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by Nádia Melli1 view·Updated Jun 30, 2022

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  1. alunos. Rola alunas E aí tudo bem com vocês?
  2. Espero que sim E também espero que seja
  3. preparado
  4. e preparada para nossa aula de hoje.
  5. Gestão da informação Você já sabe que a gestão
  6. envolve administração, gerenciar,
  7. cuidar, tomar
  8. conta de vários processos de informação
  9. também. E isso é importantíssimo nos dias de hoje. Por falar nos dias de hoje,
  10. vamos falar sobre ela,
  11. estamos nela, a sociedade da informação,
  12. gente, nós estamos vivendo num mar de informações,
  13. informações pelo celular,
  14. pela TV,
  15. pela internet de forma muito fácil, rápida e acessível.
  16. E as empresas precisam lidar com essa realidade. Não é mesmo
  17. gerenciar as informações em uma empresa
  18. é extremamente importante
  19. e não é apenas cuidar do acesso à internet como muitos pensam, a informação e tal.
  20. Bem mais do que isso.
  21. As empresas de sucesso
  22. são umas, por exemplo, que sabem gerenciar bem
  23. a informação dentro de si,
  24. tanto gerada internamente como
  25. externamente.
  26. Então uma boa empresa, uma empresa que tem sucesso, provavelmente
  27. ela gerencia bem
  28. as suas
  29. informações. E você? Sabe o que é gestão da informação?
  30. Comentei sobre gestão da informação,
  31. Você sabe que é isso?
  32. Vamos uma definição para você.
  33. Gestão da informação é a administração,
  34. coordenação e gerenciamento da informação.
  35. O objetivo dessa atividade da gestão da informação
  36. é torná possibilitar a informação
  37. disponível ao público alvo correto
  38. da forma mais adequada
  39. toda informa Estamos falando de empresas pessoal, bem lembrando em
  40. bem lembrado em valor
  41. toda a informação registrada, por qualquer meio,
  42. gerar um
  43. documento. Então gerenciar a informação dentro de uma empresa
  44. significa também gerenciar
  45. documentos que contém essas informações
  46. numa empresa. É fundamental definir e implantar
  47. uma metodologia, um processo
  48. que garanta que as informações
  49. sejam documentadas
  50. e que esses documentos sejam disponibilidade disponibilizados aos funcionários
  51. de acordo com as permissões de acesso
  52. e utilização
  53. professor
  54. porque permissões de acesso e utilização
  55. está aqui em negrito
  56. pessoal
  57. não é porque a empresa
  58. ela faz a gestão da sua própria informação
  59. que todos os funcionários vão ter acesso a
  60. todos os documentos a todas as informações.
  61. Existem alguns documentos
  62. que só o departamento financeiro, um exemplo
  63. têm acesso e podem ter acesso.
  64. Existem documentos que apenas o departamento contábil pode e deve ter acesso,
  65. então gerenciar a informação em uma empresa
  66. em todas essas que são
  67. documentadas
  68. também faz parte do processo
  69. bem produtivo da empresa.
  70. A empresa ela se torna mais eficiente eficácia quando ela gerencia
  71. bem as suas informações
  72. e claro direcionando,
  73. fazendo com que todas as informações
  74. de forma organizada
  75. e também
  76. bem definido o seu público
  77. definido, o seu público,
  78. ela consiga
  79. gerenciar
  80. tudo isso, então é muito importante por falar em documento que o documento
  81. já parou e refletiu que é um documento
  82. documento gente não é apenas aquele
  83. o registro geral, nosso
  84. regime, o CPF,
  85. uma técnica não é só isso. Não olha só
  86. documento, está na sua tela documento
  87. todo tipo de informação que está
  88. registrada de alguma maneira.
  89. Por exemplo,
  90. uma foto
  91. um deixa de ser um documento,
  92. uma carta comercial,
  93. como fiz
  94. um folder, por exemplo,
  95. a receita médica que ele receituário médico, afastamento,
  96. uma planilha
  97. certo
  98. e não necessariamente olha que informação importante
  99. não necessariamente gente,
  100. documento
  101. algum documentado
  102. vai estar em
  103. papel,
  104. não necessariamente um papel.
  105. Eles podem ser registrados em vários tipos de
  106. suporte,
  107. suporte
  108. todo o material físico sobre o qual tem alguma informação
  109. documentada. Por exemplo, o papel pode ser também o suporte ao papel,
  110. num filme,
  111. numa fita magnética, um plástico.
  112. Tudo isso
  113. uma etiqueta plástica, por exemplo,
  114. que conste bastante informações específicas sobre
  115. uma peça e ela contém uma nota fiscal.
  116. Número de nota fiscal é
  117. muito importante
  118. e também é um documento,
  119. mas aí você me pergunta
  120. professor,
  121. documento aqui, documento, ali.
  122. Mas para que servem os documentos?
  123. Quais são as utilidades
  124. que um documento tem
  125. dentro de uma empresa? Vão regular?
  126. Tem muita importância. Um documento viu pessoal
  127. os documentos, tem muitas utilidades.
  128. Por exemplo,
  129. orientar os funcionários no exercício das suas funções,
  130. comprovar algum serviço, um acordo, fato, uma realização.
  131. Promoveram divulgar produtos e serviços para os clientes
  132. registraram.
  133. Registraram que uma instituição faz
  134. e como seu trabalho é organizado
  135. registrar a história da instituição
  136. e seus planos para o futuro, para o futuro.
  137. Tudo isso
  138. pode ser registrado
  139. por meio de um
  140. documento lembrando até voltar aqui
  141. lembrando que não necessariamente ataques não necessariamente precisa ser
  142. no formato, no suporte de
  143. papel,
  144. está bom,
  145. então é bem importante a gente pensar sobre isso
  146. e em um mundo tão conectado
  147. com essa tecnologia que cada vez mais avança. E tudo
  148. pode
  149. de que forma
  150. ela
  151. ajudar a gestão da informação,
  152. como que a tecnologia pessoal hoje
  153. ela ajuda.
  154. A gestão da informação volta melhorar isso, como que a tecnologia
  155. pode ajudar uma empresa no dia de a gerenciar
  156. toda a sua
  157. informação,
  158. pois é
  159. as soluções tecnológicas
  160. para gerenciar as informações.
  161. Elas devem estar de acordo com o que a empresa precisa,
  162. respeitando a sua rotina nessa rotina de trabalho, seu dia a dia
  163. e o orçamento disponível
  164. para começo de conversa. Quando a gente fala em tecnologia,
  165. às vezes a gente pense em algo que pode ser caro de implantar
  166. o sistema exemplo, um sistema de computador,
  167. algo do tipo e as vezes a empresa não comporta
  168. a aquisição, a compra, instalação, a manutenção
  169. de um equipamento tão caro.
  170. Então, às vezes não é
  171. interessante, prudente
  172. financeiramente
  173. ter
  174. um tipo de
  175. produto desse tipo de equipamento desse Então
  176. a tecnologia precisa auxiliar
  177. e não vir para atrapalhar. E quando eu compro algo que é muito superior
  178. à realidade da empresa,
  179. acaba que sendo um custo
  180. desnecessário,
  181. tudo bem
  182. e a tecnologia auxilia, Auxilia, e muito.
  183. Mas é importante investir em tecnologia para a empresa se manter
  184. de forma
  185. competitiva
  186. e nunca ficar ultrapassada. Então, também não adianta
  187. você fazer grandes investimentos,
  188. mas também ficar sem investir.
  189. Tem que tirar o dinheiro do bolso,
  190. informatizar a sua empresa
  191. para ter a gestão completa. dela em uma
  192. das situações mais importantes
  193. que vêm sendo utilizados
  194. por muitas empresas é criar esses temas
  195. muito importantes,
  196. robustos
  197. e seguros
  198. para gerenciar as suas informações. Vai dinheiro,
  199. vai dinheiro. Então respeite o nível da sua empresa, o momento em que ele está
  200. a
  201. necessidade dela.
  202. Vamos continuando aqui os nossos estudos
  203. que agora
  204. vou passar para vocês
  205. alguns exemplos falamos de tecnologia na mesma.
  206. Vamos dar alguns exemplos da utilização da tecnologia na gestão da informação
  207. e como podem
  208. ser aplicados aqui no dia a dia de uma empresa.
  209. Vamos lá,
  210. vamos falar então sobre a internet,
  211. servidores de arquivos
  212. MP
  213. Internet pessoal intra lembra
  214. dentro
  215. intra
  216. é uma rede interna
  217. é parecida com a internet,
  218. a qual somente os membros da empresa tem acesso, Então
  219. a intranet é uma rede interna
  220. da
  221. empresa, então pessoas de fora não tem acesso,
  222. tudo bem
  223. e só tem acesso mesmo pessoas de dentro da empresa, conforme
  224. liberação
  225. certa autorização
  226. nela, ou seja, na intra net
  227. é possível disponibilizar documentos e
  228. informações de interesse dos funcionários,
  229. facilitando o trabalho de todo o mundo.
  230. Tudo bem,
  231. temos também
  232. uma outra forma da tecnologia ser aplicada na gestão da informação,
  233. que é a utilização de servidores de arquivos,
  234. o que são servidores de arquivos.
  235. O servidor é um computador que,
  236. execute controla tarefas solicitadas pelos
  237. usuários através dos seus computadores.
  238. Então, voltar à tela que para mim, Então, como se fosse
  239. um computador,
  240. como se fosse um computador
  241. central,
  242. que
  243. cada usuário, cada pessoa no seu setor de seu departamento,
  244. que tivesse um computador,
  245. consegue acessar
  246. este servidor, esse computador lá
  247. e
  248. aos
  249. ter acesso, acessar, ter acesso
  250. às informações. Bom, eu vamos porque o seu departamento comercial
  251. eu preciso verificar
  252. uma nota fiscal que foi encaminhada digitalizada
  253. em dois mil.
  254. Vamos supor. É apenas um exemplo. Em dois mil,
  255. referente um trator que foi vendido na nossa loja de agronegócio
  256. e tal
  257. que eu vou fazer, vou acessar o servidor,
  258. um exemplo bem lembrando
  259. um servidor
  260. para que este arquivo seja ela consiga ter acesso.
  261. Então não é um computador que todo mundo utiliza na sua própria mesa.
  262. Ele fica em um local separado,
  263. diz que se chama de servidores. Já que ele serve
  264. aquilo,
  265. ele aloca
  266. ele. Ele reúne esses arquivos e as outras pessoas
  267. por meio dos seus computadores. Os outros funcionários,
  268. por meio dos seus computadores, das suas máquinas
  269. têm acesso a ele
  270. e consegue
  271. verificar a informação
  272. ou o documento que está precisando.
  273. São seguros eficientes e evitam apenas documentos. Viu?
  274. Facilitam bastante o compartilhamento das informações
  275. professores e
  276. o que são
  277. pessoal.
  278. É uma sigla
  279. que
  280. é uma abreviação de
  281. Interpraias.
  282. O exercício
  283. pleno.
  284. Esta
  285. é uma tradução aí,
  286. na verdade, significa
  287. sistemas integrados de gestão.
  288. O que eles fazem são o que eles são. Na verdade, são os sistemas capazes de integrar
  289. integração. Esta junção ali
  290. em tempo real, todas as informações que fluem, que correm pela empresa,
  291. armazenadas em um só lugar, e tem sido muito
  292. utilizados os
  293. é
  294. um sistema
  295. e alimenta
  296. esse alimento de informação em tempo real.
  297. Então, se eu quiser saber a quantidade de vendas que o tenho
  298. hoje agora na minha empresa ou acessar esse é
  299. um exemplo.
  300. Eu consigo ver o quanto já vem de
  301. seu acessar daqui duas horas, envolver que houve mais vendas.
  302. Não tem que esperar um dia para o sistema se atualizar,
  303. tudo bem,
  304. então, são formas
  305. da tecnologia
  306. a
  307. ser utilizada.
  308. E muito dentro da empresa.
  309. Olha
  310. a intranet,
  311. os servidores de arquivos e também o.
  312. Mas não tem só esses, não
  313. têm uma outra forma que a tecnologia vem com tudo
  314. para nos ajudar
  315. que a partida microfilmagem.
  316. Também eu posso falar da digitalização, que é uma das evoluções.
  317. A microfilmagem,
  318. um sistema de
  319. documentação
  320. na qual os documentos são preservados por meio de um processo
  321. fotográfico.
  322. É um método convencional
  323. ou então por meio da digitalização de documentos.
  324. Depois de tudo isso,
  325. essas informações são submetidas a um software de captura.
  326. Quem entende decodifica essas informações
  327. e deixa tudo prontinho, digitalizado
  328. ou então microfilmados.
  329. Está
  330. muito utilizado, por exemplo, por bancos, governo,
  331. comércio, indústria de sete, visando à redução de cursos
  332. e a preservação
  333. dos
  334. documentos são um exemplo para vocês.
  335. Às vezes você vai ao banco e tudo
  336. o gerente, alguns funcionários, assim olha,
  337. para eu localizar o seu cheque, é preciso solicitar
  338. a microfilmagem dele,
  339. perceber
  340. a microfilmagem,
  341. o que
  342. às vezes esse documento físico,
  343. meu cheque em si mesmo documento ele nem existe mais.
  344. Por que Porque no Brasil, em outros países
  345. já a legislação,
  346. leis que dão valor legal seja validade a esses documentos
  347. microfilmados digitalizados,
  348. assim como o documento de papel, mesmo em papel, no suporte, papel
  349. que
  350. ele poderia existir.
  351. Então eu posso descartar esse documento é ter essa microfilmagem porque
  352. está
  353. validado e aí consigo verificar
  354. aquele cheque frente e verso
  355. que foi emitido, por exemplo, por alguém
  356. e tudo
  357. por
  358. meio do que
  359. da microfilmagem
  360. que tem aí
  361. uma parceria com a digitalização.
  362. Tudo bem,
  363. bom,
  364. É interessante em
  365. quantos itens interessantes.
  366. Por falar em
  367. interessante, eu tenho algo bem legal
  368. que você pode aplicar até mesmo na sua casa, mas
  369. vamos falar sobre esses itens que são cinco esses que
  370. eles estão aqui para você arrasar na sua terra,
  371. que eu vou ampliar para você ver,
  372. e eles são muito utilizados
  373. para
  374. ajudar nos a organizar,
  375. principalmente essa parte do documento.
  376. São boas ferramentas,
  377. a gente pode utilizar para tudo na vida, Mas falando da gestão da informação
  378. mais novo, se conseguir se organizar, organizar o setor onde você trabalha
  379. ou a empresa
  380. onde você está,
  381. a empresa que você abriu, Então o negócio você quer
  382. abrir em si, já começar sempre
  383. muito bem organizado, cada coisa no seu lugar,
  384. enfim,
  385. ajuda muito na gestão da informação eu vou trazer. Para você
  386. algo diferente você vai gostar. Vale a pena saber
  387. o programa cinco Aécio, que isso se
  388. conhece
  389. O
  390. programa
  391. foi concebido, criada por
  392. Kaoru e fical em mil novecentos e cinquenta no Japão.
  393. Foi um momento muito difícil para o país, para o Japão, depois
  394. da
  395. derrota na Segunda Guerra Mundial. Olha só que legal.
  396. O programa foi desenvolvido com o objetivo de transformar o ambiente das empresas
  397. e
  398. a atitude
  399. das pessoas,
  400. melhorando a qualidade de vida dos funcionários,
  401. diminuindo o desperdício,
  402. reduzindo custos
  403. e aumentando a produtividade
  404. das
  405. em instituições. São voltando aqui um pouquinho para mim.
  406. Já pensou uma empresa estava pensando que vai concordar comigo?
  407. Já penso aquelas empresas, todas as organizadas papéis para todo contemplado.
  408. É preciso daquela nota fiscal. No encontro, busca, busca, busca no encontro.
  409. Imagino
  410. que na sua casa você sabe onde está
  411. a sua carteira de vacinação. Você sabe onde está
  412. o seu documento, a certidão de nascimento, casamento,
  413. um documento antigo?
  414. E aí onde está conta a gestão da sua informação?
  415. Essas ferramentas,
  416. esses cinco
  417. fonte ajuda. Basta
  418. agora
  419. a gente terminar esse conteúdo ao nome. Cinco
  420. vendas iniciais das cinco palavras japonesas
  421. que sintetizam
  422. elas A grupo
  423. cinco dimensões do programa do programa cinco
  424. repara que você vai colocar. Consegue colocar em prática.
  425. O
  426. primeiro é se não significa que esta ordem.
  427. Eles estão apenas listados
  428. nesta ordem. Vamos lá
  429. o Saenuri,
  430. que é considerado o senso de descarte.
  431. O Seiton,
  432. que é considerado o senso de armação,
  433. o censo
  434. considerado senso de limpeza
  435. Seiketsu,
  436. considerado senso de saúde
  437. e o Shitsuke
  438. considerado o
  439. senso de disciplina.
  440. Resumindo os amarelinhos,
  441. descarte, arrumação, limpeza, saúde, disciplina
  442. como que funciona
  443. pessoal. Você pode aplicar esses cinco sem o SUS aqui
  444. no seu dia a dia, em qualquer coisa,
  445. na sua casa, no seu trabalho, na escola,
  446. em qualquer local.
  447. Imagine uma empresa que tenha todos esses documentos.
  448. Aliás,
  449. não
  450. tenha uma gestão boa de documento,
  451. gestão de informação, se pode utilizar isso que vamos ao primeiro.
  452. O descarte
  453. separar o necessário desnecessário.
  454. Às vezes você tem algo aí parado que não necessita mais
  455. vamos descartar. Separe
  456. a arrumação, colocar cada coisa em seu devido lugar.
  457. Repare que não é apenas para organizar a empresa,
  458. mas também para mudar o comportamento,
  459. as atitudes dos
  460. funcionários, dos colaboradores,
  461. as minhas atitudes, as suas atitudes no que a gente aplica. Isso
  462. olha lá
  463. o terceiro senso de limpeza, limpar e cuidar do ambiente de trabalho, do ambiente,
  464. da sua casa, do ambiente escolar, etc.
  465. o saúde.
  466. Nós temos também o que
  467. tornará saudável o ambiente de trabalho, que, também, repito,
  468. pode ser o ambiente familiar, o ambiente escolar
  469. na sua casa em si
  470. e o senso de disciplina, que é o último
  471. tornar rotina
  472. aplicação
  473. dos
  474. cinco essas ali
  475. anteriormente,
  476. e desenvolver padrões para que isso seja possível.
  477. Ou seja, incorporaria começar a praticar todos os dias
  478. todos esses sensos de descarte
  479. de armação, de limpeza, de saúde e
  480. de disciplina
  481. legal em
  482. pessoal.
  483. Gerenciar informações
  484. dentro de uma empresa não é tão simples como a gente pensa, Mas o melhor de tudo
  485. é que é possível, desde a grande empresa
  486. ou a menor empresa.
  487. Então
  488. é isso. A aula de hoje foi muito legal e especial.
  489. Por falar também em aula e tudo.
  490. Se houver atividades para você fazer,
  491. realiza as atividades. Não deixe para depois não está,
  492. vamos despedir e a gente se vê você já sabe
  493. depois,
  494. em outra aula