Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Auto Hotel Villa "Los Tres Ases"

No description
by

Karen Orellana

on 26 November 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Auto Hotel Villa "Los Tres Ases"

Auto Hotel Villa "Los Tres Ases"
Áreas de la empresa.
Entorno General de la Empresa.
Tipos e identificación de problemas
Tipos de Problemas y de Decisiones.
Historia
La Empresa empezó en el 2008, invirtiendo su capital en la ganadería, pero en el transcurso del tiempo, la empresa no obtenía los ingresos deseados.

Luego de un tiempo se reunieron los seis hermanos dueños del negocio y tomaron la decisión de invertir en otro tipo de negocio, que fuera factible y tuviera demanda por la zona, y así surgió el Auto Hotel Villa “Los Tres Ases”.

El Auto Hotel fue un éxito, ya tiene cuatro años de competir en el mercado del rublo hotelero, siendo una empresa seria y responsable, brindando un servicio de alojamiento inigualable, a precios accesibles y de calidad.

Organigrama
Área de Producción y Recursos Humanos.
El Gerente de Producción es el máximo responsable de verificar la entrega de un servicio de calidad y a menor costo posible, con una inversión mínima de capital y con un máximo de satisfacción de sus empleados y clientes.

En el Auto Hotel, el gerente de Producción también es el responsable del Área de Recursos Humanos, quien se encarga, de la función de la selección, contratación, capacitación, administración y gestión del personal. El área de Producción se divide en dos bloques: El Hospedaje y la Alimentación.

Área de Finanzas
El Contador General lleva los libros de registro de contabilidad del Auto Hotel, tiene a cargo de la gestión financiera de la empresa.
Es el responsable de la planificación, ejecución e información financiera y le comunica el estado financiero del hotel a la Gerente General.
Entre sus funciones podemos destacar:

• Determinar políticas de estrategia y operación del sistema financiero de la empresa.
• Análisis de resultados operacionales y de gestión de la empresa.
• Generar indicadores que evalúen al desarrollo de la empresa.
Macroambiente
Microambiente
• Nivel de Desarrollo

• Disponibilidad de Materias Primas

• Disponibilidad de Mano de Obra Adecuada

• Tipo de Mercado y su Competencia

• Factor sociocultural

• La Innovación y la tecnología
• Estructura Organizacional

• Las interrelaciones entre las Áreas del Auto Hotel

• Proveedores

• Clientes

• Competencia
Tipos de Problemas
Entre los problemas más frecuentes de la Empresa están:
 Falta de liquidez
 Disminución de las ventas
 Aumento de los costos
 Reducción de la productividad
 Incremento de los gastos de operación
 Aumento de quejas de los clientes
 Pérdida de clientes importantes
 Fallas continuas de los equipos
 Conflictos laborales constantes o incremento de las tensiones laborales
Malas relaciones con los distribuidores
Identificación de problemas y oportunidades.
Las principales fuentes de información a las que puede acudir un gerente para identificar problemas son:

 Incumplimiento de planes.

 Desviación (disminución, deterioro) de resultados anteriores.

 Quejas de clientes.

 Desempeño de competidores, que pueden ocasionar pérdidas de clientes y mercados a la empresa.

 Preocupaciones sobre el desempeño y resultados de su entidad que le planteen sus superiores, colegas, inclusive subordinados.

 Cambios en el entorno que modifican tecnologías, tendencias en el mercado, expectativas de clientes, entre otros factores.

Las Decisiones Estructuradas (Programadas)
: Son las que se toman para resolver problemas y situaciones que se producen de manera rutinaria, sistemática
Las Decisiones No Estructuradas
: Son las que se toman para resolver problemas que no se presentan constantemente y que requieren soluciones únicas
Full transcript