Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

De shoppende zorgconsument

description
by

marloes besselink

on 12 July 2009

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of De shoppende zorgconsument

De shoppende zorgconsument Wat betekent dit voor de communicatie van een ziekenhuis? Marktwerking in de gezondheidszorg
Van patiënt naar zorgconsument
Transparantie van ziekenhuizen
Informatiebronnen voor vergelijken
van ziekenhuizen
Criteria bij keuze voor ziekenhuis
Communicatie van ziekenhuizen
Positionering
Conclusie


Marktwerking in de gezondheidszorg Van patiënt naar zorgconsument Dichtsbijzijnde ziekenhuis
Doorverwezen door huisarts
Overgeven aan arts

Regie over eigen zorgproces
Zelf keuze maken voor ziekenhuis Transparantie van ziekenhuizen Duidelijkheid over behandeling
Slagingskans van operatie
Medische missers
Wachttijden Informatiebronnen voor vergelijken
van ziekenhuizen Huisarts
Vrienden en kennissen
Internet
Ranglijsten Criteria bij keuze voor ziekenhuis Kwaliteit
Nabijheid en bereikbaarheid
Wachttijden
Vriendelijkheid personeel
Comfort Communicatie van ziekenhuizen Sterke positionering

Bekendheid geven aan kwaliteit:
Advertentiepagina
Persbericht
Open dag
Website
Positionering
Betrouwbaarheid
Geloofwaardigheid



Conclusie Positionering belangrijk!

Bernhoven:
één ziekenhuis
eenduidigheid tussen locaties

Afstemming tussen beide locaties
Full transcript