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“ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE LA AGENCIA DE VIAJES"

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Carolina Arango Arteaga

on 29 October 2012

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“ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE LA AGENCIA DE VIAJES "VIVE TOURS” CAROLINA ARANGO ARTEAGA
VANESSA HERRERA ZAPATA
MICHELLE YOPASSA QUINTERO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Punto de Equilibrio INTRODUCCIÓN ESTUDIO FINANCIERO ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y TÉCNICO Realizar un estudio de prefactibilidad para poder determinar, si la creación de la agencia de viajes "VIVE TOURS" es viable. ESTUDIO DE MERCADO OBJETIVO GENERAL: OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Realizar un estudio financiero, que permita determinar cual es el valor de los recursos económicos necesarios para el desarrollo del proyecto e identificar si realmente este proyecto es viable para invertir en el. Realizar un estudio de mercado para la agencia VIVE TOURS que permita identificar lo que el mercado necesita y esta dispuesto a pagar, con base a la población objetiva. Realizar un estudio organizacional, donde se aporte los elementos esenciales Visión y Misión y se determine la estructura organizacional por medio de perfiles de cargo que se presenten en el organigrama y se diseñe el plan de acción de la compañía. mercado Organizacional Financiero VIVE TOURS en 2017 será reconocido a nivel nacional y tendrá una alta participación del mercado de la región del Valle del Cauca, caracterizándonos por ofrecer servicios turísticos altamente diferenciados por su calidad y diversificación. VISIÓN Fortalecer la empresa VIVE TOURS a nivel nacional y regional, ofreciendo servicios turísticos de calidad con alto valor agregado, precios competitivos y generando en nuestros clientes experiencias inolvidables. Obteniendo así una alta rentabilidad para los socios, el desarrollo y compromiso de nuestros colaboradores y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes como una alternativa viable para el desarrollo sostenible de la empresa. MISIÓN: OBJETIVOS Obtener un posicionamiento del mercado en el Valle del Cauca, siendo reconocido a nivel nacional por servicios turísticos de alta calidad creando paquetes turísticos cumpliendo con las expectativas de diferentes segmentos del mercado. * Ofrecer servicios turísticos de calidad con alto valor agregado.

* Crear precios competitivos ofreciendo servicios turísticos diferenciadores.

* Obtener una alta rentabilidad para toda la organización.

* Organizar un desarrollo sostenible en toda la organización.

* Posicionar la marca VIVE TOURS en el mercado nacional.

* Cumplir con estándares de calidad aplicadas al sector y al tipo de empresa. Objetivos Específicos Objetivos Estratégicos Crecimiento Comercialización Competitividad - Calidad - Diversificación - Valor Agregado Desarrollo sostenible Organigrama Funciones y cargos Oficina PROGRAMA DE SALUD OCUPACONAL Tiene como finalidad de prevenir accidentes laborales, buscando mejorar el ambiente laboral, el cual tiende a preservar, mantener y mejorar las condiciones de salud a nivel individual y colectivo de los trabajadores generando un clima organizacional saludable. Política de Salud Ocupacional Tiene dentro de sus propósitos integrar la seguridad con la calidad y productividad, con el fin de lograr una reducción de los costos generados por los accidentes de trabajo. Programa de medicina preventiva del trabajo Es el conjunto de actividades y acciones que promueve la prevención y control de patologías asociadas con factores de riesgos laborales; ubicando a las personas en un sitio de trabajo acorde con sus condiciones psicofisiológicas y manteniéndolas en aptitud de producción de trabajo.se debe tener en cuanta: •Exámenes médicos de ingreso •Exámenes médicos periódicos Programa de higiene y seguridad industrial Higiene Industrial Seguridad Industrial •Exámenes médicos de retiro: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Perfil del cliente El paquete turístico “vivencia cafetera” está dirigido a hombres y mujeres que estén entre los 50 y los 70 años de edad, con un promedio de 4 personas en su núcleo familiar que estén a cargo de los adultos mayores y a su vez estos se encuentren pensionados o cuenten con ingresos de dos o más salarios mínimos legal vigentes, sin importar sus creencias religiosas. VIVE VIAJANDO TOURS iniciara sus labores con (3) empleados los cuales serán encargados de la parte operativa realizando actividades relacionadas con el acompañamiento a los desplazamientos de los grupos de clientes que adquieran los paquetes turísticos hacia los destinos propuestos en nuestro portafolio de servicio. CALCULO DE LA POBLACIÓN 2012 394.622 30% son Pensionadas 118.387 + de 2 salarios
mínimos 59.193 CALCULO DE LA MUESTRA DEMANDA POTENCIAL DEL MERCADO Y PARTICIPACIÓN DEL MERCADO ENCUESTA Formato encuesta RESULTADO DEL ESTUDIO NIVEL DE IMPORTANCIA Conclusiones El estudio sugiere que le segmento de mercado investigado tiene una frecuencia de consumo anual para paquetes que incluyan más de 4 días en destino, y de acuerdo a los encuestados la frecuencia de consumo semestral incluye paquetes de dos días que es el diseño de nuestro producto o paquete turístico. ¡ GRACIAS ! punto de equilibrio unidades mes De acuerdo al estudio previo de mercado y dentro del estudio financiero se identifico que es rentable la creación de la agencia Vive Tours, debido a que en su punto de equilibrio es una meta mensual alcanzable y la tendencia de compra de paquetes turísticos de este tipo lo supera significativamente. De acuerdo al estudio previo de mercado y dentro del estudio financiero se identifico que es rentable la creación de la agencia Vive Tours, debido a que en su punto de equilibrio es una meta mensual alcanzable y la tendencia de compra de paquetes turísticos de este tipo lo supera significativamente. Por medio de este proyecto, a nivel personal, ha logrado a incentivar a crear esta empresa formalmente, debido a que se ve como una alternativa de negocios e ingresos para sobresalir en el campo laboral.
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