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Kick Off Mapeamento Processos BPM- Procuradoria Judicial - PGE/BA

by

ORIVALDO PRIMO

on 23 March 2017

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Transcript of Kick Off Mapeamento Processos BPM- Procuradoria Judicial - PGE/BA

MUDANÇAS VIERAM PARA FICAR
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Desafios de Negócio na Iniciativa Pública
E nossa educação? Como Evoluiu?
1914
2014
O que é processo ponta-a-ponta?
Conjunto de atividades Lógicas e sequenciais;
Inicia com a
necessidade
do cliente e termina com seu
atendimento
. Ex.:
Do pedido de consultoria ao parecer do Procurador;
Do recebimento da intimação ao processo encerrado;
Da inscrição da Dívida Ativa ao seu recebimento.
O que acontece quando a análise não é ponta-a-ponta?
Visão míope do problema. Transformação Global x Melhoria Local
Ex.: Empresa faz campanha de mkt agressivo sem coordenar com outras áreas.
É como uma corrida de revezamento...
A pior expressão do mundo é: "mas eu fiz a minha parte..."
A Realidade do atendimento Público
Escopo do Projeto de Mapeamento de Processos na PJ - PGE/BA
MAPEAMENTO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
PROCURADORIA JUDICIAL - PGE-BA
JANEIRO DE 2017

Tópicos desse encontro:
1 - Conceitos sobre BPM
2 - Plano do Projeto

Duração:
Aproximadamente 30 minutos


Equipe do Projeto
Orivaldo N Primo
Orivaldo@valorebrasil.com.br
CBPP e ITIL
Projetos de BPM: PM Sorocaba, SESC AM, SESC GO, Tribunal Contas Goiás, Tribunal Contas RJ
Rogério T. Vassoler
rogerio.vassoler@valorebrasil.com.br
CBPP e MSC
Projetos de BPM: ALBA/BA; Sec. Educação/BA; Tribunal Contas/BA; Tribunal Justiça/BA
Lucas Pugliese
lucas@valorebrasil.com.br
CBPP e HCMP
Projetos de BPM: CAR/BA; SETRE/BA
Planejamento Demanda;
Modelagem Situação Atual (AS/IS);
Análise da Melhoria dos Processos;
Análise da Alocação dos Recursos;
Desenho da Situação Futura (TO/BE);
Definição de Indicadores;
Elaboração Plano Implementação.

Cronograma:

Início: 24/01
Término Previsto*: 15/04
Investimento:

R$ 42.727,23
Partes Interessadas
Plano Comunicação
Obrigado por nos ouvirem
Fonte: Débora Aroxa
CBPP
iPHONE COMPLETA 10 ANOS EM 2017
Quem é o cliente de
- Uma rádio?
- Uma universidade?
Cidadão é movido por necessidades e expectativas
É possível inovar na Iniciativa Pública?
Qual o propósito da PJ?
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