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Copy of Organigrama Tigo

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by

Elvis Hernández

on 2 November 2013

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Transcript of Copy of Organigrama Tigo

Bolette Lerfeldt
INTEGRITY

Marcelo Cataldo
CCO
Jose David Mantilla
CUSTOMER OPERATIONS
Erwin Duncan
FACTORY
Leopoldo Gutierrez

Jorge Vega
CADENA DE ABASTECIMIENTO
Silvana Pezzano
REGULACIÓN E INTERCONEXIÓN
Maria Fernanda Lenis
MARKETING
Ana Marina Jimenez
LEGAL
Hernán Torres
TIGO PEOPLE
El objetivo es velar por la gente; seleccionar, desarrollar, entrenar y mantener a las mejores personas
se encarga de proteger los intereses de la compañía ante las diferentes autoridades y terceros, dando soporte a cada una de las áreas para minimizar los riesgos de pérdida de la compañía.
Mercadeo es la encargada de entender qué quiere el consumidor y cómo ofrecerle nuestros productos de la mejor manera. Responsable de las comunicaciones externas de la compañía.
Es la “Canciller” de Tigo ante los demás operadores fijos y móviles así como entes regulatorios. Negocia tarifas, nuevos negocios e interconexión
Encargado de la compra, almacenamiento, distribución de insumos y control de los inventarios y activos de la compañía.
Es el encargada de la planeación financiera de la compañía, asegurando y controlando la ejecución de los procesos contables, de tesorería e impuestos.
Factory es el encargado del desarrollo de nuevos productos. También garantiza el éxito en la comunicación de voz y datos de los clientes con excelente calidad, a través de mantenimiento, planeación e implementación
Encargado de las operaciones y transacciones con el cliente, garantizando el mejor Servicio y atención Post- venta (activación, facturación, contact center, centros de experiencia).
Encargado del diseño de producto (categorías) y la comercialización a través de los canales (CDE, retail, distribuidores, FVD)
Esteban Iriarte
Director Ejecutivo

Jorge Vega
CADENA DE ABASTECIMEINTO
Contactos de Interés
Nómina
Nancy Daza ext.1825 nancy.daza@tigo.com.co

Mesa de ayuda
Ingenieros ext.3030 tigoteatiende@tigo.com.co

Fondo de empleados
fondo.empleados@tigo.com.co
TIGO Colombia
Regionales:
Costa
Oriente
Noroccidente
Suroccidente
Centro
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