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TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

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Gicela Hernandez Hinojosa

on 15 February 2014

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TIPOS ESPECÍFICOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN


TPS
(Sistemas de Procesamiento de Transacciones)
Toda organización tiene 5 clases de TPS.

Los gerentes necesitan TPS para monitorear el estado de las operaciones internas y las relaciones de la firma con el ambiente externo.

Los TPS son los productores de información para los otros tipos de sistemas.



SISTEMAS A NIVEL OPERATIVO

Éstos monitorean las actividades y transacciones elementales de la organización, tal como ventas, ingresos, depósitos, decisiones para asignar créditos, y el flujo de materiales en una empresa.
TIPOS DE TPS
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION
EJEMPLOS:
Incluyen sistemas para registrar los depósitos bancarios desde un ATM o sistemas para registrar el número de horas trabajadas cada día por los empleados de piso de una fábrica.
SISTEMAS DE VENTA/MARKETING
Administración de ventas
Búsquedas de mercados
Promoción
Precios
Nuevos productos
Éstos ayudan a los gerentes senior a hacer frente y a dirigir asuntos estratégicos, tanto de la firma como del ambiente externo.
Dan soporte a las actividades de planificación a largo plazo.
EJEMPLOS:
Pronóstico de tendencias de nivel de ventas a largo plazo
Plan de operaciones a LP
Pronóstico de presupuesto a LP
Planificación con ganancias
Planificación de mano de obra

CLASES DE SISTEMAS
Dada la existencia de distintos intereses, especialidades y niveles dentro de una organización, hay diferentes clases de sistemas a nivel:
A nivel Operativo:

Transaction Processing System

Es un sistema computarizado que realiza y registra las transacciones de diario necesarias para el que dirige la empresa.

Ventas/Marketing
Manufactura/producción
Finanzas/Contabilidad
Recursos Humanos
Otros tipos de TPS para alguna industria en particular
SISTEMAS DE
MANUFACTURA/PRODUCCIÓN
PRINCIPALES FUNCIONES:
PRINCIPALES SISTEMAS DE APLICACIÓN:
De información de órdenes
de ventas
De búsqueda de mercado
De precios
PRINCIPALES FUNCIONES:
Sheduling
Compras
Embarque/recepción
Ingeniería
Operaciones
PRINCIPALES SISTEMAS DE APLICACIÓN:
De planificación de recursos
De planificación de operaciones
De control de órdenes de compra
Ingenieriles
De control de calidad
FINANZAS/CONTABILIDAD
SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS
OTROS TIPOS DE SISTEMAS (EJ. UNIVERSIDAD)
SISTEMAS DE
PRINCIPALES FUNCIONES:
Presupuesto
Contabilidad
Facturación
Costos
PRINCIPALES SISTEMAS DE APLICACIÓN:
De contabilidad
Cuentas por cobrar y por pagar
Presupuestos
De administración de fondos
PRINCIPALES FUNCIONES:
Registro de personal
Beneficios
Indemnizaciones
Relaciones laborales
Entrenamiento
PRINCIPALES SISTEMAS DE APLICACIÓN:
Payroll
Registros de empleados
Sist. De beneficios
De ascensos de personal
PRINCIPALES FUNCIONES:
PRINCIPALES SISTEMAS DE APLICACIÓN:
Admisión
Registro de grados
Registro de cursos
Alumnado
De registración
De inscripción de alumnos
De control de clasificación de currículum
De beneficios de alumnos
SISTEMAS A NIVEL ESTRATÉGICO
TIPOS ESPECÍFICOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN


A nivel estratégico:
Executive Supoort System
Éstos permiten tomar decisiones no estructuradas.
Crear ambientes de comunicaciones y computación generalizados
Se diseñan para incorporar datos de eventos externos, tales como leyes de impuestos o competidores
Filtran, compactan y siguen el curso de datos críticos, poniendo énfasis en la reducción de tiempo y esfuerzo requeridos para brindar información útil a ejecutivos.
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