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Mapas Estratégicos Agroinsumos

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by

Mario Gerlo Sánchez

on 28 January 2013

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Transcript of Mapas Estratégicos Agroinsumos

Presentación sobre Mapas Estratégicos Muchas Gracias! Agenda:
1. Conceptos Básicos ME
2. Interpretación de mapas
3. Vinculación
4. Conclusiones
5. Preguntas - Feedback 2. Interpretación de mapas Departamento Agroinsumos Gestión Estratégica 1. Conceptos Básicos: Mapas Estratégicos Son una representación visual de las relaciones causa-efecto entre los componentes de la estrategia de una organización.
Muestran de que forma la estrategia vincula los activos intangibles con los procesos de creación de valor. Kaplan - Norton. Perspectivas Crear valor mediante procesos internos del negocio Gestión de Operaciones
Gestión de Clientes
Innovación
Procesos reguladores y sociales Resultados tangibles de la estrategia en términos financieros Propuesta de valor diferenciada para el cliente Financiera Del cliente De los procesos internos De aprendizaje y crecimiento Capital Humano
Capital de Información
Capital Organizacional 3. Vinculación El capital intangible de Gestión Estratégica tiene un alto impacto sobre el capital intangible del Departamento. Impacto sobre los procesos internos del Departamento: Operaciones y Clientes Mapas con objetivos alineados 4. Conclusiones Comunicación rápida y efectiva Trabajo en equipo más eficiente Compromiso consciente del personal "La esencia de la estrategia está en las actividades: en elegir realizar actividades de forma diferente o realizar actividades diferentes de las de los rivales." M. Porter. Disponibilidad de la empresa para movilizar y sostener el proceso de cambio que hace falta para ejecutar la estrategia: Cultura - Liderazgo - Alineación - Trabajo en equipo 5. Preguntas - Feedback Adquirir materia prima de los proveedores
Producir los productos y los servicios
Distribuir los productos/servicios a los clientes
Gestionar los riesgos Selección del cliente: Determinación del segmento de clientes
Adquisición del cliente
Retención del cliente
Desarrollo del cliente Identificar las oportunidades para nuevos productos y servicios
Manejar un portafolio de investigación y desarrollo
Diseñar y desarrollar nuevos productos y servicios
Colocar los nuevos productos y servicios en el mercado Medio ambiente
Seguridad y salud
Prácticas de empleo
Inversión en la comunidad Disponibilidad de habilidades, competencias y conocimientos requerida para apoyar la estrategia Disponibilidad de sistemas de información, redes e infraestructura requeridos para apoyar la estrategia Mezcla de la conveniencia, calidad, precio, servicio y garantía que la organización ofrece a sus clientes Departamento Agroinsumos Gestión Estratégica Administración y Gestión Ventas Operaciones Buenas experiencias facilitarán la captación y retención de clientes (Proveedor - Interno - Externo) Estrategia compartidas: Soluciones completas para clientes combinada con Diferenciación de productos y servicios Disminución de costos Diferenciación Diferenciación Diferenciación
Tecnología al alcance del productor Generar sinergia
Gestionar competidores RSE (Interna y Externa) Segmentación Alineación de las áreas dentro del dpto. Mario Gerlo Sánchez Objetivos personales y laborales equilibrados Gestionar el stock Diferenciación
Soluciones completas a clientes $$$ Market share Generar valor no por precio sino por servicios asociados diferentes Granularidad: ir más allá de las generalidades La evaluación nos sirve para retroalimentar la confección de PLANES Crecimiento ¿Agrega valor? ¿Vale la pena hacerlo? Seguimiento integral, poniendose en su lugar y brindando alternativas Presentación sintética, clara y estática de la estrategia Trabajo sistemático y procedimentado de GE servirá como facilitador a la gestión de operaciones del dpto. Proveedores de semillas Genéricos Premium
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