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3.4 DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE LA IMAGEN CORPORATIVA CON BASE

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vianney gr

on 7 March 2014

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Transcript of 3.4 DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE LA IMAGEN CORPORATIVA CON BASE

3.4
DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE LA
IMAGEN CORPORATIVA
CON BASE EN LA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL.

¿ Que es Imagen Corporativa?

La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía "significa".

Es un tema de investigación recurrente en el campo del marketing, especialmente dada su demostrada capacidad para influir en la percepción, actitud y comportamiento de los clientes con respecto a las empresas.

Son todos los elementos externos que conforman la identidad, la personalidad de una empresa y que le ofrecen un valor diferenciador de cara a su competencia.
¿ Que es Responsabilidad social?
Una inspiración voluntaria, es reconocer y aceptar los compromisos que tenemos con nuestra sociedad.

La Responsabilidad Social es una actitud madura, consciente y sensible a los problemas de nuestra sociedad y es una actitud pro activa para adoptar hábitos, estrategias y procesos que nos ayuden a minimizar los impactos negativos que podemos generar al medio ambiente y a la sociedad.
Entonces...¿ Como diseñar la imagen corporativa?
Es el resultado de un proceso de interpretación
acumulativa de la información que llega a los públicos.

La formación de la imagen es un proces
o lento
de interpretación acumulativa de
información, que no es una simple sum
a de la
s

informaciones, sino un proceso
de simbiosis entre los diferentes tip
os y
matices de información.

Debemos conocer la diferencia entre la identidad de una empresa y su imagen corporativa...
La identidad representa lo que una organización es; La identidad incluye el nombre y todos los elementos que comunican de manera consistente lo que una marca o compañía quiere proyectar de ella misma hacia el interior y el exterior.
La imagen corporativa se refiere a cómo ésta es percibida.
Imagen Corporativa con base a la responsabilidad social:
Una empresa tiene responsabilidades con la sociedad que van más allá de la producción y comercialización de bienes y servicios; también implica el asumir compromisos con los grupos de interés para solucionar problemas de la sociedad.
Frecuentemente los consumidores son llevados hacia marcas y compañías consideradas por tener una buena reputación en áreas relacionadas con la responsabilidad social empresarial.
Entonces, es una de las ventajas que trae la responsabilidad social corporativa, ya que también importa en su reputación entre la comunidad empresarial, incrementando así la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados, y también con los empleados dentro de la empresa.
¿ Como mantener la imagen corporativa de empresa socialmente responsable?
Para lograr ser una empresa socialmente responsable, se debe contar con políticas, programas y estrategias que favorezcan un pleno desarrollo humano de las personas que se relacionan con ella, desde los empleados y socios, hasta los proveedores, clientes y sociedad en su conjunto.

La responsabilidad social es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamaño o nacionalidad.
Conclusión:
Equipo:
Yessica Moreno
Alejandra Ruvalcaba
Vianney Gutierrez
Karina Saenz
Liliana Ledezma
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