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Innovación Modelo de Negocio NetFlix

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Transcript of Innovación Modelo de Negocio NetFlix

Ejemplo: Modelo
Negocio Contexto Innovación Modelo Negocio
NetFlix Servicio Innovadora NetFlix Extraordinaria!!! Éxito Saber hacer las cosas Como Producen Dinero ...En Pocas Palabras! Tecnología
Momento Tendencias
Mercado Se dedicaron a Vender y alquiler de DVD's por medio del Correo Postal Primero Luego Se dedicaron a solo el alquiler de DVD's por el mismo medio de entrega Por Ultimo Se dedicaron al alquiler de Peliculas, Series y Programas de Tv por medio de Streaming on-line. Home Entretenimiento Cinematográfico Negocio Mejorar
Servicio Relaciones Cliente Algunos Servicios Catalogo Sistema
Recomendaciones ... Luego de haberlos introducido y Contextualizado un poco sobre NetFlix y como es actualmente su Modelo de Negocio, sus Objetivos y su respectivo Servicio al Cliente. Interactividad La Propuesta Adapte Reputación de Conocimiento Proveedor
Contenidos Alquiler
Contenidos Proveedor
Internet o Cable Cliente Final Modelo Actual
Negocio (Internet) Utilizan Influencia Sistema Recomendaciones Integrar Plataforma Red Social Esto Permitirá no solo al cliente estar mas atento o en contacto con la empresa NetFlix!
Estará presenciando el titulo de las películas en su Red Social! Conectado... :) Recomendaciones Puntos interesantes a Destacar 1) El cliente desde un principio NO tenia intenciones de ver una película.
2) Ingresa al Facebook (ocio, vicio o a ver que se comenta...!!!).
3) Ve las recomendaciones y le gusta una de ellas por lo cual toma la decisión de ver la película. Por Ultimo: Indirectamente le esta recordando al cliente que hace parte de NetFlix, con el objetivo de que este nos tenga a toda hora presente. NetFlix... PRO-ACTIVO Vean
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Miren
Opinen ...NETFLIX NETFLIX... :D INGRESOS SUSCRIPTORES Conclusiones - El modelo de negocio seguirá siendo el mismo donde los Ingresos se reciban por medio de Suscripción. El CrowdSourcing por medio de la aplicación "Klout" apoyará directamente el Sistema de Recomendaciones e indirectamente a incentivar el consumo del entrenamiento que ofrece NETFLIX. - Se pretende brindar reconocimientos en este caso como suscripciones gratuitas aquellos clientes fieles que tenga una gran influencia en las redes sociales, haciendo efectivo las suscripción de otras personas gracias a gran interactividad Elaborado por:
Yanny Andrés Castrillón
Universidad EAFIT
2013-1 Muchísimas Gracias Feliz Semana Santa...!!!
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