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Desarrollo de la Mercadotecnia

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by

zaira lagunas

on 22 February 2016

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Transcript of Desarrollo de la Mercadotecnia

Conclusiones
Revolución Industrial (1750-1848)
Desborda una oferta, se centran en la producción - MASIVA-
Intermediarios Fabricantes - Compradores
1950-1972 Aparece el Telemarketing
1973 se hace la primer llamada Celular (Martín Cooper)
1981 se lanza la primer computadora portátil IBM
1984 se lanza el primer SPOT en un SB (APPLE, MAC)
1994 Se produce el primer caso de SPAM en el entorno digital
1995-2002 surgimiento de la "Burbuja punto.com
1995 Yahoo, Altavista lanzan sus motores de búsqueda
1998 Google y MSN lanzan motores de búsqueda
1998 surge el concepto de Blog
2003 Ley Antispam en EUA
2003-04 Surge Linkedin, MySpace, Facebook
2005 Google hace búsquedas en tiempo real
2006 Lanza Twitter, hay 50 millones de Blogs
2010 90% de emails son spam
Inicios...
"El hombre necesita de la colaboración de sus semejantes [...] INTERCAMBIO"
Desarrollo de la Mercadotecnia


Marketing
Ciencia económica, surge como la consecuencia de tener conocimiento de los factores que afectan la oferta y la demanda, el desarrollo de productos y servicios y su proceso de comercialización, así como entender el comportamiento de los consumidores
Necesidades
Productos
Deseos - Demandas
Mercado
Intercambio
Adán, Eva y la Serpiente
Imprenta
Marco Polo y "El Libro de las Maravillas"
Colón abrió ruta para propiciar el comercio e intercambio de productos
P. Descubrimiento (1900-1910
)
Teoría Económica Clásica
y Neoclásica (exportación e intercambio de materias primas, con el propósito de incrementar riqueza nacional)
Teoría de competencia perfecta
Smith
Marshall
Valor - Beneficio - Bienestar Social
Aparece la terminología de MKT
P. de Desarrollo y revaloración, Mercadotecnia Primitiva (1920-1950)

Expansión de varias áreas de desarrollo
surgen nuevas posturas del mercado
Se considera el punto de vista del cliente o consumidor
Costos de distribución - Costos de Búsqueda
Costos de transacción- esfuerzo- recursos- inversión- empresas- hacer llegar productos y servicios a los consumidores finales - Consumidores buscan productos que desean adquirir

*1929 Investigación de Mercados
*1936 Journal of Marketing
*1937 Se funda la AMA
Administración de la Mercadotecnia o el P. Reconcepción, P. Diferenciación, P. Socialización
Se agregan conceptos como negociación
Toma de decisiones administrativas o directivas
Influencia de la mercadotecnia en la Sociedad
Etapa en la que se ayuda a resolver problemas de carácter social
Primera Guerra Mundial
Nuevas teorías
Concentran en la oferta y cuestiones operativas como la venta, distribución y transporte
Gran Depresión
Investigación de mercados
Ventas a minoristas
Individuo como un comprador utilitario
Segunda Guerra Mundial
Reconoce como disciplina MKT
El MKT es considerado como parte de las ciencias humanas
Protección de los derechos del Consumidor
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