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Apresentação - Inteligencia Competitiva MBA - ESAMC

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Eduardo Simioni

on 16 March 2013

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Transcript of Apresentação - Inteligencia Competitiva MBA - ESAMC

Macro Ambiente Obrigado!
Bom dia! 5 Forças de Porter SWOT Apresentação da empresa Oferecer uma análise do mercado publicitário local, identificando as deficiências da empresa analisada frente a outras agências de propaganda, propondo soluções que buscarão destacá-la perante seus concorrentes.

Contribuir para que a empresa analisada alcance sua Visão e antecipe estratégias dos concorrentes. Objetivo Trabalho Final


Inteligência Competitiva Principais Concorrentes 4.Análise 3.Coleta de Dados 2.Planejamento 1. Avaliação
das
necessidades 2.Planejamento 3.Coleta de Dados 4. Análise 5. Apresentação Modelo Herring
de Inteligência Orientador: Frederico Vieira Melazo

Integrantes:
Aline - Bruna - Eduardo - Mauricio – Patrícia -
Raissa - Renato - Tarcio Critérios para Análise • Tempo de mercado
• Porte agência:
Pequena: até 10 funcionários
Média: até 20 funcionários
Grande: mais de 20 funcionários
• Visão
• Área de atuação dos clientes
(áreas de atuação dos clientes prioritários da agência)
• Diferencial competitivo

Obs: Coleta de dados: feita através de redes de contatos e internet. Tempo de mercado: 11 anos
Porte: Médio (20 funcionários)
Visão: Em um ambiente de mercado cada vez mais competitivo prosperarão as organizações que melhor souberem se comunicar com seu públicos estratégicos, criando valor para suas marcas.
Áreas de atuação dos principais clientes: educação e serviços.
Diferencial competitivo: Criação de valor
Clientes: Tempo de mercado: 20 anos
Porte agência: Grande, mais de 60 funcionários diretos e 30 indiretos.
Visão:Ser referência nacional em qualidade criativa como a agência que mais entende do consumidor e estar entre as dez melhores empresas de comunicação para se trabalhar no Brasil.
Área de atuação dos clientes: Alimentação e serviços.
Diferencial competitivo: Porte da agência permite que desenvolva vários Jobs ao mesmo tempo, inclusive de grandes marcas.
Clientes: Tempo de mercado: 20 anos
Porte: Grande (35 funcionários)
Visão: Ser a agência do sonho de cada cliente.
Áreas de atuação dos principais clientes: serviços
Diferencial competitivo: comprometimento com o cliente
Clientes: Tempo de mercado: 9 anos (2004)
Porte agência: Média, 15 funcionários
Visão: Ser reconhecida pela eficácia no planejamento de suas campanhas.
Área de atuação dos clientes: Habitação.
Diferencial competitivo:
Equipe ampla e capacitada de redação.
Clientes: Tempo de mercado: 10 anos
Porte: Média (15 funcionários)
Visão: Se tornar referência com agência criativa, nacionalmente.
Áreas de atuação dos principais clientes: varejo e serviços.
Diferencial competitivo: soluções inovadoras
Clientes: Tempo de mercado: 1 ano
Porte: Pequena (3 funcionários)
Visão: Transmitir ideias que inspirem, mobilizem e conquistem a afeição das pessoas, influenciando comportamentos.
Áreas de atuação dos principais clientes:
Diferencial competitivo: projetos exclusivos de comunicação
Clientes: Tempo de mercado: 5 anos de mercado
Porte: Média (13 funcionários)
Visão: Ser uma agência de comunicação
desejada no mercado brasileiro
Área de atuação dos principais clientes:
indústria e serviços
Diferencial competitivo: criatividade
aliada à estratégia de negócios do cliente
Clientes: Ambiente Econômico 2013: O ano que já começou (otimista)
Pesquisa exclusiva IBEF SP/DINHEIRO mostra que as empresas preveem aumentar o faturamento, o investimento e o nível de emprego no ano que vem. Saiba por que elas estão otimistas. Unitri, Universo, Unimed Uberaba, Prefeitura de Patos de Minas, Algar Telecom, Algar Mídia, CTBC 1 - Transformação de dados em informações:
Macro Ambiente, Setor e Concorrentes

2 - Análises para transformação de informações em conhecimento
(Grupos Estratégicos, SWOT
e 5 Forças de Porter)

3 - Apresentação de soluções e propostas ACIUB, ADM, ALGAR, ALGAR MÍDIA, ALGAR TECNOLOGIA, ALGAR TELECOM, ARROZ RESENDE, BEM BRASIL, ARROZ CAETE, FALA MAMÃE, FRANCO TEIXEIRA, GUARDIAN, IDREAM, IMAGINARE FILMES, INSTITUTO VIRTUS, CODAU, JORNAL CORREIO, CTBC, DROGA LÍDER, EUROVILLE, FACULDADE POLITÉCNICA, ISF, ISSO OLHOS, LABRAS, M-BRASIL, MONTESA , POLICARD, PREFEITURA DE UBERABA, PREFEITURA DE UBERLÂNDIA, SANTA CEIA, RILDO, RURAL TECH, VITIS, SANTA GENOVEVA. Algar Telecom, Algar Tecnologia, Algar Telecom, Pirlimpimpim, Center Shopping, Barolo. ALGAR TELECOM, ALGAR AGRO, Jornal Tudo Já, PROVANZA AROMAS E SABORES, LATÍCINIO SCALA, SERIFA, BRITAMIX, R. FREITAS, ROTINA, SANTA CLARA, TRIÂNGULO DA SORTE. Martins, Smart, ElGlobal, Tribando/Tricard, Revista Glass, OPA. Polipedras, FabricaWay, Grupo Setta, Landix Sistemas, Passo 1, Açaí da Terra, Center Bijoux. AS PRINCIPAIS CATEGORIAS QUE INVESTIRAM NO SETOR EM 2011 E 2012 FONTE: GRUPO MEIO & MENSAGEM Crescimento de 7,62% no setor de 2011 para 2012 (1º semestre) Crescimento
de 400% Fonte: Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico Tendência: M-Commerce

Mobile commerce é a comercialização de produtos e serviços por meio de smartphones, tablets ou outros dispositios móveis.
M-commerce no Brasil:
Pesquisa da Rakuten Brasil mostra que somente 9% estão dispostos a comprar por meio de celulares ou tablets. (Fonte: Rakuten Brasil )
Só que mobile commerce não é focado só em vendas. Criar esse canal de relacionamento com o cliente, que cada vez mais vive pendurado no smartphone, pode ser um diferencial. Ambiente Tecnológico Fonte: Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico Crescimento de 21% E-Commerce: Só no primeiro semestre de 2012, 5,6 milhões de pessoas  fizeram sua primeira compra online. Com isso, o total de pedidos chegou a 29,6 milhões. Ambiente Tecnológico Fonte: SEBRAE/ABAP/FADE
2008 – 113 mil empresas => Receita: R$ 115 bilhões => 10.874 agências de publicidade
2011 – crescimento 8,5%
2012 – expectativa crescimento 8%
2013/2014 – expectativa de índice superior (Copa e Olimpíadas) Mudança na Pirâmide etária brasileira, entre 2000 e 2010: menos crianças e mais idosos. Redução de 10% da porcentagem da população na linha da pobreza, entre 2005 e 2009 Fonte: Banco Mundial Fonte: IBGE A publicidade exerce um poder social em matéria de transformação dos modos de vida, dos gostos e dos comportamentos. Ambiente Socio-cultural Grupos Estratégicos Tamanho da Agência Tamanho do Cliente Concorrentes:
Visão de crescimento e investimentos semelhantes.
Setor com associação pouco estruturada
Constante prática de dumping por agências menores
Clientes:
Prospecção local da mesma base de clientes
Constante prática da chamada “concorrência” em médias e grandes empresas
Imaturidade na percepção de valor do investimento em comunicação
Fornecedores:
Reféns do prazo estipulado por eles
Mesma base de fornecedores trabalhando com os concorrentes
Pouca possibilidade de trabalho com materiais diferenciados com os fornecedores locais
Novos entrantes:
Cultura de empresas grandes serem atendidas por agências de São Paulo.
Estruturas enxutas (bureau) assumindo o papel de uma estrutura complexa de agência
Substitutos:
Agências web
Movimento crescente de empresas médias e grandes que estruturam uma House
Procura frequente por profissionais freelancers para atender ao trabalho de uma agência Necessidade de sair a frente de seus concorrentes Concorrentes Setor Fontes: sites dos concorrentes, IBGE, Banco Mundial, Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico Forças:
Credibilidade do dono da agência
Vivência no negócio do cliente
Estrutura efetiva de Governança Corporativa

Fraquezas:
Principal cliente é responsável por 40% do total de faturamento
Um dos clientes (cooperativa) está em fase de eleição para renovação da presidência
Falta de um profissional de Atendimento que tenha perfil comercial
Recente consolidação do Departamento Web da agência Análise SWOT ou Análise FOFA Monsanto Saúde, Monsanto Segurança, Monsanto Corporativo, Sankhya, Almanza, Topas Motel, Expresso Ocidental, Motel In Passion, Sicoob CredUFU, Sicoob CredEmpar. Indústria da Comunicação Investir em seu departamento de web

Criar um banco nacional de fornecedores

Aumentar a base de clientes de repercussão nacional

Desenvolver um Departamento de Atendimento que possua foco comercial Oportunidades:
Uberlândia como sub-sede dos grandes eventos esportivos dos próximos anos
Vinda de grandes empresas para a cidade (Ambev, B2W, Grupo Bahamas, Praça Shopping, etc)
Redução percentual da população nacional na linha da pobreza

Ameaças:
Crescimento vertiginoso do mercado web, não acompanhado pelas agências
Acompanhamento tímido do mercado em relação às novas mídias
Não-prospecção das agências locais nos setores que atualmente mais investem em publicidade e e-commerce Cria-se uma comissão rotativa a cada 6 meses
(Atendimento, Criação, Mídia, Produção e Web)

Equipe atualiza os dados, promove análises ate a geração de informações, apresentadas ao administrador

Administrador faz análise dessas informações elaborando relatório de conhecimento de mercado

Os resutados são apresentados aos sócios proprietários Planejamento Planejamento
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