino Alves de Mendonça
Autor
Prof. Dra. Ana Paula Piovesan Melchiori
Orientadora e Presidente da Banca
Membro da Banca
Thiago Nascimento Oliveira (LEMAF)
Membro da Banca
Dr. Remulo Maia Alves (DCC)
A tecnologia e seu impacto nos setores educacionais
Identificar
problemas
Democratização Tecnológica
Atender as reais necessidades do usuário
Fatores Humanos
SUCESSO DO SOFTWARE
Usabilidade e acessibilidade
É um projeto de iniciativa do Departamento de Ciência da Computação em parceria com a Universidade Federal de Lavras com intuito de integrar e articular múltiplas estratégias, metodologias e tecnologias para gerar espaços escolares reais e virtuais, direcionados para práticas pedagógicas inovadoras nas escolas municipais brasileiras.
O Aplicativo "Diário de Classe"
Criado para substituir os diários escolares de papel
Ponte de integração de dados entre as escolas participantes
Uma das aplicações mais importantes do Projeto Educação Conectada
PROPOSTA DE NEGÓCIO
O QUE FOI FEITO PARA MELHORAR?
Análise Heurística Colaborativa
Design Centrado no Usuário
Protótipos de baixa fidelidade
Protótipo de alta fidelidade semi-funcional
O PROBLEMA
Não alinhamento da equipe do projeto com a proposta de negócio e as necessidades dos
stakeholders
Análise de Requisitos deficiente
Desenvolvimento sem qualquer protótipo ou interface previamente aprovada
Não-realização de testes e inspeções de usabilidade
Desperdício do tempo dos desenvolvedores e usuários
USABILIDADE
OS PROBLEMAS
O QUE FOI ENTREGUE?
Planejamento e Brainstorming
Brainstorming
Planejamento: Fluxo da aplicação
Um total de 68 Violações encontradas pelos avaliadores.
Proposta por Petrie & Buykx (2010) e utiliza as Heurísticas de Nielsen (1994) como base para análise.
Resultados:
Definido por Lowdermilk (2013) como uma metodologia de desenvolvimento de softwares focada na construção de projetos que atendem as
reais necessidades dos seus usuários.
Fornece subsídios para designers e desenvolvedores
Planejamento focado nos reais problemas dos usuários
Design limpo, com tipografias, cores e imagens que fazem sentido
Melhor adaptação à mudança de alguns requisitos
Verificação e validação constante das entregas
Construídos para auxiliar no processo criativo;

Maior velocidade na obtenção de
feedback
;

Permite uma prototipação de alto nível mais ágil;

Compreensão mais prática do fluxo de informações da aplicação.
OBTIDOS
RESULTADOS
PROTÓTIPOS DE
PROTÓTIPOS DE
CONCLUSÃO E DISCUSSÕES
BAIXA
FIDELIDADE
ALTA FIDELIDADE
A
Avaliação Heurística Colaborativa
encontrou praticamente todas as violações mais graves.
O processo de construção de
softwares
deve ser respeitado em todas as suas etapas.

UI/UX são importantes e indispensáveis para obter um produto de qualidade.
A inclusão dos processos de garantia da usabilidade na etapa de concepção do projeto diminui custos financeiros e de trabalho, além de garantir uma maior confiabilidade na entrega do produto final.
O foco na análise e criação de protótipos semi-funcionais para a interface do Diário de Classe, alinhados aos requisitos de negócio e do usuário final, foram o ponta-pé inicial para a adoção de um sistema de melhoria contínua no desenvolvimento da aplicação.
Será preciso também focar em soluções para melhoria da acessibilidade, desenvolvendo módulos na aplicação que permitem a melhor utilização dos recursos por pessoas em condições especiais.
E no Futuro...
Realizar testes empíricos com usuários finais para compreender o que ainda precisa ser melhorado na nova interface e descobrir novas necessidades que podem ser adaptadas ao escopo do aplicativo.
Antes
Depois
Antes
Depois
Antes
Depois
Depois
Onboarding
Antes
Depois
Antes
Depois
Depois
Mapeamento do fluxo
de telas da aplicação
Design de alto nível, com todos os detalhes da interface.

Protótipo semi-funcional que apresenta as telas e suas principais interações mas ainda não implementa entradas de dados;

Utilização do Invision para hospedagem do protótipo;

Preocupação com a adequação da interface com os padrões de mercado (Material Design)
MUITO OBRIGADO!
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