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Medir la Calidad de los procesos

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by

Aldair Alfaro

on 13 November 2013

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Transcript of Medir la Calidad de los procesos

CREACION DEL SOFTWARE PARA MEDIR LOS PROCESOS O PRODUCTOS TECNICOS PARA BRINDAR UN MEJOR SERVICIO
¿Como podemos medir la calidad?
La calidad de un producto no solo se mide por su exactitud o precisión para las tareas se diseña, aspectos como: La seguridad, compatibilidad. Usabilidad, Portabilidad, Flexibilidad, Facilidad de mantenimiento, moudularidad, son tambien medidas de calidad para un producto software.
Como debe definirse
Un proceso de software debe definirse como, cuando, donde, y quien realizara el trabajo, la técnica a implementar, y que deseamos producir en el proceso; la oprganizacion y planificacion son centro fundamental.
¿Cuando se habla del producto software?
Debe de tenerse claro, cual será la finalidad de este. cuales son los requerimientos explícitos e implícitos, ya que estas serán las medidas de calidad que pondrá el cliente al momento de hacerle entrega del producto.
De ser esto posible:
¿ Que probabilidad habria de obtener un producto de calidad si no podemos anticipar el impacto que este tendrá?, esto nos hace pensar lo siguiente: Para obtener calidad hay que aplicar calidad, lo que nos lleva a tomar la calidad como principio en cada una de las etapas de desarrollo es decir en el proceso.
Si el proceso proceso esta bien diseñado y bien ejecutado, el producto final siempre va a salir de acuerdo a lo especificado, y su uso sera satisfactorio para el cliente.
Software
Para la realizacion de un producto software se emplean a su vez una amplia gama de productos como son: Las especificaciones, módulos de diseño, codigo, informes, entre otros, estos productos tambien requieren ser evaluados, si realmente estamos hablando de prácticas responsables en el diseño del producto final.

Calidad de producto y Calidad del proceso
Es bien sabido que es la característica que se le esta viendo a un producto o servicio.
Con los requerimientos o especificaciones pre-establecida.
Pero muchos suelen ver a la calidad como un atributo exclusivo del producto, y que esta solo se puede medir cuando el producto está en las manos del cliente.
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