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Copy of Normas ISO

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by

Sérgio Fernandes

on 3 July 2013

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Transcript of Copy of Normas ISO

Normas ISO
International Organization for Standardization
maior desenvolvedora e publicadora de padrões internacionais, com filiais em 162 países e sede na Suíça.
Mas o que isso tem a ver com Desenvolvimento de Software?
ISO 12207 - processos de clico de vida de software;
ISO/IEC 12119:1994 - pacotes de software - requisitos de qualidade e testes;
ISO/IEC 14598-1:1999 - avaliação de qualidade de produtos de software;
ISO/IEC 9126-1:2001 - modelo de qualidade - características;
ISO/IEC 25000:2005 - modelo de qualidade de software, nova versão de algumas séries;
ISO 9241:1998 - ergonomia do software;
ISO/IEC 20926:2003 - medida de software por pontos de função;
ISO/IEC 90000-3:2004 - diretivas para aplicação da ISO 9001 ao software;
ISO 9001:2000 - requisitos para sistemas de gerenciamento de qualidade (aplicável a qualquer empresa, de software ou não).
Dúvidas?
Obrigado pela atenção!

Gabriel Henrique dos Santos
João Lucas Mendes da Silva

IX09 - Qualidade de Software
Professora Cátia
Estabelece uma estrutura comum para os processos de ciclo de vida de software.
ISO/IEC 12207
Aplicável a pacotes de software. Estabelece requerimentos para pacotes e instruções sobre como testar um de acordo com esses requerimentos.
ISO/IEC 12119:1994
ISO/IEC 14598-1:1999
Define um processo de avaliação da qualidade do software, no qual a parte de identificação das necessidades do usuário é a mais importante.
ISO/IEC 9126-1:2001
Seu objetivo é catalogar as mais conhecidas características e empecilhos que podem afetar a distribuição e o desenvolvimento de um projeto de software
ISO/IEC 25000:2005
Fornece um 'guia' quanto aos novos requerimentos da Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE). Seu propósito é explanar um olhar generalizado sobre referências, modelos e definições do SQuaRE.
ISO 9241:1998
Essa norma foi criada para ajudar na usabilidade, na ergonomia do software. Considera mais o ponto de vista do usuário e seu contexto de uso do que as características ergonômicas do produto
ISO/IEC 20926:2003
Ela provê um olhar detalhado sobre os pontos de função do produto. Suas provisões podem ser usadas por qualquer um que queira inspecionar um softrware baseado nesses pontos.
ISO/IEC 90000-3:2004

ISO 9001:2000
Requisitos para sistemas de gerenciamento de qualidade.
Instituto Federal Catarinense - Campus Camboriú

João Lucas Mendes da Silva,
Gabriel Henrique dos Santos.
Turma IX09.
O que é o CICLO DE VIDA?
São as fases que o software passa, desde a concepção até ficar sem uso algum.
O ciclo de vida proposto por essa iso possui 4 fases:

- Definição;
- Desenvolvimento;
- Operação;
- Retirada.
AS OUTRAS PARTES DA ISO 14598
- Parte 2: Planejamento e Gestão;
- Parte 3: Processo para Desenvolvedores;
- Parte 4: Processo para Adquirintes;
- Parte 5: Processo para Avaliadores;
- Parte 6: Documentação de Módulos de
Avaliação.
O QUE É A SQuaRE?
É um órgão que define quais são os requerimentos para que software seja considerado de boa qualidade. É um dos sites nos quais nos baseamos para o desenvolvimento deste trabalho.
É uma ciência que estuda conforto, utilização, organização e documentação do software. Objetiva facilitar e otimizar o trabalho do usuário junto ao computador. Propõe padrões de:

- Apresentação de telas;
- Diálogos;
- Ferramentas de trabalho;
- Menus;
- Documentação;
- Técnicas de arquivos;
- Técnicas de otimização;
- Auxílio (help).
O QUE É ERGONOMIA DE SOFTWARE
O QUE É A ANÁLISE DOS PONTOS DE FUNÇÃO
Sob esse contexto, os objetivos da APF são:

- Medir a funcionalidade solicitada pelo usuário, antes do projeto de software, de forma a estimar seu tamanho e seu custo;
- Medir projetos de desenvolvimento e manutenção de software, independentemente da tecnologia utilizada na implementação, de forma a acompanhar sua evolução;
- Medir a funcionalidade recebida pelo usuário, após o projeto de software, de forma a verificar seu tamanho e custo, comparando-os com o que foi originalmente estimado.
POR QUE ESSA NORMA PODE SER APLICADA A QUALQUER EMPRESA, DE SOFTWARE OU NÃO?
Pois, tendo a ISO 90000-13:2004, tem-se uma certa mobilidade nesse aspecto: as diretrizes são definidas separadamente, e ela define os critérios que você terá que cumprir caso deseje operar de acordo com a norma e obter a certificação do software com o qual trabalha.
Essa norma estabelece quais serão as diretivas para o uso da ISO 9001ao software.
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