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Diseño de la estructura oraganizacional autoridad y control

Autoridad y control
by

Ale Gch

on 6 November 2012

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Transcript of Diseño de la estructura oraganizacional autoridad y control

DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL : AUTORIDAD Y CONTROL Las decisiones que toma los gerentes sobre las forma de las jerarquías, y el equilibrio entre la toma de decisiones centralizada y descentralizadas, determinan el nivel de diferenciación vertical de una organización.

El surgimiento de la jerarquía

La jerarquiza de una organización comienza a surgir cuando a los gerentes les resulta cada vez mas difícil coordinar y motivar a los empleados de una manera eficaz

Una organización hace dos cosas para mejorar su capacidad de controlar a sus integrantes:

Aumenta la cantidad de gerentes: monitorean, evalúan y recompensa a los empleados.

Incremento de numero de niveles en la jerarquía administrativa: jerarquía de autoridad mas alta Autoridad: como y porque ocurre
La diferenciación vertical Estructura alta Estructura plana Aquellas organizaciones que poseen muchos niveles en proporción a su tamaño se conocen como organización alta y las que tienen pocos niveles de jerarquía se conocen como organizaciones planas Limitante de tamaño y altura Problemas de motivación Cuando se da mas autoridad y responsabilidad a los gerentes y empleados éstos están mas motivados para desempeñar sus funciones organizacionales Entre mas grandes sea los niveles jerárquicos en una organización mas dificulta la comunicación

Especialmente entre los niveles inferiores y superiores

También provoca que la toma de decisiones sea mas lenta Problemas de comunicación Problemas con las altas jerarquías Parkinson argumento que el crecimiento en el numero de gerentes y niveles jerarquitas esta controlados por dos principios

1 A un oficial le interesa multiplicar el numero de subordinados , no de rivales

2 Los oficiales se crean trabajo unos a otros El problema de la ley de Parkinson Cuando mayor sea el numero de gerente y de niveles jerárquicos mayores serán los costos burocráticos Costo burocráticos El problema de la ley de Parkinson Cantidad de subordinados que un gerente maneja directamente Grado de control Una organización debe elegir el numero mínimo de niveles jerárquicos de acuerdo con sus objetivo y el ambiente en el que opera El numero ideal de niveles jerárquicos la cadena mínima de mando Control: Factores que afectan la forma de la jerarquía

Reduce la necesidad del control personal por parte de los gerentes y de gerentes extras en la jerarquía, por que las reglas y los procedimientos de operación estándar sustituyen la supervisión directa Estandarización Burocracias: forma de estructura organizacional en la que las personas pueden responsabilizarse de sus actos por que se requiere que actúen de acuerdo con reglas y procedimientos estándar de operación.

Principio uno: una burocracia se basa en el concepto de autoridad racional.

Principio dos: los papeles organizacionales se mantienen con base en la competencia técnica y no obedece a un estatus social, parentesco o herencia.

Principio tres: deben especificarse, claramente la responsabilidad de tareas de un papel, la autorizada de toma de decisiones y su relación con otros papeles dentro de la organización.

Principio cuatro: la organización de los papeles en una burocracia es tal que cada cargo inferior de la jerarquía se encentra bajo el control y supervisión de un cargo superior.

Principio cinco: deben utilizarse reglas, procedimientos estándar de operación y normas para controlar el comportamiento y la relación entre los papeles de una organización.

Principio seis: las acciones, decisiones y reglas administrativas deben formularse y ponerse por escrito Los principios de la burocracia

1.Se establecen metas y objetivos específicos en cada nivel de la organización

2.Los gerentes y subordinados determinan conjuntamente las metas de estos últimos.

3.Los gerentes y subordinados revisan periódicamente el progreso de los subordinados hacia el cumplimiento de las metas

Organización muy alta, centralizada e inflexible.
Toma de decisiones lenta.
La organización se estanca.
Aumento de costos burocráticos.
Dependencia de reglas y procedimientos Establece reglas para diseñar una jerarquía organizacional que controle la interacción entre los niveles.
Fomenta la diferenciación
Aumenta la competencias de la organización.
Mejora su capacidad para competir en el mercado. Las Ventajas de la burocracia Problemas de la burocracia Administración por objetivos La influencia de la organización informal

La estructura jerarquía formal es le principal mecanismos de control, pero junto a ellos los gerentes deben utilizar la estructura informal para permitir que las personas encuentran las soluciones a sus problemas.


TI, Otorgamiento de facultades y equipos auto administrativos

La TI proporciona a las personas de todos los niveles de la jerarquía la información y el conocimiento que necesitan para llevar a cabo sus papeles de manera efectiva.
El uso de la TI ha llevado a la descentralización de la autoridad y a un incremento de l uso de los equipos.

Equipos auto administrados
Equipos multifuncionales
Trabajadores contingentes GRACIAS
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