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Proyecto Alcampo

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by

Tamara Abella

on 24 March 2013

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Transcript of Proyecto Alcampo

Sugerencias Nuevo Alcampo VISIÓN ALCAMPO Análisis DAFO Mejora de Imagen y Comunicación

Nueva Sección eco-saludable

Nuevos formatos comerciales

Redefinición de Marcas Propias Sección eco saludable Nuevos formatos comerciales MISIÓN VALORES ¿Por qué Alcampo? Imagen y comunicación Renovación del logotipo Fortalecer relaciones con el entorno más cercano

Evitar externalidades negativas:

Ruido en la carga y descarga.

Olores que desprenden los contenedores .

Ruido del interior de las tiendas. Fidelización Sorprender al cliente dándole un detalle.

Escuchar las opiniones del cliente con frecuencia y entenderlo.

Dar credibilidad y mejorar la confianza: MK relacional.

No competir bajando tarifas, invertir de forma inteligente: CRM. Internet y redes sociales - Productos ecológicos, dietéticos, para celiacos y sin lactosa.

- Atmósfera rural, natural, ecológica.

- Vendedores especializados.

- Precios a la par.

- Talleres de cocina. - Compra de proximidad.
- Nuevos supermercados. Redefinición de Marcas Propias - Hipermercado eco saludable.
- Coherencia entre imagen y estrategia comercial.
- Reposicionamiento en la mente del consumidor. Muchas gracias Fortalezas Surtido y marcas propias Merchandising Precios y promociones Innovación - Pago virtual
- Aushopping
- Aplicación "My Auchan"
- Aplicación "Rapid Auchan" Sistemas de Información Debilidades RSC Escasa presencia en la red Mala comunicación Imagen y equipamiento Marcas propias Secciones
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