Factores dentro de una conversación

JH
by Jaz Houses5 views·Updated Jan 26, 2022
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  1. escucha activa antes de poder ver los puntos
  2. fundamentales para poder tener una Puede escucha activa.
  3. Me gustaría primero compartirles los problemas
  4. de comunicación más frecuentes que tenemos
  5. a la hora de la comunicación
  6. o a la hora de tener una conversación con las otras personas.
  7. Entonces,
  8. como primer punto es que llegamos a tener
  9. poca atención al momento de escuchar las personas.
  10. El segundo punto es que por falta de preguntas sobre un tema s
  11. no llegamos a tener una plática con una continuación mucho más amplia.
  12. Este ES EL Pluto es que el punto perdón es que hablamos por encima de los demás.
  13. Esto nos lleva a tener problemas a la hora, ya se de negociar.
  14. Presentar ideas inspira a los demás delegar o simplemente
  15. tener una buena comunicación con alguna persona en específico.
  16. Igual el cuarto punto es que escuchas Pero, haces prejuicios y críticas.
  17. Esto obviamente te va a impedir ver con
  18. claridad lo que te intentan transmitir las personas.
  19. Debe recordar que tú no eres el protagonista.
  20. Cuando alguien quiere comunicarse contigo,
  21. si vas a tener tu oportunidad de hablar,
  22. pero justamente para poder saber qué es lo que necesita la persona,
  23. pues obviamente hay que saber escuchar la
  24. El quinto punto es que sabes escuchar, pero sí
  25. si tu juzgas o críticas por detrás de las personas.
  26. Únicamente lo que vas a lograr es dejar que la persona tenga confianza
  27. contigo y de esta manera ya no va a tener una conversación contigo
  28. para evitar tener problemas.
  29. Simplemente vamos a ir desarrollando la escucha
  30. activa claramente es cuestión de práctica.
  31. Me gustaría compartir les una frase de un anónimo que decía Nuestro peor
  32. problema de comunicación este no escuchamos para
  33. entender si no te escuchamos para contestar
  34. es una frase que sí tiene mucho sentido y me gustaría compartir se los
  35. entonces muy bien,
  36. una vez que ya vimos los problemas que
  37. nos evita tener una buena escucha activa ahora,
  38. así como convertir los expertos en la escucha
  39. activa antes de poder mencionarle los puntos específicos,
  40. Me gustaría iniciar diciéndoles que saber escuchar no es l
  41. no suele ser una actitud natural de nosotros mismos,
  42. ya que nosotros llegamos a centrarnos,
  43. pues en en si mismos o a Ibai a interpretar lo poco que se nos está diciendo.
  44. Entonces esto no tiene nada de malo, ya que por naturaleza nosotros verbaliza Moss,
  45. ya sean nuestros sentimientos También, juzgamos y damos consejos por esto.
  46. Nos cuesta muchísimo poder escuchar, porque solo queremos ser escuchados.
  47. Así que si ustedes en algún momento una de
  48. este apartado de como tener una escucha activa,
  49. se llegan a sentir frustrados.
  50. No se preocupe, únicamente recuerden que por naturaleza,
  51. como yo no había mencionado, nosotros no nos acostumbran a saber,
  52. a saber escuchar a los demás.
  53. Sin embargo,
  54. así hay que hacer nuestro esfuerzo para poder desarrollar esta habilidad.
  55. Entonces, el método que vamos a ir desarrollando de escucha
  56. vamos a simplemente esta técnica.
  57. Si lo quieren llamar así,
  58. es para que nosotros entendamos de manera precisa
  59. lo que la otra persona nos quiere transmitir.
  60. Ese será nuestro primer objetivo ya quien para lograr esto y evitar,
  61. pues los problemas que vimos anteriormente
  62. es que bueno,
  63. igual un punto que me gustaría compartir les
  64. y algo que yo hago es ponerme simplemente,
  65. que es lo que necesita la otra persona y va a poner,
  66. ponerme en los zapatos de los demás.
  67. Pero más que eso, es simplemente tener simpatía y bueno empatía con la otra persona,
  68. para que de esa manera yo pueda mostrarle que
  69. comprendo lo que me está diciendo y que puede
  70. confiar en mí mientras nosotros Seamos empáticos mucho más
  71. bases será poder crear este ambiente de confianza.
  72. No lo hago en mi caso, yo no lo hago para demostrar algo,
  73. sino simplemente es mostrarle esa parte humana y empática que muchas veces
  74. nos hace falta una disculpa entre paréntesis y confundo mucho las palabras.
  75. En este caso dirige simpatía y empatía,
  76. pero era empatía.
  77. Así que, bueno,
  78. las técnicas para recordar lo que nos están diciendo las
  79. personas en su en realidad es un conjunto de acciones
  80. y realmente son acciones que yo ya he ido mencionado en las anteriores.
  81. Sean positivas,
  82. sumándome ni sumándole perdón estas otras quienes Goiás
  83. estar mostrando de este lado de la pantalla,
  84. entonces la primera técnica es para recordar.
  85. Lo que no está diciendo las personas es tener contacto visual,
  86. como ya lo habíamos mencionado,
  87. prestar atención y a sentir de vez en cuando la cabeza.
  88. Este gesto es muy importante porque asidas a entender
  89. a la otra persona que la estás escuchando,
  90. como ya lo había mencionado, entre más contacto visual,
  91. mucho mejor sobre LA sentir la cabeza.
  92. Tampoco es que lo hagas todo el tiempo, porque si las es así, O sea, a cada rato,
  93. como que le va a sentar a la persona, que es como decir si ya ya entendí.
  94. Entonces, de vez en cuando nada más, como que asiente un poco la cabeza,
  95. Después observar el lenguaje corporal de la persona.
  96. Igual vamos a tener un apartado mucho más
  97. específico de como poder ver este lenguaje corporal,
  98. no leer los cien por ciento porque influyen muchas más cosas,
  99. pero sí saber un poquito sobre lenguaje corporal para
  100. entender un un poquito más a la otra persona.
  101. Y bueno, tambien ver como esta parte no ver.
  102. Vale, que no nos está diciendo la persona, pero pero está demostrado en en su cuerpo,
  103. igual. El otro punto es dejar que termine de hablar la otra persona.
  104. Esto es muy importante porque muchas veces las personas hablan, hablan,
  105. hablan o Legolas interrumpen a las personas y esto lo único
  106. que hace es que la persona ya no quiera seguir hablando.
  107. Entonces nunca hay que interrumpieran la persona
  108. igual no responder de manera inmediata o de
  109. manera automática para que tú puedas entender lo
  110. que realmente te está diciendo la persona y asi tu la vas a dejar terminar de hablar
  111. y también hay que responder de manera honesta y respetuosa,
  112. como ya lo había mencionado, entre más naturales.
  113. Nosotros seamos, pues mucho mejor y si somos honestos,
  114. le vamos a dar más confianza en la otra persona.
  115. Lo que pueda ser complicado de esto es que cuando una persona no se está
  116. expresando un problema y nosotros le vamos a entender lo que nos está diciendo,
  117. ya se vuelve un poco más complicado porque estamos hablando de algo en específico,
  118. ya como un problema.
  119. Vaya de la persona,
  120. Entonces creo que eso es lo más complicado dentro de detener la escucha activa,
  121. pero como mil veces se las voy a estar mencionando,
  122. simplemente es cuestión de práctica.
  123. Entonces,
  124. oye, esto te va a detener para tener una escucha activa.
  125. La primera es que tú te encuentras en un estado emocional no apto para escuchar,
  126. ya sea un enojo, tristeza o frustración.
  127. Debemos entender que aunque nosotros queramos
  128. escuchar las personas como humanos,
  129. pues tenemos días no buenos y al tener emociones elevadas,
  130. en vez de tener una escucha activa, solamente nos generará todo lo contrario.
  131. Así que debes estar consciente de tener un buen estado emocional.
  132. Lo segundo es ruido en el fondo para
  133. tener una buena conversación siempre es bueno estar en
  134. un lugar donde no haya tanta contaminación de
  135. Ruedo para escuchar de manera adecuada la otra persona
  136. El tercer punto es y bueno.
  137. Y uno de los puntos que nos llegan a distraer de la conversación es tener
  138. Distracciones visuales y aquí por eso te llegas
  139. a distraer de manera mucho más fácil.
  140. Y aunque puedes estar escuchando a la persona,
  141. la persona,
  142. pues simplemente no se sentirá escuchada por no tener tu contacto visual,
  143. igual que la persona hable muy rápido o muy lento a veces.
  144. Y si una persona habla demasiado lento, por más que queramos poner la atención,
  145. se nos va a ser complicado.
  146. Inclusive luego nos llegamos a aburrir.
  147. O si la persona habla bastante rápido, no le entendemos,
  148. porque luego en las personas
  149. Cruzar mucho sus palabras, como es mi caso.
  150. Es una persona que habla bastante rápido, pero bueno,
  151. es cuestion de que nada más se lleva ya un poco a al ritmo de nada
  152. de la plática, para que así la otra persona me pueda comprender.
  153. Muy bien, entonces espero que hasta aquí vayan.
  154. Intimidó todos los puntos que vamos a estar viendo
  155. muy bien de aquí.
  156. Vamos a ver situaciones específicas, cuando no bueno,
  157. de de conversaciones que no están dentro de nuestras manos.
  158. Yo le llame como seguir escuchando cuando
  159. Así que bueno, vamos a comenzar
  160. muy bien.
  161. Como seguir escuchando cuando estás enojado,
  162. estresado o tienes muchas cosas en la cabeza.
  163. Para mí es fundamental no tener emociones altas
  164. cuando tú tratas de tener una buena conversación
  165. simplemente para evitar algún tipo de desastre.
  166. Si, tú te encuentras ya se ha enojado,
  167. estresado Dudo mucho que puedas tener una escucha activa.
  168. Sin embargo,
  169. esto es posible cuando tú mismo te conoces
  170. y puedes controlar si tienes un autocontrol,
  171. entonces puedes hacer lo siguiente que voy a mencionar Si aún no sabes autocontrol.
  172. Arte.
  173. Lo primero que yo te aconsejaría el saber
  174. cómo identificar qué es lo que te molesta para
  175. que tú puedas irte controlando y así poder hacer lo que te voy a decir en un momento
  176. Así que cuando yo me encuentro en estas situaciones lo único que yo
  177. trato de hacer es respirar hondo y de manera de espacia para despacio.
  178. Perdón. Páramo alterarme más
  179. De esta manera mientras la persona está hablando.
  180. Puedo seguir escuchando de manera correcta y al mismo tiempo me voy controlando
  181. de boda. Admitir chicos que me tomo tiempo poder lograr esto
  182. Veo Los resultados son muy buenos,
  183. ya que no causó un desastre y al mismo tiempo
  184. permito que la otra persona diga lo que siente.
  185. Obviamente al inicio siempre es esta parte de que si no sabes autocontrol, arte,
  186. puedes explotar o luego si la persona está hablando como que
  187. tú quieres responder rápido y simplemente eso no va a funcionar.
  188. Así que si tú tienes muchas cosas en la cabeza y sientes que lo que no estás dispuesto,
  189. dispuesta pues a escuchar a la otra persona,
  190. uno te cuentes recuerda que eres humano y siempre lo voy a decir
  191. simplemente son sus manos y también tienes tus días buenos y malos.
  192. Entonces es mejor ser sincero con la otra persona, decirle manera educada.
  193. En estos momentos no podrás escucharla,
  194. pero en otro momento lo podrás hacer con gusto.
  195. Inclusive le puedes decir que lo que pueden hablar más en la tarde
  196. si tú te sientes apto para tener una conversación más en la tarde,
  197. entonces al inicio a mi me costaba demasiado decirlo porque sentía
  198. que iba sentir más hacer sentir mal a la otra persona.
  199. Pero es mejor simplemente con que tú le digas hoy en labrada.
  200. En estos momentos no me siento bien para escucharte
  201. porque tengo muchos pendientes por hacer y la verdad,
  202. no te escucharé.
  203. El te parece? Si hablamos más en la tarde que me desocupe para poder hablar bien,
  204. Tu con que le le hables.
  205. Le comunicas esto la otra persona,
  206. La persona tiene que entender que simplemente no
  207. estás acto en ese momento para poder conversar.
  208. Si si la persona se enoja ya no es tu problema, ya no, ya no debes de tus. Entiende mal
  209. porque le estás expresando cómo te sientes.
  210. Pero sí es importante que tu se lo puedas comunicar para que
  211. la persona realmente sienta aquí o que va a conversar conmigo.
  212. Tal vez no en este momento, pero va lo va a hacer, no?
  213. Así que es lo que normalmente yo hago es respirar hondo.
  214. Yo hago ejercicios igual de respiración y eso a mí
  215. me va ayudando mucho cuando estoy ya sea estresada,
  216. hoy bajada o tenga algún otro sentimiento alto,
  217. igual como seguir escuchando cuando tienes algo
  218. que decir dentro en la conversación.
  219. Bueno,
  220. esto es como muy curioso porque igual depende de
  221. de de Inter situación tú y tu te encuentras,
  222. pero necesita pasado que tienes muchas ganas de decir algo
  223. durante la plática puedes decir a la otra espera,
  224. era la otra persona hoy Espera, antes que continúes me gustaría decir que y le dices
  225. o también le puede decir Espera, antes de que se me olvide, quiere dos?
  226. Quiero decir que y le dices lo que tengas que decirle.
  227. Aunque aquí estás interrumpiendo un poco a la otra persona.
  228. No lo estás haciendo de manera tajante y simplemente
  229. es como pedir tu turno durante la plática.
  230. Hay me sirve demasiado y luego dejó bueno
  231. para continuar lo que me está diciendo las personas
  232. solamente digo Stella me estabas diciendo que el otro
  233. día o lo que es que estuvo diciendo ya
  234. porque de esta manera la persona se va a dar cuenta que no la interrumpí esta como tal.
  235. O sea,
  236. Tomaste tu turno en la plática Pero si estabas escuchando lo que
  237. te está diciendo y quieres seguir escuchando lo que te estaba platicando.
  238. Así que es lo que yo hago
  239. para poder decir algo, pero Por ejemplo, si tú quieres decir al bueno,
  240. ya sea en una pelea, nace en una discusión.
  241. Lo primero es si tratar de que tú te controles.
  242. Esto si ya es tener un autocontrol para seguir escuchando a la otra persona.
  243. Si la persona está enojada y tú también te enojas,
  244. era muy complicado llegar a una solución,
  245. así que es mejor mantener en calma saber lo que
  246. te dicen otra persona para que tú también puedas intervenir,
  247. vale,
  248. y como es el paciente en una conversación,
  249. Yo siempre consideró.