Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

com hem

testing
by

Evelina Svensson

on 14 March 2010

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of com hem

Com Hem Kundkritik i
sociala medier Åtgärder Bloggar TV-paketen Internetuppkopplingen Sociala Medier

Projektgrupp 10 personer
Twitter
Wiki
Blogg
Facebook
Reklam i annan media

Baserad på TV reklamen
För att nå ut till alla TV Reklam

Judith & Judith
Ironi
Charmkurs för kundservice Hemsidan

Generell upprustning
Blogg, skapa interaktivitet
Utveckla "Frågor & Svar" Kostnader Utbildning av kundtjänstmedarbetare

Service
Kundbemötande Förbättrad placering i SKIs undersökning år 2011
Lägre väntetider på kundservice Mätbara mål "Kundservice suger btw" "Mitt liv kan sammanfattas
i en ojämn kamp mot Com Hem" "Com Hem suger fet purjo!
Nu dog TV4 nyheterna också" "Något sådant erbjudande
har aldrig erbjudits" "45 minuter telefonkö
för att bli vidarekopplad"
Full transcript