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Gestão de Projetos (I)

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by

Vitor Andersen

on 26 September 2014

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Transcript of Gestão de Projetos (I)

Gestão de Projetos (I)
Projeto
Mas afinal, o que é um projeto?
Gestão de Projetos
O que veremos hoje?
Escopo
Custo
Comunicação
Tempo
É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo
Escopo
Tempo
Quando quero fazer?
Quanto tempo vou levar?
O que quero fazer?
Onde quero chegar?
Custo
Quanto pretendo gastar?
Chris Edington - VP - Tecnologia da Informação (I)
Denise Inaba - Diretora de Planejamento e Governança de TI (I*C)
Daniela Calaes - Ger. Divisão de PMO (I*CP)
Leonardo Aleixo - Coordenador do PMO Central
PMO Central
44%
das organizações estouram orçamento
dos projetos com frequência
utilizam MS Project
75%
23%
oferecem treinamento em gestão de projetos
Escopo
Tempo
Custo
Comunicação
6 bilhões
Orçamento para projetos em 2013
10%
Sucesso inquestionável em projetos
80% sucesso parcial
10% insucesso
+ 4000
Projetos em andamento
Ciclo de Vida do Produto
Ciclo de Vida do Projeto
Concepção
Desenvolvimento
Teste
Entrega
Iniciação
Planejamento
Execução
Encerramento
Monitoramento
e Controle
Termo de Abertura
Objetivo
Justificativa
Benefícios e Resultados
Premissas e Restrições
Fatores Críticos
de Sucesso
Projeto
>> Onde se quer chegar?
>> De que se trata o projeto?
>> Ao final, o que será entregue?
>> Por que o projeto é importante?
>> Por que é urgente ou obrigatório?
>> O que acontecerá se não realizado?
Objetivos
Resultados
Benefícios
Mensuráveis
Ex: Aumento da base de clientes de TV em 15%
Consequêcia dos resultados
Estratégicos
Ex: Líder em Market Share
Ex: Lançamento de novo plano de TV
Premissa
Restrição
>> Grandes riscos do projeto
>> Fatores sem os quais o sucesso é improvável
Projeto X
Atividade 1
Atividade 2
Atividade 3
Atividade 4
Atividade 5
Atividade 6
ENTREGA X
Coletar
Requisitos
Definir
Escopo
WBS
Verificar
e Controlar
Entender e documentar características e funções do produto, e do projeto.

Desejos e Necessidades.
Condição ou capacidade que deve ser atendida.

Tangibilizar as necessidades.
Definir as Entregas e organizar o escopo em pacotes de trabalho.

Visão geral.
Verificar o que está sendo feito, validar as entregas e controlar mudanças necessárias.
>> O que é?
>> Para que serve?
* Características e funções do produto que atendam às necessidades e expectativas dos interessados.
>> Como será feito?
>> Trabalho a ser realizado para entregar o produto/serviço.
Processos necessários para garantir que o projeto inclua “todo o trabalho necessário” e “somente o necessário”, para terminar o projeto com sucesso.
Escopo do Produto
Escopo do Projeto
>> Termo de abertura – fornece requisitos de alto nível
>> Registros dos Stakeholders – informações sobre produto/serviço
>> Processos Organizacionais – como funciona o ambiente de trabalho
O que é necessário para a definição do escopo?
Quais as principais Ferramentas e Técnicas?
>> Entrevistas – meio formal ou informal de levantar informações
>> Dinâmicas de grupo – unem stakeholders pré-qualificados e especialistas no assunto
>> Brainstorm, Técnica grupo nominal, técnica Delphi, etc.
>> O que será entregue durante e ao final do projeto?
>> Entregas devem agregar valor para o "cliente" do projeto!
>> Trabalho necessário para realizar as entregas
>> Organizado em grupos de atividades
>> Boa prática: 8/80
Pacotes de Trabalho
Entregas
Projeto
Fase A
Fase B
Entrega 1
Entrega 2
Entrega 3
Entrega 4
Pacote
Trabalho X
Pacote
Trabalho Y
Pacote
Trabalho Z
Pacote
Trabalho W
Definir atividades através a partir da WBS.
Sequenciar as atividades e estimar a duração.
Alocar recursos a atividades.
Definir o calendário do projeto
É fundamental utilizar uma ferramenta de Gerenciamento do Tempo para auxiliar o controle das atividades e a visualização da evolução do projeto através do Gráfico de Gantt, bem como a possibilidade de Análise do Caminho Crítico.

A ferramenta utilizada em cerca de 75% dos projetos no mercado é Microsoft Project.


Planejar a comunicação
Gerenciar a Comunicação
Controlar a Comunicação
>> Quais reuniões e eventos?
>> Como serão os reports?
>> Quem recebe e participa?
>> Levantar, registrar e distribuir informações do andamento do projeto.
>> A comunicação está sendo distribuída aos interessados de forma clara e objetiva?
A maior parte do tempo do gerente do projeto é dedicada à comunicação.
A comunicação eficaz é o maior desafio encontrado nos projetos. Sendo aplicada adequadamente, cria uma ponte entre os principais envolvidos no projeto.
Métodos de comunicação
>> Comunicação interativa
>> Comunicação ativa
>> Comunicação passiva
Quando necessário formalizar, dar preferência à comunicação escrita.
Estimar
Custos
Definir
Orçamento
Verificar
Controlar
Avaliar, com base histórica e premissas adotadas, quanto aproximadamente custará o projeto.

Estimativa de alto nível.
Equipe do projeto é acionada e define com mais precisão o orçamento necessário para realizar o projeto.

Estimativa detalhada e orçamento.
Acompanhar como está sendo gasto o orçamento e controlar mudanças necessárias.
>> Quanto custará o projeto?
>> Como vou utilizar o dinheiro ao longo do tempo?
Processos que envolvem planejamento, estimativa, orçamento e controle dos custos que serão necessários para a conclusão do projeto, a partir de uma previsão orçamentária.
PMI
PMBOK
PMP
PMO
Áreas de Conhecimento
Project Management Institute
Project Management Professional
Project Management Body of Knowledge
Project Management Office
Escopo, Tempo, Custo, Comunicação, Risco, Qualidade, Aquisições, Recursos Humanos, Stakeholders, Integração.
Carlos Eduardo Okada Guarnieri
Carlos Roberto Mascaro
Glauco Boaretto Labone
Leonardo Aleixo Oliveira
Vitor Andersen Ferreira
Wellington Marcelo Damião
Produzido por PMO Central
Elaborar apresentação do projeto contendo:
>> Integrantes do grupo e função de cada um no projeto.
>> Informações gerais (Termo de Abertura): Objetivo, Justificativa, Resultados e Benefícios esperados, Premissas, Restrições e FCSs.
>> Escopo (WBS): Fases, Entregas, Principais Pacotes de Trabalho.
>> Cronograma: Principais atividades alocadas no tempo e com responsáveis definidos.
>> Plano de comunicação e proposta de Relatório de Status
Case para o próximo encontro...
O que é necessário para determinar o orçamento do projeto?

>> Declaração de Escopo
O que será feito e como será feito.
>> Cronograma do projeto
Duração e alocação no tempo de cada atividade do projeto.
>> Recursos humanos do projeto
Quem são as pessoas que farão parte do projeto.
>> Fatores ambientais e processos da organização
Entendimento de como funciona a organização, como são disponibilizados os recursos, etc.
Quais as principais Ferramentas e Técnicas?

>> Estimativa por Analogia
Comparar projetos similares
>> Estimativa Paramétrica
Medições, parâmetros. Exemplo: custo por m²
>> Estimativa Bottom-Up
Detalhamento de cada pacote de trabalho da WBS
Case
Alguns números sobre Gerenciamento de Projetos
WBS
Quem somos
Entendendo as siglas
$100.000
70.000 -> Casa
30.000 -> Casamento
Até $ 70.000
<= 100.000
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