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Hyundai Colombia Automotriz

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by

Bienestar Hyundai

on 18 August 2015

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Transcript of Hyundai Colombia Automotriz

Inducción General a la Compañía
Car Hyundai
Cinascar
Vehycreditos
Creada para financiar la compra de vehículos HYUNDAI y CINASCAR. su objetivo es convertirse en una herramienta eficiente y ágil para la consecución de las metas del Grupo Hyundai. Nuestra sede principal está ubicada en Bogotá, constituida desde Febrero de 2011. Tenemos operaciones también en Cali, Medellín, Barranquilla y Valledupar.

Actualmente atendemos a los concesionarios de Car Hyundai a nivel nacional y Autonorte en Barranquilla y Valledupar.

Reseña Histórica de Hyundai Colombia
Misión
Importar y distribuir vehículos que reúnan los más altos estándares de calidad internacional, que satisfagan las necesidades de nuestros clientes en cada uno de los segmentos del mercado donde competimos, garantizando un excelente servicio posventa

Visión
Ser la segunda marca del mercado automotor colombiano y ser identificada como la compañía más exitosa y dinámica del sector.
Valores Corporativos
Honestidad
Responsabilidad Social
Respeto
Tolerancia
Confiabilidad
Trabajo en equipo
Justicia y equidad
1993-1994
1997
2011 - 2012
2006
1992
1979
1993: En Diciembre se cambia de razón social, por Carmotors Ltda.
1994: El 6 de Mayo en Bogotá se transformó en Car Hyundai Sociedad Anónima.

Después de su posicionamiento en el mercado, la compañía realizó un proceso de reingeniería para poder brindar un impecable servicio en postventa, repuestos y logística

Hyundai colocó en el mercado local 21.236 unidades afianzándose en el tercer lugar como distribuidor de vehículos y primer lugar como importador de vehículos superando la barrera de las 20.000 unidades Hyundai Colombia se convirtió en el distribuidor más grande e importante de la región.

Patrocinador Mundial Sub20 Colombia 2011
Hyundai Colombia Automotriz es el nuevo patrocinador de un equipo deportivo de la capital de Colombia.
Apertura de la Salas de Itagüí, Ciudad Jardín y Del Pacifico.
Apertura del CAA en la Cuidad de Cali.

En Barranquilla es constituida la sociedad Inversiones Car-Mattos, bajo el liderazgo y visión de su Presidente, el empresario Carlos José Mattos

En Septiembre se inician actividades bajo la representación de Hyundai Colombia Automotriz S.A.

Unidad de Negocios Especiales
Hyundai Colombia

Hyundai Colombia Automotriz
Surgió de la necesidad de ingresar al sector oficial para buscar mayores volúmenes de venta y contar con nuevas aperturas de mercado. (Licitaciones).
La ventaja de esta unidad es dar al cliente un mejor precio debido a que no manejan intercambios.

Algunos de nuestros clientes ...
Misión
Atender todos los requerimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos marca Hyundai con calidad total, oportunidad y precios justos, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes.

Visión
Ser la Compañía líder en Posventa del sector automotriz en Colombia, desarrollando continuamente estrategias de innovación que garanticen y multipliquen el nivel de recompra de nuestra marca Hyundai.

Objetivo de Calidad
1.Fortalecer el desempeño de los procesos.

2. Fortalecer el nivel de la presentación de los servicios
Alcance del sistema de Gestión de Calidad

5.Reparación estructural de vehículos livianos y comerciales de la marca Hyundai.

Corresponde a la prestación de servicios de:
1.Alistamiento de vehículos nuevos livianos y comerciales.
2.Mantenimiento preventivo y correctivo.
3.Reparación mecánica.
4.Reparación eléctrica.
Departamento Posventa Car Hyundai S.A
Traslado y recogida de clientes desde y hasta su domicilio

Traslado y Recogida de Vehículos a Domicilio para Mantenimiento

Programación Citas

Pagos en Línea

Móvil de Mantenimiento

Talleres Certificados Bajo la Norma
ISO 9001:2008

Clasificación A+ Plus
Cesvi Colombia

2007 - 2008
2008
2012
2009
2006
2005
Inauguran las salas de ventas en Bogotá de la Cra. 7, Av. 19 y en Medellín Industriales.

Cierra operaciones en Venezuela, por nuevas políticas de negociación del país vecino.

Lanzamiento XCROSS y YOKI
Lanzamiento de YOYO
Lanzamiento TIGGO FL
Participación Salón del Automóvil

Inicio operaciones en Bogotá inaugurando la primera sala de ventas en Morato bajo el nombre de Cinascar Shanghái Motors y posteriormente amplio operaciones en Caracas, Venezuela.

Continúa su plan de expansión, iniciando operaciones en Quito, Ecuador.

Inauguran las salas de la Av. El Dorado y Km. 19 y se cambia la razón social por Car Cinascar.
Departamento Posventa Cinascar S.A.
CINASCAR de Colombia se complacen en darles una cordial bienvenida y recibirlos como parte de nuestro gran grupo de trabajo.

Misión
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de una amplia gama de productos y garantizar su inversión mediante la posventa, cumpliendo con los más altos estándares internacionales.

Visión
Ser pionera en la introducción de nuevas marcas automotrices, posicionándolas dentro de las preferencias del consumidor, apoyados sobre una estrategia de respaldo que incluye un servicio de posventa de primera y amplia disponibilidad de repuestos que aseguren la permanencia de nuestros vehículos en el tiempo, brindando mayor confianza hacia nuestros clientes y logrando una cuota competitiva de participación en el mercado.

Valores Corporativos
Trabajo en equipo
Enfoque en el cliente
Mejoramiento Continuo
Honestidad
Responsabilidad
Enfoque de calidad
Departamento Posventa Cinascar S.A
Cinascar de Colombia comercializa las siguientes marcas
Servicios Prestados
Servicio Rápido
Mantenimientos rápidos, cambios aceite, filtros, etc.

Mecánica
Reparaciones en la parte mecánica al vehículo.

Colisión y pintura
Arreglo de carrocería y pintura.

PDI (Alistamiento)
Cumplimiento de requisitos del cliente.

Accesorios
Proveer accesorios y repuestos para los vehículos.

Inversiones Hyundai Seguros
Esta Compañía se crea con el fin de Asegurar los vehículos de los compradores Hyundai y Cinascar agilizando los tramites de matricula y entrega del vehículo.

Además cuenta con :

Convenios con compañías aseguradoras
Ramos de seguros
Otras Compañías que conforman el grupo Hyundai
Global Parts
Creada en el año 2010, su propósito es la importación y distribución mayorista a nivel nacional de repuestos, y accesorios multimarca. Siendo nuestro principal renglón BESF1TS, considerada la segunda marca de Hyundai en repuestos.
CAA Zona Franca Cali
CAA ZONA FRANCA S.A.S es una empresa del grupo HYUNDAI-CINASCAR creada desde noviembre 2012

Cuenta con un personal altamente calificado y tecnología de avanzada que permite ofrecer a nuestros clientes los más altos estándares de calidad.

i10
Portafolio de Vehículos Hyundai Colombia
Portafolio de Vehículos Cinascar
HD 65
HD 78
HD 170
HD 270 Deck
HD 270 Mixer
HD 320
HD 1000
H1 Pasajeros
Significado de Hyundai
Modernidad
La H representa a dos personas dándose un apretón de manos y simboliza el deseo de HCA de armonizar con sus empleados, socios y clientes.

Tecnología i
Plantas de Ensamble
Bogotá:
Car Hyundai Av. 19
Car Hyundai Av. 68
Car Hyundai Av. Boyacá-Calle 173
Car Hyundai Av. El Dorado
Car Hyundai Calle 34
Car Hyundai Calle 233-Autopista Norte Calle 233 Costado occidental.
Car Hyundai Cra. 7- Calle 129
Car Hyundai Carrera 30
Car Hyundai Km 19 vía Chía
Car Hyundai Morato
Car Hyundai Av Boyaca - Comagro

Medellín:
Car Hyundai Las Vegas - Envigado
Car Hyundai Palace
Car Hyundai San Diego
Car Hyundai Itagüí
Car Hyundai Industriales

Salas de venta
Información General de la Marca
* Innovación
* Imaginación
* Inteligencia
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