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RRPP

G.T.
by

Alicia Aguila

on 17 February 2015

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Transcript of RRPP

"Hacer el bien e informarle a la gente de ello"
" Las Relaciones Públicas son el esfuerzo planeado para influenciar la opinión mediante el buen carácter y la ejecución responsable, basados en una comunicación de dos direcciones mutuamente satisfactorias"
HISTORIA
RELACIONES
PUBLICAS
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BAJA CALIFORNIA
FACULTAD DE TURISMO Y MERCADOTECNIA
GESTION TURISTICA

PERFIL Y LIDERAZGO DEL PUBLIRRELACIONISTA
DIFERENCIAS Y VINCULOS ENTRE RRPP Y MERCADOTECNIA

ACTIVIDADES DE LAS RRPP
Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
ACTIVIDADES
DE LAS
RR PP
DIFERENCIAS Y VINCULOS ENTRE RRPP Y PUBLICIDAD
En la Antigua Grecia:
Fueron ampliamente empleadas ciertas técnicas para modificar la opinión pública con fines políticos. La oratoria fue el medio de la comunicación más empleado.
En Roma
Se popularizó la expresión: Vox populi vox Dei "La voz del pueblo es la voz de Dios".
Lo que es un ejemplo de la importancia que concedían a la opinión pública.
En siglo XV...
Se inventa la imprenta e impulsa la circulación de la palabra escrita, otra de las herramientas primordiales de las relaciones públicas.
En el siglo XVIII...
Los dirigentes de la Revolución Francesa llevaron a cabo una campaña muy intensa en Europa a fin de ganarse a la opinión pública y el apoyo de otros pueblos además de los franceses.
En la primera guerra mundial...
El gobierno norteamericano creó un comité de información pública que movilizó a la opinión a favor de la guerra.
En la segunda guerra mundial...
En la industria de guerra se concedió gran importancia a las rrpp con el propósito de contribuir al ausentismo y al incremento de la producción en los trabajadores. También el reclutamiento de soldados, el mantenimiento de su motivación y el apoyo del pueblo estadounidense estuvieron basadas en campañas de rrpp.
En México Prehispánico...
Durante el auge del Imperio Azteca, se daba importancia a la opinión pública.
A través del Tecuhtli (dignatario / señor) se oían las quejas y opiniones del pueblo.
Lo que en la actualidad conocemos como atención ciudadana.
En la Revolución Mexicana...
Emiliano Zapata, tuvo agentes en Cuba y en Estados Unidos, cuya función era la de dar a conocer y difundir los ideales del movimiento.
En EEUU de 1900 a 1919
Surge la figura de Ivy Lee como padre práctico de las relaciones públicas. Lee contribuyó sobremanera al crecimiento de la profesión, pues que inició una política de puertas abiertas destinada a informar al publico.
En EEUU de 1919 a 1929
Surge destaca la figura de Edward Bernays como padre teórico de la profesión. Delimitó las funciones y alcances de las rrpp. Hizo relaciones públicas para las relaciones públicas, para mejorar la imagen de la profesión. Destacó la importancia que otorgó a la necesidad de escuchar al público y trabajar en función de sus necesidades.
La función de las RRPP en las grandes empresas, por lo general la lleva a cabo el vicepresidente, tambien suelen incluir varios gerentes de RRPP y estos pueden emplear a especialistas: (redactores, investigadores, representantes ante los medios).

En una empresa pequena una misma persona quiza se encarga de todas las obligaciones.
Los despachos de consultores de RRPP, disponen de especialistas en un área en particular, (servicios médico, financiero, etc.)
Funciones:
Programacion
Relaciones
Redactar y editar
Información
produccion evenos especiales
Discursos
Investigación y evaluación
Motivación
Saben cuán importante es desarrollarse en el aspecto personal como en el profesional.
Se motiva a si mismo, pero también saben motivar a su equipo para que alcancen las metas que se han propuesto.
Confidencialidad
La discreción y la confidencialidad, son dos cualidades que hacen a la grandeza de una excelente persona.
Uso de la autoridad de manera adecuada
El mal uso de la autoridad es siempre un síntoma de falta de conocimiento en el ejercicio consciente de las normas del respeto al ser humano. Un buen líder nunca usará su autoridad para satisfacer sus propias necesidades ni controlar a su equipo.
Accesibilidad
Un buen líder tiene que ser una persona accesible y siempre dejar abierta la posibilidad de escuchar otras posturas. Mantener una postura de honestidad frente a los demás, esto será valorado por sus seguidores.
Establecer relaciones adecuadas
Un buen líder tratara de alejar las situaciones de conflicto, y cuando éstas se presenten, tendrá que negociar para que la armonía reine en el ambiente.
Disponibilidad
Es una cualidad donde se destaca la capacidad de reconocer cuales son las necesidades del grupo y responder a ellas de manera rápida en el momento adecuado.
Buena comunicación
El líder debe comunicarse constantemente con su equipo, es fundamental que sepa relacionarse con sus empleados, eso hará que los objetivos establecidos lleguen correctamente a quienes son los interesados en que el proyecto salga adelante.
Espíritu de equipo
Un buen líder proporciona el incentivo que necesitan y motiva a su grupo para su rendimiento sea alto y obtengan el resultado que se establecieron desde el inicio.
Brindar apoyo a su grupo
Capacidad de dar sostén emocional a aquellas personas que lo necesitan.
Reconocen la importancia que tiene darles aliento, confianza y reconocimiento a los trabajos que están bien realizados.
Perfil y Liderazgo
Debe minimizar los conflictos e incrementar la armonía entre ellos. El líder crea un buen sentido de la unidad entre sus miembros. Son expertos en equilibrar las relaciones, incentivando las fortalezas y transformando las debilidades en una oportunidad para el aprendizaje, obteniendo mejores resultados. (Varik, 2011)
Comprender la dinámica del equipo
Análisis de la imagen organizacional en los medios de difusión

Campañas de imagen corporativa

Comunicación y promoción

Estrategias y programas de manejo de la comunicación en situaciones de crisis
Entrenamiento en relaciones con medios de difusión

Investigación de opinión y de mercados

Organización de eventos: congresos, conferencias de prensa, etc.

Programas integrales de comunicación interna
Programas integrales de relaciones públicas, comunicación corporativa y oganizacional

Producción de piezas de comunicación interna y externa, revistas para empleados, informes anuales, folletos corporativos, etc.
Relaciones con la comunidad

Relaciones con medios de comunicación

Servicios de información (síntesis y análisis)
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