Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Social media bij Vanboeijen

No description
by

Willeke Booij

on 11 September 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Social media bij Vanboeijen

Een filmpje..
Sociale media: de impact van anders communiceren..
Linked In
Facebook: sociaal netwerken
Digitale en sociale media blijven zich in een bijna onnavolgbare snelheid ontwikkelen. Ze zullen daarom nog belangrijkere pijlers worden voor organisaties in 2013/2014.
Toekomst
Social media: hype of hit?!
1 Wat zijn social media?
2 Bewustwording
3 Waarom kun je social media gebruiken?
4 Vanboeijen op social media + zelf invloed uitoefenen
6 Ten slotte
Verzamelnaam voor alle websites / online platformen waar gebruikers informatie met elkaar kunnen delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke manier:
informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen), geluid (podcasts, muziek) en beeld (foto's, video's).
Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen.
KENMERKEN
Centrale rol gebruiker
Interactie en dialoog tussen gebruikers
Relevantie
Enorme snelheid
Groot bereik
Gratis!
Twitter: microblog
Youtube: eigen videokanaal
Waarom gebruiken?

Persoonlijk:
- Netwerken (professioneel maar ook persoonlijk)
- Ter bevordering van de communicatie (naast email en mobiele telefoon)
- Contacten onderhouden
- Deelnemen aan interessante discussies


Kracht van social media
Meerwaarde client
- Online visitekaartje en CV
- Goed online profiel
- Goed voor arbeidsmarktcommunicatie
- Connect met collega's
- Vergroot je zakelijke netwerk
- Doe actief mee aan discussies in het werkveld
- Sluit aan bij groepen (bijv. VGN branchegroep, WMO in de provincie Drenthe etc)

Vanboeijen heeft zijn eigen Youtube kanaal waarop je je kunt abbonneren, op kunt reageren ('vind ik leuk') en waar je filmpjes kunt delen via bijvoorbeeld je eigen facebookpagina.

Bereikt brede doelgroep. Voorlichting. Snel en aansprekend, blijft hangen. Beelden zeggen meer dan 1000 woorden.
Hoe verder?
Vanboeijen op: LinkedIn, Facebook. Twitter, Youtube
Jij: zelf regie met computer, smartphone of tablet. Je kunt zelf SoMe bijhouden. Wat zeggen collega's, partners? Wat speelt in jouw omgeving? Waar wil je mensen van op de hoogte stellen?
Samenvattend
Weblog
Twitter is een microblog

- Vooral gebruikt om korte berichten en informatie te
delen (max 140 tekens)
- Twitter op persoonlijke titel
- Gebruik foto's en links naar website / meer info
- Gebruik # voor onderwerp en @ voor bericht aan
organisatie / persoon
- Interessante berichten kun je retweeten of erop
reageren

Groot bereik, brede doelgroep: intern, ketenpartners, relaties, ouders. Profilering, Vanboeijen is bereikbaar, creëren free publicity, optimalisering informatievoorziening en dienstverlening
Sociale netwerksite. Ook zakelijk in te zetten. Veel ambassadeurs zoals medewerkers, cliënten maar ook externen kunnen je liken en informatie over de organisatie delen! Gratis en brede publiciteit! Leent zich voor: berichtgeving, discussie, peilingen, interactie met medewerkers, optimalisatie informatievoorziening en dienstverlening. Nice to have information.
'Persoonlijk' zakelijk dagboek vanuit directie of inhoudelijk professional (B&O). Publicatie op website. Regelmatig bijhouden. Visie delen, opinie, vakkennis. Eventueel met foto of video. Reactie is mogelijk.
Paar cijfers
Wereldwijd maken 1,2 miljard mensen gebruik van sociale media. Dit is 82% van de online bevolking.
Van alle mensen die online zijn bereikt Facebook 55%
In Nederland gebruikt 94% social media
Nederland
72% lid sociaal netwerk
40% participeert in conversaties
125 is gemiddeld aantal vrienden in sociaal netwerk
12,3 uren gem. bezoek per maand aan sociale netwerken.
Dus ook in jouw omgeving, zie je al mogelijkheden?
Onvoorwaardelijk
Ontdekken
Samen verantwoordelijk
Met social media makkelijker in contact met mensen. Groter netwerk. De beperking is minder zichtbaar, meer gelijkwaardigheid. Mensen met een beperking vinden contacten leuk, zetten zelf foto's en filmpjes online en zien dat daarop gereageerd wordt.
Zwakke kanten
- Mensen kunnen alles zeggen over jou of de organisatie. Dit kan zorgen voor positieve publiciteit, maar ook voor slechte publiciteit, ook als dat niet terecht is.

- Social media zijn niet altijd zo betrouwbaar als gezegd wordt. Sommige berichten op Twitter zijn bijvoorbeeld geruchten.


Gevaren
- Mensen kunnen zich voordoen als anderen
- Inbrekers gebruiken social media om te kijken of je thuis bent of niet (facebookstatus etc).
- Privacy: let op wat je openbaar maakt!
- Werkgevers kunnen adhv iemands Facebook-profiel goed voorspellen hoe goed de persoon zal functioneren binnen een bedrijf.
- Dreigtweets, project X feestjes, foto's

Kortom: bewustwording en goed nadenken over wat je online zet!


Geregisseerde filmpjes met duidelijke boodschap kunnen gemaakt worden door bijv. Studio Focus. Mooi: door clienten en medewerkers zelf mbv afd communicatie.
Ken jij het Youtube kanaal van Vanboeijen al?
Zo ga je er naartoe..
http://www.linkedin.com/company/vanboeijen
Ben jij al gelinkt
aan Vanboeijen?
Al 388 followers!!
DOC: in 3 stappen een twitteraccount maken

Volg jij Vanboeijen al op twitter?
Zo doe je dat...
Integratie met Mijnvanboeijen.nl

Het platform waar straks alle communicatie binnen Vanboeijen samenkomt.

Voor clienten, medewerkers, verwanten wen vrijwilligers
Gewoon starten!

- Delen wat je bezig houdt
- Communiceren en contacten onderhouden
- Vraagbaak, bieb, inspiratiebron
- Verslavend en leuk
- Ervaar wat het is door te DOEN!
Heb je Vanboeijen al geliked op Facebook?
Zo doe je dat...
SoMe is een middel en geen doel op zich
Voor de promotie van Vanboeijen begint het bij eigen medewerkers. Jullie dus!
Wees online net zo sociaal als offline
En vooral: met veel plezier!
Social media en medewerkers Vanboeijen

- Link met gedragscode
- Medewerkers hebben eigen verantwoordelijkheid
- Duidelijkheid en bewustwording
- Handvat en hulp: tips & tricks
Even oefenen: Welke ken jij?
5 Tips en trucs medewerkers
Zakelijk:
- Kijken en lezen wat er over Vanboeijen gezegd wordt
- Boodschap van Vanboeijen - Goed leven - Mooi werk - Met elkaar - op eigentijdse, snelle, gratis manier verspreiden
- Profileren van Vanboeijen op SoMe en meedoen aan 'het gesprek'
- Laten zien wat er leeft en speelt
- Het beïnvloeden van het imago en reputatie van Vanboeijen
- In kunnen spelen op vragen, klachten
- Trots en mooie gebeurtenissen & belevingen kunnen delen
- Aantrekken van nieuwe werknemers
- Cliënten begeleiden bij interactie met de samenleving

Klanten zijn de marketeers van morgen. Mensen hechten steeds minder geloof aan wat organisaties over zichzelf roepen.

We delen via social media bijna 24/7 ervaringen met elkaar. Nieuws en onze mening daarover, foto’s en updates van allerlei privé-aangelegenheden, werkgerelateerde issues en ervaringen met en meningen over allerlei organisaties en merken. Dat delen gaan mensen in toenemende mate doen.

Heb je wel eens online gezocht naar (recensies van) vakantie, restaurant of boek?
Vergelijk je prijzen online?
Kijk je wel eens filmpjes op youtube?
Koop je wel eens via marktplaats?
Lees je wel eens een forum?

Consumenten worden journalisten
78% vertrouwt groepsaanbevelingen
14% vertrouwt advertenties..
Sociale interactie, een ver van je bed show?
- Social media sites zijn vaak erg actueel, omdat een grote groep mensen actief is en er altijd wel een als eerste bij een gebeurtenis aanwezig is.
- De inhoud van social media websites is vrijwel altijd deelbaar en eenvoudig te verspreiden binnen een netwerk. Dit heeft zeer snel een sneeuwbaleffect.
- Social media zijn snel doorzoekbaar en relatief objectief, aangezien ze worden gegenereerd door een brede groep mensen: 'the wisdom of the crowd'.
- Sociale media scoren zeer goed in zoekmachines als Google, vanwege het relatief objectieve en betrouwbare karakter.

Social media en werk bij Vanboeijen
Denk goed na wat je publiceert, ook in je vrije tijd op persoonlijke titel. Wat online staat is soms moeilijk te verwijderen.
Pas op met foto’s van cliënten en collega’s.


76% van de zorgorganisaties is aanwezig op social media (begin 2012)
Ziekenhuizen zijn het meest actief

Deel prive

(wat ben je aan het doen, contacten, interesses delen.
Deel zakelijk

Merkambassadeurs (vind ik leuk), gelijkgestemden samenbrengen, betrokkenheid creeren
Wat je buiten werktijd doet, is in principe je eigen zaak. Je bent echter wel altijd medewerker van Vanboeijen. ‘Missers’ op social media komen vaak juist door het gebrek aan besef bij mensen dat hun doen en laten de reputatie van de werkgever (negatief) kan beïnvloeden.
Final test! Ben je al een beetje een social media kenner?

'Wie tweet mag het zeggen!'

Korte quiz!
Social media is fun!
1. Facebook, Hyves en Twitter kent vrijwel iedereen. Weet je ook hoe het sociale media platform van Google heet?
• Google Social
• Google Plus
• Google Connect

2. Hoelang mag een tekstbericht op Twitter, oftewel een tweet, maximaal zijn?
• 140
• 160
• 200

3. De goede vertaling van het Engelse werkwoord 'tweet' is...
• Meepraten
• Babbelen
• Kwetteren

4. Wat is de naam van het sociale netwerk dat zich richt op professionals?
• LinkedIn
• InLinked
• Link2you

5. Hyves is van oorsprong...
• Engels
• Nederlands
• Duits
Cases:
- een medewerker plaatst ongevraagd een foto van een cliënt op social media. Jij ziet dit. Wat doe je als collega?
- een medewerker klaagt op facebook over een collega in het team. Wat doe je als het jezelf of een ander betreft?
- een medewerker plaatst op facebook: nog een dag naar de mongolen en dan lekker weekend. Wat roept dit bij je op?

STELLINGEN
 Op facebook deel ik wat er op het werk gebeurd
 Cliënten/verwanten zijn ook vrienden op facebook
 Ik vind mijzelf geen visitekaartje van VB op social media
 Ik ben me ervan bewust dat alles op social media altijd door iedereen te vinden is
 Foto’s en filmpjes van cliënten plaats ik op social media
 VB heeft een verantwoordelijkheid als het gaat om de veiligheid / privacy van cliënten en verwanten
 Ik heb een verantwoordelijkheid als het gaat om de veiligheid/privacy van cliënten en verwanten
 Tijdens het werk kun je best even op social media
 Ik voeg nooit mijn leidinggevende toe op facebook. Ik wil niet dat zij ziet wat ik daar allemaal doe.
 Ik wil absoluut geen collega’s op facebook. Facebook is voor privé.

6. Hoeveel procent van de Nederlanders gebruikt social media?
• 74%
• 84%
• 94%

7. Hoe heet het chronologisch overzicht van activiteiten van een Facebookgebruiker?
• Terugindetijdlijn
• Activiteitenlijn
• Tijdlijn

8. Hoe heet de maildienst van Microsoft, waar Facebook en Twitter in zijn geïntegreerd?
• Outlook
• Hotmail
• Live Mail

9. Welk van de volgende termen is in social media geen naam voor een functie waarmee gebruikers laten weten dat ze iets leuk vinden?
• Like
• Bam!
• +1

10. Weet je welke website er eerder was? Van oud naar nieuw is de correcte volgorde...
• LinkedIn, Facebook, Hyves, Twitter, Google+
• Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Hyves
• Hyves, Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+


Goed leven - Mooi werk - Met elkaar
Bedoeld voor interne communicatie
Full transcript