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Gestão da Inovação

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on 4 April 2014

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Transcript of Gestão da Inovação

Milena Flament
Gestão da Inovação
Inovar....
Grupo:
Dailí Porche
e
Inês Ogrodowczyk
INOVAÇÃO
CRIATIVIDADE
- ideia prática que funciona
- normalmente individualizada
- a lâmpada que
se acende,
ligada à motivação

- concretização da ideia
- grupo
- mudança de percepção
Bibliográfia
EMPRESAS INOVADORAS
Inovação Impactante!
BLOQUEIOS À CRIATIVIDADE
PRINCÍPIOS
DA
INOVAÇÃO
Fomento e Leis
identificar
os
problemas
gerar ideias
avaliar as ideias
fazer acontecer
as 4 fases da
inovação
www.portalinovacao.mct.gov.br/pi/#/pi/conteudo$MzY5
http://www.portalinovacao.mct.gov.br/pi/#/pi

Os
4 tipos

de
inovação
PRODUTO
Se refere a elaboração de um produto cujas características fundamentais – especificações técnicas, usos pretendidos, software ou outros componentes – diferem significativamente de todos os produtos produzidos pela empresa.
PROCESSOS
´Pode ser entendida como um processo tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado, que envolve a introdução de uma nova tecnologia de produção ou significativamente aperfeiçoada.
MARKETING
Consiste na implementação de novos métodos de marketing, envolvendo melhorias significativas no design do produto ou embalagem, preço, distribuição e sua promoção.
ORGANIZACIONAL
Compreendem novos métodos para a organização de rotinas e procedimentos para a condução do trabalho. Isso inclui, por exemplo,
o desenvolvimento de novas práticas para melhorar o compartilhamento do aprendizado e do conhecimento

Realizar uma pesquisa
para determinar todas as variáveis envolvidas no problema
Criar um relatório dos problemas
Realizar Brainstormings com equipes de seis a doze participantes
Discutir hipóteses e construir modelos para que se excluam as falhas
Considerar o
feedback dos
usuários
APPLE
GOOGLE
DINÂMICA DE GRUPO
INOVAÇÃO ABERTA!
Call Center Companhia de seguros de Saúde


Inovação Incremental:

Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos ou em linhas de produtos. Geralmente, representam pequenos avanços nos benefícios percebidos pelo consumidor e não modificam de forma expressiva a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio.
Exemplo: evolução do CD comum para CD duplo, com capacidade de armazenar o dobro de faixas musicais.
Inovação Radical:

Representa uma mudança drástica na maneira que o produto ou serviço é consumido. Geralmente, traz um novo paradigma ao segmento de mercado, que modifica o modelo de negócios vigente.
Exemplo: evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
Inovação Incremental:

Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos ou em linhas de produtos. Geralmente, representam pequenos avanços nos benefícios percebidos pelo consumidor e não modificam de forma expressiva a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio.
Exemplo: evolução do CD comum para CD duplo, com capacidade de armazenar o dobro de faixas musicais.
Autoritarismo
:
atitudes inibidoras
da empresa com relação à expressão de sentimentos, emoções, ideias e pensamentos. O controle excessivo dos métodos e procedimentos de trabalho e a imposição de regras e restrições para atividades e resolução de problemas, acabam por criar a
sensação de que não há espaço para a originalidade
.
Imediatismo:
considerado uma das maiores barreiras à criatividade,
a falta de tempo
para se dedicar à solução do problema é geralmente relacionada à
cultura da pressa
. As pessoas não dispõem tempo suficiente para a pesquisa e o amadurecimento da ideia.
Intolerância para com o novo:
estamos geralmente impedidos de perceber um problema de maneira mais clara devido a nossa inabilidade de
ver o problema sob outro ponto de vista
. Estamos habituados a ignorar que um objeto pode ter outros usos e aplicações além de sua função usual, pois
nossa mente está treinada para aceitar apenas aquilo que nos foi ensinado
.
Manutenção do status
: esta barreira está ligada ao lugar comum, ou seja, à zona de conforto. É difícil para a maioria das
pessoas aceitarem algo novo
.
“Sempre foi feito assim, para que mudar?”
Rotina e acomodação
: as pessoas deixam de criar ideias novas por que é muito mais fácil e prático usar o que já foi pensado antes. É um
bloqueio cultural
, imposto pelo grupo ou pela sociedade.
“em time que está ganhando não se mexe”
Medo do ridículo
: as pessoas tem receio de correr riscos, a cometer erros, a parecer tolo ou ridículo expondo uma ideia incomum. Este bloqueio emocional, geralmente é incentivado pela
falta de apoio da equipe, falta de cooperação e confiança
.
Cabe à empresa e seus gestores:
- Propiciarem um ambiente organizacional com condições para que seus colaboradores possam expressar e discutir suas ideias sem medo;
- Encorajar seus funcionários a proporem novas soluções;
- Recompensá-los por suas iniciativas.

É um
processo longo, lento e difícil
, pois envolve questões culturais, intelectuais e emocionais, porém o resultado é surpreendentemente
enriquecedor
, tanto para a empresa como para seus colaboradores.
Existem várias maneiras de incentivar a inovação e a
criatividade dentro do ambiente
de trabalho, inclusive no topo da pirâmide hierárquica que tem
o dever de incentivar todos
os níveis sejam eles tácitos
ou operacionais
Case
Poucas pessoas
no mundo largariam um emprego com salário de
1 milhão
de dólares por ano para tentar a sorte em um negócio próprio em um setor ainda quase inexistente. Menos pessoas ainda esperariam quase
10 anos
para fazer um negócio dar lucro, priorizando o crescimento e atendimento aos consumidores em prol de dividendos trimestrais. Quando a maioria dos empreendedores criavam novas empresas para prepará-las para vender o mais rápido possível, aproveitando a loucura que o mercado vivenciou no final do século passado,
Jeff Bezos
estava preocupado em construir o futuro de sua empresa.

Bezos
é responsável pela criação da maior e
mais bem sucedida
empresa de comércio eletrônico do mundo. Hoje a Amazon é uma gigante que vende mais de 15 categorias de produtos distintos além de serviços de armazenamento de dados, além de ser o responsável pela difusão dos livros eletrônicos. Todo esse império teve seu início na
ideia
de colocar o maior catálogo possível de livros a disposição dos clientes.

Cada equipe terá que desenvolver, para um dos objetos da lista, 5 atividades que não são deles, por exemplo, um cesto de lixo, quais são as 5 utilidades que posso dar a ele que não seja jogar lixo? Posso usá-lo como vaso, como capacete, como roda para um sistema de rolagem, como guarda-chuva, como tambor, etc.



Dica: pensar nos atributos e características do objeto relacionados com possíveis soluções para outras utilidades. Pense também na possibilidade de desmontar o objeto, no caso de um relógio, por exemplo, podemos usar o vidro como lente, etc.
Objeto 1) absorvente;
Objeto 2) dicionário;
Objeto 3) martelo;
Objeto 4) chinelo;
Objeto 5) garfo;
Objeto 6) grampo de cabelo;
Objeto 7) batom;
Objeto 8) alfinete.


Abra sua mente!
LEI No 10.973, DE 2 DE DEZEMBRO DE 2004
Invenção
-A invenção tende a ser a ruptura, isto é, a criação de algo que seja absolutamente novo tanto para o mercado quanto para a própria empresa.
Desafiar a Ortodoxia
Compreender Demandas
Alavancar Recursos
Aproveitar as Tendências
Nem todas as pessoas competentes trabalham para nós. Precisamos trabalhar com pessoas competentes dentro e fora da empresa.
INOVAÇÃO FECHADA
Limita o processo inovador aos conhecimentos, conexões e tecnologias desenvolvidos dentro das organizações, sem participação de instituições externas ou outras empresas no processo.

Art. 1o Esta Lei estabelece medidas de incentivo à inovação e à pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo, com vistas à capacitação e ao alcance da autonomia tecnológica e ao desenvolvimento industrial do País
Art. 2o Para os efeitos desta Lei, considera-se:
I - agência de fomento;
II - criação;
III - criador;
IV - inovação;
V - Instituição Científica e Tecnológica;
VI - núcleo de inovação tecnológica;
VII - instituição de apoio;
VIII - pesquisador público;
IX - inventor independente

Lei nº 11.196 de 21/11/05
Institui o Regime Especial de Tributação para a Plataforma de Exportação de Serviços de Tecnologia da Informação - REPES, o Regime Especial de Aquisição de Bens de Capital para Empresas Exportadoras - RECAP e o Programa de Inclusão Digital; dispõe sobre incentivos fiscais para a inovação tecnológica;
Altera as normas que especifica e dá outras providências.
O objetivo destas melhorias, é reduzir o número de reclamações pela demora no atendimento e consequentemente diminuir o número de cancelamentos dos planos de saúde. A medida 2 foi tomada porque há mais clientes com reembolso de pequenos valores e também porque estes são mais fáceis de ressarcir. O item 3 foi pensado provavelmente porque a demanda de ligações é maior no início da semana, quando todos querem resolver suas pendências, sendo assim a empresa otimiza o atendimento e o tempo e não precisa pagar horas extras para os funcionários.
Proposta: Disponibilizar um site para cadastrar todas as despesas antes de ligar para o call center, pois assim vai agilizar o atendimento.
é tudo!!!
Mercado
Empresa
Mundo
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